Search this web siteHelpAdd bookmarkEnglish version
Personal BankingBusiness BankingAbout Bangkok Bank
 
ธนาคารกรุงเทพ > ลูกค้าบุคคล > บัตรเอทีเอ็มและบีเฟิสต์ > ใช้บัตรให้ปลอดภัย
วิธีการใช้บัตรอย่างปลอดภัย
  • เซ็นชื่อหลังบัตรทันทีที่ได้รับบัตรใหม่
  • รักษาบัตรของท่านเสมือนเป็นเงินสด ไม่ควรทิ้งไว้ในที่สาธารณะ
  • ไม่ควรเขียนหรือเก็บรหัสไว้รวมกับบัตร พยายามเลือกรหัสที่ท่านสามารถจำได้ง่าย
  • ตรวจดูให้แน่ใจว่าได้รับบัตรคืนหลังการใช้ทุกครั้ง
  • หากเป็นไปได้ ควรให้บัตรอยู่ในสายตาตลอดเวลาในขณะที่ร้านค้ากำลังดำเนินการขออนุมัติวงเงิน
  • ตรวจสอบ Sales Slip ทุกครั้งว่าจำนวนเงินถูกต้องหรือไม่ก่อนเซ็นชื่อ และเก็บสำเนา รวมทั้งใบบันทึกรายการเอทีเอ็มไว้ทุกครั้ง
  • ไม่ควรบอกรหัสบัตรของท่านกับใครทางโทรศัพท์
  • ควรตรวจสอบใบแจ้งยอดค่าใช้จ่ายของบัตรทุกครั้ง โดยเฉพาะหลังจากการเดินทาง โดยตรวจสอบจำนวนเงินในแต่ละรายการเทียบกับสำเนา Sales Slip
  • ควรบันทึกหมายเลขบัตรแต่ละใบ รวมทั้งหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อกรณีฉุกเฉิน เช่น บัตรหาย หรือถูกโจรกรรม  และเก็บแยกไว้ต่างหาก
  • หากรู้สึกว่าพนักงานขายทางโทรศัพท์คะยั้นคะยอขอหมายเลขบัตรเครดิตของท่าน ให้สงสัยไว้ก่อนและปฏิเสธไป
  • ไม่ควรเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวใดๆ ของท่านกับใครขณะใช้บัตรเครดิต และแสดงบัตรประชาชนหรือเอกสารอื่นๆ เมื่อท่านเห็นสมควรว่าจำเป็นเท่านั้น
  • ไม่ควรเปิดเผยรหัสบัตรของท่านกับใคร ท่านควรเป็นผู้เดียวที่รู้
  • ในการตั้งรหัสบัตร ไม่ควรใช้ตัวเลขที่ผู้อื่นอาจเดาได้ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด ทะเบียนรถ เป็นต้น ธนาคารแห่งประเทศไทยแนะนำว่าท่านควรเปลี่ยนรหัสบัตรเอทีเอ็มอย่างน้อยทุก 3 เดือน
  • หากบัตรของท่านติดอยู่ในเครื่องเอทีเอ็ม ควรระวังผู้ที่แสดงความหวังดีเข้ามาช่วยเหลือ เพราะผู้ที่มาช่วยอาจแฝงด้วยเจตนาที่ไม่ดีและอาจใช้วิธีการต่างๆ เพื่อล่วงรู้รหัสบัตรของท่าน แล้วอาจนำบัตรของท่านที่ค้างอยู่ในตู้เอทีเอ็ม มากดถอนเงินในภายหลัง
  • หากท่านต้องเดินทาง ควรนำบัตรเอทีเอ็มติดตัวไปเพียงบัตรเดียวและจำรหัสบัตรให้ถูกต้อง
  • เพื่อป้องกันการโจรกรรมข้อมูลบัตรเอทีเอ็ม ท่านไม่ควรให้บัตรเอทีเอ็มของท่านแก่บุคคลอื่นใช้ทำธุรกรรมการเงิน นอกจากนี้ท่านควรใช้บัตรเอทีเอ็มเฉพาะกับเครื่องเอทีเอ็มธนาคารกรุงเทพ หรือ เครื่องเอทีเอ็มในกลุ่มสมาชิก ATM Pool
  • โปรดระวังภัยเอทีเอ็มด้วยการสอดส่องดูเครื่องสกิมเมอร์ซึ่งอาจติดอยู่ที่ช่องใส่บัตรเอทีเอ็ม หรือกล้องวิดีโอขนาดจิ๋วที่เครื่องเอทีเอ็ม หรือบริเวณรอบๆ เครื่อง
    เอทีเอ็ม หากท่านพบเห็นสิ่งที่น่าสงสัย กรุณาแจ้งที่บริการบัวหลวงโฟน โทร. 1333 หรือ 0-2645-5555 เพื่อตรวจสอบความผิดปกติ
  • ควรเปลี่ยนรหัสเอทีเอ็มทันทีเมื่อท่านสงสัยว่ามีการถอนเงินจากบัญชีของท่าน และกรุณาแจ้งสาขาที่อยู่ใกล้ท่าน 
หากบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือบัตรเอทีเอ็ม ของท่านเสีย สูญหาย หรือถูกโจรกรรม บุคคลอื่นอาจจะเข้าถึงเงินในบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ฉะนั้น ท่านควรแจ้งธนาคารโดยเร็วที่สุดเพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจจะเกิดขึ้นได้ เพียงท่านแจ้งมาที่ บัวหลวงโฟน โทรศัพท์ 1333 หรือ (66) 0-2645-5555 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

หน้าแรก | ค้นหาธนาคารกรุงเทพแผนผังเว็บไซต์บริการช่วยเหลือติดต่อเรา
ลูกค้าบุคคล | ลูกค้าธุรกิจ | สำหรับผู้ถือหุ้น | เราคือธนาคารกรุงเทพ
logo_1333.gif