1. ใช้มือบังแป้นกดรหัสส่วนตัวขณะทำรายการ เพื่อไม่ให้มิจฉาชีพหรือกล้องแอบถ่ายมองเห็นรหัสส่วนตัวของเราได้
   
   
2. พยายามใช้เอทีเอ็มเครื่องเดิมเป็นประจำ เพราะหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับเครื่องจะสามารถสังเกตเห็นได้โดยง่าย
   
   
3. หากจำเป็นต้องใช้เครื่องเอทีเอ็มที่ไม่ใช่เครื่องซึ่งใช้ประจำ ให้สังเกตว่ามีอุปกรณ์แปลกปลอมติดอยู่ที่ตัวเครื่องหรือไม่ หากเลือกได้ควรเลือกทำรายการจากเครื่องที่ใหม่ที่สุด ซึ่งมีการติดตั้งระบบป้องกันการขโมยข้อมูล
   
   
4. เลือกใช้เครื่องเอทีเอ็มที่ติดตั้งในบริเวณที่มีแสงสว่างเพียงพอ ปลอดภัย ไม่ใช่ที่เปลี่ยว เช่น ตามร้านค้าที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง หรือในสาขาของธนาคาร เป็นต้น
   
   
5. สังเกตให้ดีว่ามีการติดตั้งกล้องเพิ่มเติมจากกล้องวงจรปิดของธนาคารหรือไม่ ซึ่งมิจฉาชีพอาจมีการติดกล่องใส่ใบปลิวบริเวณเครื่องเพื่อซ่อนกล้อง หากพบไม่ควรใช้เครื่องดังกล่าว และควรแจ้งให้ทางธนาคารทราบทันที
   
   
6. ใช้ลำตัวบังขณะทำรายการ เพื่อไม่ให้บุคลอื่นแอบดูจากทางด้านหลัง
   
   
7. หากเครื่องเอทีเอ็มเกิดขัดข้องและบัตรติดอยู่ในเครื่อง โปรดแจ้งธนาคารเพื่ออายัดบัตรทันที
   
   
8. บางครั้งมิจฉาชีพอาจจงใจทำให้เครื่องเอทีเอ็มขัดข้อง เพื่อให้เจ้าของบัตรใช้เครื่องใกล้เคียงที่ติดตั้งระบบโจรกรรมข้อมูลไว้แล้ว ในกรณีนี้ให้ใช้เครื่องที่อยู่ในบริเวณห่างไกลออกไป
   
   
9. อย่ามอบบัตรเอทีเอ็มให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น และควรระมัดระวังบุคคลที่พยายามเข้ามาเกี่ยวข้องขณะทำรายการ
   
   
10. เพิ่มความระมัดระวังเป็นพิเศษในกรณีถอนเงินจำนวนมากขณะอยู่คนเดียว หรือบริเวณที่ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยที่ดี
    
    
11. สมัครใช้บัตรบีเฟิสต์ สมาร์ท ธนาคารกรุงเทพ บัตรเดบิตใบแรกของประเทศไทยที่ใช้เทคโนโลยีรักษาความปลอดภัยล้ำสมัย ด้วยไมโครชิพ EMV เพื่อให้มั่นใจได้ว่าบัตรของท่านจะปลอดภัยจากการถูกปลอมแปลง

ข้อมูลเกี่ยวกับการโจรกรรมทางเอทีเอ็ม
เนื่องจากปัจจุบันกลุ่มมิจฉาชีพมีความสามารถในการใช้เทคนิคกลลวงต่างๆ มากขึ้น ทำให้การโจรกรรมทางเอทีเอ็มและการฉ้อโกงปลอมแปลง
บัตรเดบิตเพิ่มมากขึ้นเช่นกัน การโจรกรรมทางเอทีเอ็มเกิดขึ้นเมื่อมิจฉาชีพใช้เทคนิคในการขโมยข้อมูลบนแถบแม่เหล็กบัตรเอทีเอ็ม

มิจฉาชีพขโมยข้อมูลบนบัตรเอทีเอ็มอย่างไร
เทคนิคในการโจรกรรมที่ใช้ทั่วไปคือ การขโมยข้อมูลด้วยการติดตั้งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่เครื่องเอทีเอ็มมิจฉาชีพจะติดตั้งแป้นพิมพ์ปลอม เพื่อเก็บบันทึกรหัสส่วนตัวของผู้ถือบัตรเอทีเอ็มขณะทำรายการ รวมทั้งติดตั้งเครื่องอ่านบัตรปลอมที่ช่องเสียบบัตร เพื่อเก็บบันทึกข้อมูลบนแถบแม่เหล็กบัตร
เอทีเอ็ม

เมื่อผู้ถือบัตรเอทีเอ็มใช้เครื่องเอทีเอ็มที่มีการติดตั้งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าวเพื่อทำรายการถอนเงิน ขณะสอดบัตร และกดรหัสส่วนตัว ข้อมูลที่ถูกบันทึกไว้จะถูกส่งไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ หลังจากนั้น หน้าจอเอทีเอ็มจะแสดงข้อความ ‘ขออภัย เครื่องไม่สามารถทำรายการได้’ หรือ ‘ท่านทำรายการเรียบร้อยแล้ว กรุณารับเงิน’ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับประเภทของเครื่องอ่านบัตรปลอมที่ใช้

มิจฉาชีพจะนำข้อมูลที่ขโมยมาไปใช้ทำอะไร
มิจฉาชีพจะนำข้อมูลที่ขโมยมาไปใช้ทำบัตรเอทีเอ็มปลอม เพื่อทำรายการถอนเงินที่เครื่องเอทีเอ็ม

ธนาคารกรุงเทพช่วยป้องกันท่านจากภัยการโจรกรรมทางเอทีเอ็มอย่างไร
ท่านสามารถมั่นใจในความปลอดภัยเมื่อใช้บัตรบีเฟิสต์ สมาร์ท ซึ่งใช้ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงและใช้เทคโนโลยีชิพอัจฉริยะ EMV ที่ทำให้บัตรของท่านจึงยากต่อการปลอมแปลง และยังช่วยปกป้องให้เงินในบัญชีของท่านปลอดภัย ท่านสามารถใช้บัตรซึ่งใช้เทคโนโลยีไมโครชิพ EMV ได้อย่างปลอดภัยที่เครื่องเอทีเอ็มของธนาคารกรุงเทพที่มีสัญลักษณ์  ทั่วประเทศ นอกจากนี้ ธนาคารได้มีการเช็คเครื่องเอทีเอ็มเป็นประจำเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้ผู้ถือบัตร