1. ใช้โทรศัพท์ระบบกดปุ่ม ติดต่อบริการบัวหลวงโฟน กด 1333 หรือ (66) 0-2645-5555
2. เลือกภาษาที่ต้องการ ภาษาไทย กด 1 ภาษาอังกฤษ กด 2
3. ทำธุรกรรมต่าง ๆ ด้วยตนเอง รวมทั้งสอบถาม และขอข้อมูลทั่วไปได้สะดวกรวดเร็ว โดยเลือกกดหมายเลขจากเสียงบันทึกของระบบอัตโนมัติ เพื่อทำรายการต่างๆ ตามประสงค์
4. สำหรับบริการทางการเงิน ระบบอัตโนมัติจะขอให้ท่านยืนยันตนเอง ให้กดหมายเลขบัตร จากนั้นจึงกดรหัสบัตร 4 หลัก
5. เมื่อท่านได้เลือกเข้าทำรายการใดแล้ว กรุณาฟังเสียงบันทึกอัตโนมัติที่คอยบอกขั้นตอนการปฏิบัติทีละขั้นจนเสร็จสมบูรณ์
6. เสียงบันทึกอัตโนมัติจะทวนคำสั่งและรายละเอียดข้อมูลของท่าน เพื่อให้ท่านสามารถยืนยันหรือปฏิเสธคำสั่งได้ตามประสงค์ทุกขั้นตอน