การฝึกอบรมพนักงานด้วยหลักสูตรที่หลากหลาย

ธนาคารกรุงเทพดูแล พัฒนา และสนับสนุนพนักงานให้มีความสามารถในการทำงานสูงสุดเต็มศักยภาพของแต่ละคน โดยจัดการฝึกอบรมด้วยหลักสูตรที่ครอบคลุม เพื่อให้ความรู้ในด้านวิชาชีพและกระบวนการทำงานแก่พนักงานอย่างต่อเนื่อง และในปี 2554 สายทรัพยากรบุคคลได้ริเริ่มจัดหลักสูตรการฝึกอบรมที่มุ่งเสริมศักยภาพส่วนบุคคลของพนักงานด่านหน้าโดยร่วมมือกับสายลูกค้าบุคคลและสายลูกค้าธุรกิจ ทั้งรายใหญ่ รายกลาง และรายปลีก เพื่อ
เสริมสร้างความมั่นใจ ความเป็นผู้นำ และความกระตือรือร้นในการทำงาน อีกทั้งยังร่วมมือกับศูนย์ปฏิบัติการต่างๆ จัดหลักสูตรการฝึกอบรมสำหรับพนักงานในหน่วยงานสนับสนุนให้พร้อมรับมือความเปลี่ยนแปลงอันเป็นผลมาจากสภาพตลาดที่เปลี่ยนไป

การส่งเสริมโครงการการศึกษาต่อของพนักงานธนาคาร

ธนาคารสนับสนุนให้พนักงานเพิ่มพูนความรู้ โดยเปิดโอกาสให้พนักงานสมัครขอทุนเพื่อศึกษาต่อในระดับปริญญาโทและปริญญาเอกได้ด้วย

สวัสดิการและสิ่งอำนวยความสะดวก

ธนาคารให้ความสำคัญในการสร้างสรรค์คุณภาพชีวิตที่ดี แนวทางการดำเนินชีวิตที่เหมาะสม และความสุขในการ
ทำงานสำหรับพนักงานทุกคน ด้วยการให้ผลตอบแทนที่เหมาะสมและสถานที่ทำงานที่มีคุณภาพ

เพื่อส่งเสริมคุณภาพชีวิตของพนักงานทั้งสุขภาพกายและสุขภาพใจ “สมาคมสโมสรธนาคารกรุงเทพ” จึงถือกำเนิดขึ้นเพื่อให้บริการแก่พนักงานด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกด้านกีฬาและกิจกรรมสันทนาการ สมาชิกสโมสรธนาคารกรุงเทพจะได้รับสิทธิในการใช้สถานที่เพื่อเล่นกีฬาต่างๆ อาทิ แบดมินตัน เทนนิส ว่ายน้ำ และฟุตบอล รวมทั้งการเข้าร่วมกิจกรรมหลากหลายประเภทที่ธนาคารร่วมกับสมาคมกีฬาต่างๆ จัดขึ้น นอกเหนือจากการจัดให้มีสถานที่เพื่อเล่นกีฬาแล้ว ธนาคารยังจัดการแข่งขันกีฬากระชับความสัมพันธ์ทั้งภายในและภายนอกธนาคารอยู่เป็นประจำอีกด้วย

บริการสุขภาพเพื่อพนักงาน

ธนาคารจัดสวัสดิการด้านการดูแลสุขภาพหลากหลายรูปแบบให้แก่พนักงาน โดยมีหน่วยงานบริการสุขภาพ ซึ่งอยู่ในอาคารสำนักงานใหญ่สีลม ที่พร้อมให้บริการทางการแพทย์แก่พนักงานในเวลาปฏิบัติงาน และยังจัดการบรรยายด้านสุขภาพเป็นประจำตลอดทั้งปี เพื่อให้พนักงานมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับโรคภัยไข้เจ็บและสามารถดูแลป้องกันตนเองจากปัจจัยเสี่ยงด้านสุขภาพได้

การให้ความช่วยเหลือพนักงานที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม

ธนาคารให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของพนักงานตลอดมา ในช่วงที่เกิดมหาอุทกภัยปลายปี 2554 ธนาคารได้ผ่อนผันเวลาการเข้าปฏิบัติงานและเลิกงานของพนักงานให้มีความยืดหยุ่นตามสถานการณ์ และให้ผู้จัดการสาขาสามารถใช้วิจารณญาณหยุดการให้บริการของสาขาได้หากไม่มั่นใจในความปลอดภัย รวมทั้งให้ผู้รับ
ผิดชอบสายงานอนุมัติให้พนักงานที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมหยุดงานได้ตามความจำเป็นโดยไม่นับเป็นวันลา อีกทั้งธนาคารยังจัดที่พัก อาหารและน้ำดื่มให้แก่พนักงานที่ต้องเข้าปฏิบัติงานและไม่สามารถดำเนินชีวิตได้ตามปกติในช่วงน้ำท่วม จัดที่จอดรถเพิ่มเติมบนอาคารให้แก่พนักงาน รวมทั้งจัดเดินรถเพื่ออำนวยความสะดวกสำหรับการเดินทางแก่พนักงานในเส้นทางที่บริการขนส่งสาธารณะหยุดให้บริการเนื่องจากน้ำท่วม และนำถุงยังชีพไปมอบให้พนักงานที่
จำเป็นต้องอยู่ดูแลบ้านเรือนในพื้นที่ น้ำท่วมทั้งในกรุงเทพมหานครและต่างจังหวัด

เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของพนักงานในเหตุการณ์น้ำท่วม ธนาคารได้ให้เงินช่วยเหลือพิเศษสำหรับพนักงานทุกคน นอกจากนี้ ยังให้เงินช่วยเหลือเพิ่มเติมแก่พนักงานที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมอย่างรุนแรง และยังมีเงินกู้สวัสดิการสำหรับพนักงานที่ต้องซ่อมแซมบ้านเรือนและทรัพย์สินที่เสียหาย หลังจากน้ำท่วมได้ลดลงแล้ว ธนาคารได้จัดโครงการ “คืนความสุขให้บ้านเรา” ที่สำนักงานใหญ่ สีลม เพื่อช่วยเหลือพนักงานในการซ่อมแซมแลฟื้นฟูบ้านเรือน โดยเชิญลูกค้าธุรกิจนำสินค้าและบริการที่จำเป็นมาจำหน่ายในราคาลดพิเศษ

การส่งเสริมและเปิดโอกาสให้พนักงานมีส่วนร่วมในกิจกรรมสาธารณประโยชน์

กลุ่มบัวหลวงบำเพ็ญประโยชน์

ธนาคารสนับสนุนให้พนักงานมีส่วนร่วมในกิจกรรมเพื่อสาธารณประโยชน์ตลอดมา ดังจะเห็นได้จากการดำเนินกิจกรรมของกลุ่มบัวหลวงบำเพ็ญประโยชน์ ซึ่งเกิดจากการรวมตัวกันของพนักงานที่ต้องการสร้างคุณประโยชน์แก่สังคมและเพื่อนพนักงานด้วยกัน นอกเหนือจากกิจกรรมที่กลุ่มบัวหลวงบำเพ็ญประโยชน์ได้ริเริ่มระดมเงินและดำเนินการด้วยตนเองแล้ว ทางกลุ่มยังสามารถนำเสนอโครงการและของบประมาณสนับสนุนกิจกรรมจากธนาคารได้ ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายของธนาคารที่ส่งเสริมให้พนักงานมีจิตอาสาและยินดีช่วยเหลือลูกค้าในฐานะ “เพื่อนคู่คิด มิตรคู่บ้าน” อย่างแท้จริง กิจกรรมที่กลุ่มบัวหลวงบำเพ็ญประโยชน์จัดเป็นประจำมาอย่างต่อเนื่อง คือ การจัดบรรยายธรรมปีละ 4 ครั้ง (ไตรมาสละ 1 ครั้ง) และกิจกรรม “บัวหลวงรวมใจปฏิบัติธรรม” โดยธนาคารสนับสนุนและอำนวยความสะดวกในด้านอาคารสถานที่และโอกาสในการเข้าร่วมของพนักงานอย่างเต็มที่

สนับสนุนโครงการของมูลนิธิที่อยู่อาศัยเพื่อมนุษยชาติในไทย

ธนาคารเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของ “โครงการสร้างบ้านลุ่มแม่น้ำโขง Jimmy & Rosalyn Carter Work Project 2009” กับมูลนิธิที่อยู่อาศัยเพื่อมนุษยชาติ ที่ก่อตั้งโดยอดีตประธานาธิบดีสหรัฐฯ นายจิมมี่ คาร์เตอร์ และนางโรซาลีน ภริยา ซึ่งจัดขึ้นที่จังหวัดเชียงใหม่ ระหว่างวันที่ 15-21 พฤศจิกายน 2552 อันเป็นโครงการระดับสากลที่มุ่งกระตุ้นให้สังคมหันมาใส่ใจปัญหาการขาดแคลนที่อยู่อาศัย โดยมูลนิธิฯ และอาสาสมัครได้ช่วยกันจัดสร้างบ้านที่เรียบง่ายและเหมาะต่อการพักอาศัย ด้วยค่าใช้จ่ายที่เหมาะสมแก่ครอบครัวที่มีรายได้น้อย และธนาคารได้เปิดโอกาสให้พนักงานและผู้บริหารจากสำนักงานใหญ่และสาขาทั่วประเทศสมัครเข้าร่วมกิจกรรม และได้คัดเลือกพนักงานและผู้บริหารรวม 15 คน ไปร่วมสร้างบ้านเป็นเวลา 5 วันตลอดโครงการ