(1). คลิกที่ "บริการเสริม" (Preferences) เมื่อพบเมนูย่อยให้คลิกที่ "เปลี่ยนเลขประจำตัวลูกค้า" (Change User ID) ระบบจะแสดงเลขประจำตัวที่ท่านใช้อยู่
(2). กรอกเลขประจำตัวใหม่ที่ท่านต้องการใช้
(3). กดปุ่ม "ยืนยัน" เพื่อยืนยันเลขประจำตัวลูกค้าใหม่ที่ท่านได้กำหนดขึ้น
หมายเหตุ หากท่านต้องการเปลี่ยนเลขประจำตัวลูกค้าใหม่ครั้งต่อไป โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่บัวหลวงโฟน โทร 1333 หรือ (66) 0-2645-5555
อย่างไรก็ตาม ท่านควรจดจำรหัสลับแรกเข้า (PIN) เพื่อใช้ในการติดต่อกับธนาคารในอนาคตเช่น กรณีที่ท่านลืมรหัสลับส่วนตัว (Password)
TOP
4.รหัสลับส่วนตัว (Password) คืออะไรรหัสลับส่วนตัว (Password) คือ รหัสผ่านที่ท่านเป็นผู้กำหนดด้วยตัวเอง ใช้สำหรับเข้าสู่บริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง
ข้อแนะนำการใช้รหัสลับส่วนตัว
- ไม่ควรเปิดเผยรหัสลับส่วนตัวของท่านแก่บุคคลอื่น
- ไม่ควรใช้คำที่เดาได้ง่าย เช่น ชื่อลูก ชื่อเพื่อนสนิท ดาราคนโปรด เป็นรหัสลับ
- ไม่ควรจดรหัสลับไว้ในที่เปิดเผย
- ควรเปลี่ยนรหัสลับส่วนตัวเป็นระยะๆ
TOP
5. หากลืมรหัสลับแรกเข้า (PIN) จะต้องทำอย่างไรท่านสามารถติดต่อธนาคารกรุงเทพสาขาใดก็ได้ เพื่อขอรหัสลับแรกเข้าใหม่ โดยเจ้าหน้าที่จะขอให้ท่านกรอกแบบฟอร์มคำขอเปลี่ยนแปลง/ยกเลิกข้อมูลบริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง
ท่านสามารถสั่งพิมพ์ใบคำขอเปลี่ยนแปลง/ยกเลิกข้อมูลบริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง ได้ที่นี่ โดยนำเอกสารนี้มายื่นที่ธนาคารและลงลายมือชื่อต่อหน้าเจ้าหน้าที่ของสาขา
TOP
6. หากระบุรหัสลับแรกเข้า (PIN) ผิดจะเกิดอะไรขึ้น ผิดได้กี่ครั้ง หากผิดเกินกว่ากำหนดต้องทำอย่างไรหากท่านพิมพ์รหัสลับแรกเข้า (PIN) ผิด 3 ครั้งติดต่อกัน ระบบจะระงับการใช้บริการทันที โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่บริการบัวหลวงโฟน ที่หมายเลข 1333 หรือ (66) 0-2645-5555 เพื่อปลดล๊อกระบบ และใช้รหัสลับแรกเข้า (PIN) เพื่อเข้าใช้บริการ ในกรณีที่ท่านลืมรหัสลับแรกเข้า (PIN) โปรดติดต่อสาขาที่ท่านสะดวกเพื่อขอรหัสลับแรกเข้าใหม่
TOP
7. หากระบุรหัสลับส่วนตัว (Password) ผิดจะเกิดอะไรขึ้น ผิดได้กี่ครั้ง หากผิดเกินกว่ากำหนดต้องทำอย่างไร
หากท่านระบุรหัสลับส่วนตัว (Password) ผิดเป็นครั้งที่ 3 ระบบจะระงับการการใช้บริการทันที โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่บริการบัวหลวงโฟน ที่หมายเลข 1333 หรือ (66) 0-2645-5555 เพื่อแจ้งให้เจ้าหน้าที่ของธนาคารทราบ และปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ตามแต่กรณี
(2). พิมพ์รหัสลับส่วนตัวที่ใช้อยู่ปัจจุบัน และรหัสลับส่วนตัวใหม่ที่ต้องการจะใช้
(3). พิมพ์รหัสลับส่วนตัวใหม่ซ้ำอีกครั้งหนึ่ง เพื่อเป็นการยืนยัน
TOP