Search this web siteHelpAdd bookmarkEnglish version
Personal BankingBusiness BankingAbout Bangkok Bank
 
ธนาคารกรุงเทพ > ลูกค้าบุคคล > บัตรเครดิต > บัตรเครดิต > คำถาม-คำตอบ
วิธีการใช้บัตรอย่างปลอดภัย
หากบัตรเครดิตของท่านสูญหายหรือถูกโจรกรรม อาจมีผู้อื่นนำบัตรของท่านไปใช้ได้
 
วิธีการใช้บัตรอย่างปลอดภัย
 
  • เซ็นชื่อหลังบัตรทันทีที่ได้รับบัตรมาใหม่
  • รักษาบัตรของท่านเสมือนเป็นเงินสด
  • ไม่ควรเขียนหรือเก็บรหัสไว้รวมกับบัตร
  • ตรวจดูให้แน่ใจว่าได้รับบัตรคืนหลังการใช้ทุกครั้ง
  • หากเป็นไปได้ ควรให้บัตรอยู่ในสายตาตลอดเวลาในขณะที่ร้านค้ากำลังดำเนินการขออนุมัติวงเงิน 
  • ตรวจสอบ Sales Slip ทุกครั้งว่าจำนวนเงินถูกต้องหรือไม่ก่อนเซ็นชื่อ และเก็บสำเนา รวมทั้งใบบันทึกรายการ ATM ไว้ทุกครั้ง
  • ไม่ควรบอกรหัสบัตรของท่านกับใครทางโทรศัพท์
  •  ควรตรวจสอบใบแจ้งยอดค่าใช้จ่ายของบัตรทุกครั้ง โดยเฉพาะหลังจากการเดินทาง โดยตรวจสอบจำนวนเงินในแต่ละรายการเทียบกับสำเนา Sales Slip
  • ควรบันทึกหมายเลขบัตรแต่ละใบ รวมทั้งหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อกรณีฉุกเฉิน เช่น บัตรหาย หรือ ถูกโจรกรรม และเก็บแยกไว้ต่างหาก
  • หากรู้สึกว่าพนักงานขายทางโทรศัพท์คะยั้นคะยอขอหมายเลขบัตรเครดิตของท่าน ให้สงสัยไว้ก่อนและปฏิเสธไป
  • ไม่ควรเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวใดๆ ของท่านกับใครขณะใช้บัตรเครดิต และแสดงบัตรประชาชนหรือเอกสารอื่นๆ เมื่อท่านเห็นสมควรว่าจำเป็นเท่านั้น 
  • ไม่ควรเปิดเผยรหัสบัตรของท่านกับใคร ท่านควรเป็นผู้เดียวที่รู้
  • ในการตั้งรหัสบัตร พยายามเลือกรหัสที่ท่านสามารถจำได้ง่าย แต่ไม่ควรใช้ตัวเลขที่ผู้อื่นอาจเดาได้ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด ทะเบียนรถ เป็นต้น
  • หากบัตรของท่านติดอยู่ในเครื่อง ATM ควรระวังผู้ที่แสดงความหวังดีเข้ามาช่วยเหลือ เพราะผู้ที่มาช่วยอาจแฝงด้วยเจตนาที่ไม่ดีและอาจใช้วิธีการต่างๆ เพื่อล่วงรู้รหัสบัตรของท่าน แล้วอาจนำบัตรของท่านที่ค้างอยู่ในตู้ ATM มากดถอนเงินในภายหลัง
 
หากบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือบัตรเอทีเอ็มของท่านสูญหายหรือถูกโจรกรรม
โปรดแจ้งธนาคารเพื่อดำเนินการอายัดบัตรโดยเร็วที่สุดเพื่อป้องกันมิให้ผู้อื่นนำบัตรของท่านไปใช้  โดยติดต่อบริการบัวหลวงโฟนธนาคารกรุงเทพ โทรศัพท์ (66) 0-2645-5555  หรือส่วนอนุมัติการใช้บัตร สายบัตรเครดิต ธนาคารกรุงเทพ  โทรศัพท์ (66) 0-2638-4999

หน้าแรก | ค้นหาธนาคารกรุงเทพแผนผังเว็บไซต์บริการช่วยเหลือติดต่อเรา
ลูกค้าบุคคล | ลูกค้าธุรกิจ | สำหรับผู้ถือหุ้น | เราคือธนาคารกรุงเทพ
logo_1333.gif