Search this web siteHelpAdd bookmarkEnglish version
Personal BankingBusiness BankingAbout Bangkok Bank
 
ธนาคารกรุงเทพ > ลูกค้าบุคคล > ธนาคารทางโทรศัพท์ > วิธีใช้บริการ
วิธีใช้บริการบัวหลวงโฟน
บริการธนาคารทางโทรศัพท์ของธนาคารกรุงเทพ – ติดต่อสะดวกทุกที่ ทุกเวลา
 
ท่านสามารถทำรายการผ่านบริการบัวหลวงโฟนได้ 2 วิธี

1. ใช้โทรศัพท์ระบบกดปุ่ม ติดต่อบริการบัวหลวงโฟน กด 1333 หรือ
(66) 0-2645-5555

2. เลือกภาษาที่ต้องการ ภาษาไทย กด 1 ภาษาอังกฤษ กด 2

3. ทำธุรกรรมต่าง ๆ ด้วยตนเอง รวมทั้งสอบถาม และขอข้อมูลทั่วไปได้สะดวกรวดเร็ว โดยเลือกกดหมายเลขจากเสียงบันทึกของระบบอัตโนมัติ เพื่อทำรายการต่างๆ ตามประสงค์

4. สำหรับบริการทางการเงิน ระบบอัตโนมัติจะขอให้ท่านยืนยันตนเอง ให้กดหมายเลขบัตร จากนั้นจึงกดรหัสบัตร 4 หลัก

5. เมื่อท่านได้เลือกเข้าทำรายการใดแล้ว กรุณาฟังเสียงบันทึกอัตโนมัติที่คอยบอกขั้นตอนการปฏิบัติทีละขั้นจนเสร็จสมบูรณ์

6. เสียงบันทึกอัตโนมัติจะทวนคำสั่งและรายละเอียดข้อมูลของท่าน เพื่อให้ท่านสามารถยืนยันหรือปฏิเสธคำสั่งได้ตามประสงค์ทุกขั้นตอน

ในระหว่างใช้บริการ ท่านสามารถเปลี่ยนไปใช้รายการข้างล่างนี้ได้ทันที
 
รายการ กด
ติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า *0
ยกเลิกและเริ่มต้นใหม่ *2
เปลี่ยนไปทำรายการเกี่ยวกับบัตรอื่น *7
กลับมารายการหลัก *9
ออกจากการทำรายการ #


ขั้นตอนการใช้บัวหลวงโฟน Shortcuts


1. ติดต่อบริการบัวหลวงโฟน กด 1333

2. เลือกภาษาที่ต้องการ ภาษาไทย กด 1 ภาษาอังกฤษ กด 2

3.  กดบัวหลวงโฟน Shortcut เพื่อเข้าทำรายการที่ต้องการ

รายการ   กด
สอบถามยอดเงินคงเหลือ * * 1 1 *
รายการเคลื่อนไหวทางบัญชี * * 1 2 *
โอนเงิน * * 2 0 *
ชำระค่าสินค้าและบริการ * * 3 1 *
ชำระค่าสาธารณูปโภคและภาษี * * 3 2 *
ชำระบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ * * 3 3 *
เติมเงินมือถือ * * 3 4 *
เปลี่ยนแปลงวงเงินบัตร ATM/Be1st * * 9 1 *

4. ฟังเสียงจากระบบอัตโนมัติเพื่อทำรายการตามปกติ
สรุปการใช้บริการบัวหลวงโฟน
กรุณาคลิก ที่นี่ เพื่อดูรายการบริการต่าง ๆ ของบัวหลวงโฟน ท่านจะได้เห็นผังบริการและรายการที่ท่านสามารถเลือกใช้ได้

หน้าแรก | ค้นหาธนาคารกรุงเทพแผนผังเว็บไซต์บริการช่วยเหลือติดต่อเรา
ลูกค้าบุคคล | ลูกค้าธุรกิจ | สำหรับผู้ถือหุ้น | เราคือธนาคารกรุงเทพ
logo_1333.gif