ผู้ถือบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ทุกประเภท (ยกเว้น บัตร Purchasing Card บัตร Corporate Card และบัตร AMEX-SME)   สามารถเข้าเป็นสมาชิกเพื่อนำคะแนนสะสมของบัตรแต่ละประเภทมารวมกันเพื่อแลกรับของกำนัลได้ ทั้งนี้

          • ผู้ถือบัตรหลัก จะได้รับอภิสิทธิ์ในการเข้าร่วมสะสมคะแนนรายการ “บัวหลวง Thank You Program” โดยอัตโนมัติ
          • ผู้ถือบัตรเสริม จะมิได้สิทธิ์การเป็นสมาชิกรายการนี้ แต่คะแนนสะสมบัวหลวงจากการใช้จ่ายของบัตรเสริมจะถูกคำนวณรวมกับบัตรหลัก

1. สำหรับผู้ถือบัตรเครดิตทุกประเภท  ยกเว้นบัตรเครดิตผู้นำแพลทินัม  ทุกๆ 25 บาท ที่สมาชิกใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตเพื่อการซื้อสินค้าและ/หรือบริการจะได้รับคะแนนสะสม Thank You 1 คะแนน

2. สำหรับผู้ถือบัตรเครดิตผู้นำแพลทินัม  ทุกๆ 25 บาทที่สมาชิกใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตเพื่อการซื้อสินค้าและ/หรือบริการจะได้รับคะแนนสะสม Platinum  2 คะแนน

3. คะแนนสะสมจะถูกคำนวณจากการซื้อสินค้าหรือบริการผ่านบัตรเครดิตของธนาคาร ไม่ว่าจะเป็นการใช้บัตรในประเทศหรือต่างประเทศ ยกเว้น การเบิกเงินสดล่วงหน้า การชำระค่าธรรมเนียมทุกประเภท ค่าปรับ เงินส่วนเพิ่มจากการแลกของกำนัล และดอกเบี้ยจากการใช้บัตร

4. คะแนนสะสม Thank You จากการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตของธนาคารทุกประเภทจะถูกนำมาคำนวณรวมกันเป็นรายสมาชิก (Customer) และการใช้จ่ายของบัตรเสริมจะถูกคำนวณรวมกับบัตรหลัก

5. คะแนนสะสม Platinum จากการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตผู้นำแพลทินัมจะถูกนำมาคำนวณแยกออกมาจากบัตรเครดิตประเภทอื่นของธนาคาร  และการใช้จ่ายของบัตรเสริมจะถูกคำนวณรวมกับบัตรหลัก

ท่านสามารถตรวจสอบคะแนนสะสมของท่านได้จากใบแจ้งยอดค่าใช้จ่ายประจำเดือนทุกเดือน ที่ธนาคารจัดส่งให้เป็นประจำทุกเดือนที่มีการเคลื่อนไหว

คะแนนสะสมที่เกิดจากการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตของธนาคารที่สมาชิกได้รับในแต่ละเดือน จะมีอายุ 3 ปี โดยคะแนนสะสมของเดือนที่เกิดขึ้นก่อนจะหมดอายุก่อนเมื่อครบกำหนด 3 ปี ตัวอย่างเช่น คะแนนสะสมที่ได้รับในเดือนมกราคม 2547 จะหมดอายุในเดือนธันวาคม 2549 คะแนนสะสมที่ได้รับในเดือนกุมภาพันธ์ 2547 จะหมดอายุในเดือนมกราคม 2550 เป็นต้น และหากท่านใช้สิทธิ์นำคะแนนสะสมแลกรับของกำนัล ธนาคารจะตัดคะแนนสะสมของเดือนที่เกิดขึ้นก่อน

ท่านสามารถตรวจสอบคะแนนสะสมที่จะหมดอายุของท่านได้จากใบแจ้งยอดค่าใช้จ่ายประจำเดือน ที่ธนาคารจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 3 เดือนก่อนที่คะแนนสะสมดังกล่าวจะหมดอายุ

1.  ผู้ถือบัตรเครดิตหลักของธนาคารทุกประเภทเท่านั้น  จึงจะมีสิทธิ์แลกรับของกำนัลในรายการบัวหลวง Thank You Program ตลอดจนสิทธิในการแลกรับของกำนัลและคะแนนสะสมไม่สามารถเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือโอนสิทธให้ผู้อื่นได้ 

2.  ธนาคารขอสงวนสิทธิ์ในการแลกของกำนัลในหมวด Platinum และไมล์สะสมรอยัลออคิดพลัส เฉพาะบัตรเครดิตผู้นำแพลทินัมเท่านั้น  ทั้งนี้ กรณีที่ผู้ถือบัตรเครดิตผู้นำแพลทินัมที่มีบัตรหลายประเภท  ได้รับสิทธิให้สามารถนำคะแนนสะสม Platinum และคะแนนสะสม  Thank You  มารวมกันเพื่อแลกรับของกำนัลหมวดทั่วไป   ซึ่งไม่รวมถึงของกำนัลในหมวด Platinum และไมล์สะสมรอยัลออคิดพลัสได้

3. ผู้ถือบัตรสามารถแลกรับของกำนัลรายการบัวหลวง Thank You Program ได้ 2 วิธี คือ
          3.1 ใช้คะแนนสะสมตามที่ระบุในของกำนัลแต่ละรายการเพียงอย่างเดียว   หรือ 
          3.2 ใช้คะแนนสะสมพร้อมเพิ่มเงินตามจำนวนที่ระบุไว้ในแค็ตตาล็อคเล่มนี้เพื่อแลกของกำนัลในราคาพิเศษ ธนาคารจะทำการเรียกเก็บเงินที่เพิ่มผ่านบัตรเครดิต และแจ้งให้ทราบในใบแจ้งยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต (Statement) ต่อไป  ยกเว้นบางรายการตามระบุในแต่ละแค็ตตาล็อก

4.  ในการแลกรับของกำนัลใดๆ ตามรายการบัวหลวง Thank You Program สมาชิกบัตรจะต้องระบุรายละเอียดลงในแบบฟอร์มแลกรับของกำนัลที่จัดเตรียมไว้ในแค็ตตาล็อกให้ถูกต้องครบถ้วนและนำส่งให้แก่ธนาคารได้ 3 ช่องทาง ดังนี้
          4.1 ทางโทรศัพท์ ผ่านเจ้าหน้าที่บริการสมาชิกบัตร
                 สำหรับผู้ถือบัตรเครดิตผู้นำแพลทินัม  โทร. 0-2638-4888 (ทุกวัน ตลอด 24 ชม.)
                 สำหรับบัตรเครดิตวีซ่า มาสเตอร์การ์ด  โทร. 0-2638-4000 (เฉพาะวันทำการ  เวลา 8.30 น.-20.00 น.)
                 สำหรับบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ  อเมริกันเอ็กเพรส  โทร. 0-2638-4400 (เฉพาะวันทำการ  เวลา 8.30 น.-20.00 น.) 
          4.2 ทางโทรสารหมายเลข 0-2626-4789 
          4.3 ทางไปรษณีย์โดยใช้บริการธุรกิจตอบรับ 
     
ทั้งนี้ การส่งแบบฟอร์มเพื่อแลกรับของกำนัลดังกล่าวของสมาชิกบัตรจะมีผลสมบูรณ์ต่อเมื่อธนาคารได้รับข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วนและธนาคารได้ยินยอมด้วยแล้ว    

5. การนำคะแนนสะสมมาแลกรับของกำนัลให้เป็นไปตามเงื่อนไขในการแลกของกำนัลแต่ละประเภท และตามเงื่อนไขที่ธนาคารกำหนด ในกรณีที่คะแนนสะสมไม่เพียงพอ หรือผิดนัดชำระ ธนาคารสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำขอแลกรับของกำนัลนั้นๆ ตามดุลยพินิจของธนาคาร

6. การขอยกเลิกการเป็นสมาชิกบัตรหรือมิได้เป็นผู้ถือบัตรเครดิตนาคารกรุงเทพจะทำให้หมดสิทธิในการนำคะแนนสะสมมาแลกของกำนัล