โมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ เวอร์ชั่น 2021 ชูกลยุทธ์ Content Marketing ผ่านคอนเซ็ปต์ “เปลี่ยนไป ไม่เหมือนเดิม เข้าใจคุณมากกว่าเดิม” ส่งคลิปวิดีโอ 6 เรื่องราว สะท้อนภาพลักษณ์ แบรนด์ใหม่เข้าถึงง่ายขึ้น พร้อมตอกย้ำฟีเจอร์เด่นบนแพลตฟอร์ม ตอบโจทย์ครบทั้ง Functional และ Emotional หวังสร้างความใกล้ชิดผู้บริโภคมากขึ้น พร้อมเพิ่มการรับรู้แบรนด์ไปยังกลุ่มเป้าหมายวงกว้างและคนรุ่นใหม่ คาดเพิ่มฐานผู้ใช้งานได้กว่า 13 ล้านราย

นางปรัศนี อุยยามะพันธุ์ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ภายหลังโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ (Bangkok Bank Mobile Banking) ทำการปรับดีไซน์ครั้งใหญ่ไปเมื่อช่วงกลางปี 2020 ให้มีความทันสมัยและใช้งานได้ง่ายมากยิ่งขึ้น เพื่อรองรับพฤติกรรมการใช้งานยุค New Normal รวมทั้งมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นกว่าเดิมให้แก่ผู้ใช้งาน โดยที่ผ่านมาโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ ได้เพิ่มเติมฟีเจอร์การทำงานใหม่ๆ เข้ามาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เป็นแพลตฟอร์มที่เข้าใจผู้ใช้งาน สามารถเติมเต็มความต้องการและประสบการณ์ที่ดีของผู้ใช้งาน ทำให้สามารถรองรับได้ทั้งการทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ ได้อย่างครบถ้วน การมีฟีเจอร์การลงทุนที่หลากหลายสำหรับกลุ่มลูกค้านักลงทุน รวมไปถึงสามารถแลกรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ จากการใช้งานผ่านแพลตฟอร์ม เพื่อช่วยเติมเต็ม Digital Lifestyle ที่สอดคล้องกับความต้องการผู้ใช้งานทุกกลุ่มได้อย่างสมบูรณ์

นอกจากการเติมเต็มด้าน Functional ด้วยการยกระดับศักยภาพแพลตฟอร์มให้รองรับความต้องการผู้ใช้งานทุกกลุ่มอย่างครอบคลุมแล้ว โมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ ในเวอร์ชันปี 2021 ยังให้ความสำคัญกับการเดินหน้าสร้างการรับรู้ให้กับแบรนด์อย่างต่อเนื่อง ภายใต้กลยุทธ์ Content Marketing ด้วยการส่งคลิปวิดีโอเพื่อสื่อสารกับลูกค้าผ่านคอนเซ็ปต์ “โมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ เปลี่ยนไป ไม่เหมือนเดิม เข้าใจคุณมากกว่าเดิม” ผ่านการเล่าเรื่องในแบบที่เข้าถึงคนรุ่นใหม่รวมทั้งกลุ่มลูกค้าในวงกว้างได้มากขึ้น เพื่อสร้างการจดจำและเพิ่ม Engagement ให้แบรนด์ จึงนับเป็นการเติมเต็มการทำ Marketing Communication ได้ครบถ้วนทั้งในมิติของ Functional และ Emotional อีกด้วย

สำหรับเรื่องราวในคลิปวิดีโอจะสะท้อนถึงภาพลักษณ์ที่เปลี่ยนไปของธนาคาร ที่สามารถเข้าถึงได้ง่ายขึ้น และมีความเข้าใจลูกค้ามากกว่าที่คิด โดยใช้ภาษาและวิธีการเล่าเรื่องในสไตล์สนุกสนานพร้อมแทรกมุกตลก ซึ่งตรงกับความชื่นชอบของคนไทยโดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ ช่วยให้เกิดการเปิดใจรับแบรนด์ และเพิ่มโอกาสสร้าง Brand Engagement ได้มากขึ้นจากการแชร์คอนเทนต์เมื่อชื่นชอบ โดยได้จัดทำคลิปวิดีโอรวมทั้งสิ้น 6 คลิป แบ่งเป็น Feature VDO ซึ่งเป็นคลิปสั้นๆ จำนวน 5 เรื่อง เน้นสร้างการรับรู้และจดจำฟีเจอร์ต่างๆ ที่มีอยู่ในโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ ไม่ว่าจะเป็น ถอน-โอน, เติม-จ่าย, การลงทุน, การแลกรีวอร์ด และการเปิดบัญชีออนไลน์ ส่วนอีก 1 เรื่อง คือ Hero VDO ภายใต้คอนเซ็ปต์ “เหมือนเดิมแต่ไม่เหมือนเดิม เพราะเข้าใจคุณมากกว่าเดิม” เพื่อตอกย้ำคอนเซ็ปต์และ Key Message ที่ต้องการสื่อสาร รวมทั้งกระตุ้นให้เกิดการใช้งานจริงได้มากขึ้นจาก #ไปลองซะ ที่มีอยู่ในช่วงท้ายคลิปวิดีโอ โดยจะเลือกโฟกัสกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการเข้าถึงโดยเฉพาะหรือ Targeted Marketing ควบคู่ไปกับการสื่อสารผ่านสื่อทั้ง Online และ Offline Marketing อาทิ Out of Home ในพื้นที่กลยุทธ์ที่เข้าถึงผู้บริโภคได้ในวงกว้าง เพื่อให้การสื่อสารเกิดประสิทธิภาพอย่างสูงสุด

“ธนาคารกรุงเทพ ในฐานะ “เพื่อนคู่คิด” ให้ความสำคัญกับการรับฟังและมุ่งสร้างความพึงพอใจอย่างสูงสุดให้แก่ลูกค้าทุกคนมาโดยตลอด โมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ จึงไม่เคยหยุดพัฒนาการเติมเต็มประสบการณ์ที่ดี เพื่อรองรับดิจิทัลไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคในปัจจุบัน รวมทั้งการเพิ่มเติมฟีเจอร์ใช้งานที่ตรงกับความต้องการ ควบคู่ไปกับการปรับดีไซน์ให้สามารถใช้งานได้ง่ายและสะดวกเพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้งานพร้อมไปกับการขยายฐานไปยังกลุ่มใหม่ๆ ได้กว้างมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ และกลุ่มลูกค้าในต่างจังหวัด ซึ่งปัจจุบันโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ มีฐานผู้ใช้งานอยู่กว่า 10 ล้านราย และคาดว่าจะเติบโตเพิ่มขึ้น 30% ในสิ้นปีนี้ ทำให้จำนวนผู้ใช้งานจะเพิ่มขึ้นเป็น 13 ล้านราย โดยคาดว่าจะสามารถขยับเพิ่มสัดส่วนกลุ่มคนรุ่นใหม่ จากเดิมที่ 31.1% เป็น 40% ขณะเดียวกันจะสามารถขยายและกระจายฐานผู้ใช้งานออกไปยังทั่วประเทศได้เพิ่มขึ้น โดยพบว่า ปริมาณยอดธุรกรรมการใช้งานล่าสุดในช่วงเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา มีสัดส่วนการใช้งานที่ใกล้เคียงกันระหว่างลูกค้าในพื้นที่กรุงเทพฯ และต่างจังหวัด โดยอยู่ที่ 43.7% และ 56.3% ตามลำดับ สะท้อนถึงความสามารถในการขยายการให้บริการและฐานผู้ใช้งานให้เติบโตได้เพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่องนั่นเอง” นางปรัศนี กล่าวทิ้งท้าย

ทั้งนี้ ลูกค้าที่สนใจสามารถติดตามรับชมคลิปวิดีโอ “โมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ เปลี่ยนไป ไม่เหมือนเดิม เข้าใจคุณมากกว่าเดิม” ได้แล้วตั้งแต่วันนี้ ที่ YouTube Channel ของธนาคารกรุงเทพ รวมถึงข้อมูลอื่นที่น่าสนใจของธนาคาร ได้จากสื่อประชาสัมพันธ์ของธนาคารกรุงเทพทุกช่องทาง ได้แก่ เว็บไซต์ธนาคาร Bangkok Bank LINE Official หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม โทร.1333 หรือ 0 2645 5555

 

นายสุวรรณ แทนสถิตย์ กรรมการรองผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า สถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ที่ยังคงมีผลกระทบต่อแนวโน้มทางเศรษฐกิจของไทยในปี 2564 และยังมีความไม่แน่นอนสูง ส่งผลต่อผู้ประกอบธุรกิจในวงกว้าง และประเมินว่าในบางธุรกิจอาจต้องใช้เวลาหลายปีกว่าจะฟื้นตัวกลับมาใกล้เคียงปกติ ธนาคารกรุงเทพจึงพร้อมขานรับมาตรการของ ธปท. และกระทรวงการคลัง ในการร่วมส่งมอบความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้แก่ผู้ประกอบธุรกิจ ผ่าน 2 มาตรการ

1. มาตรการสินเชื่อฟื้นฟู เพื่อเสริมสภาพคล่องให้แก่ผู้ประกอบธุรกิจที่ได้รับผลกระทบ สามารถประคับประคองและฟื้นฟูธุรกิจให้สามารถกลับมาดำเนินธุรกิจต่อได้ สำหรับทั้งลูกค้าปัจจุบันที่มีวงเงินสินเชื่อธุรกิจกับธนาคารไม่เกิน 500 ล้านบาท ณ 28 กุมภาพันธ์ 2564 ซึ่งสามารถขอวงเงินสินเชื่อฟื้นฟูได้สูงสุด 30% ของวงเงินเดิม สูงสุดไม่เกิน 150 ล้านบาท (นับรวมกับวงเงิน Soft Loan เดิมที่เคยได้รับตาม พ.ร.ก.) และลูกค้าใหม่ที่ยังไม่เคยมีวงเงินสินเชื่อกับสถาบันการเงินใด สามารถขอสินเชื่อได้สูงสุด 20 ล้านบาท โดยนับรวมวงเงินจากทุกสถาบันการเงิน
   
   ในช่วง 5 ปีแรก คิดอัตราดอกเบี้ยเฉลี่ยไม่เกิน 5% ต่อปี โดยช่วง 2 ปีแรก คิด 2% ต่อปี ทั้งยังได้รับยกเว้นดอกเบี้ย 6 เดือนแรกจากการสนับสนุนของกระทรวงการคลัง ขณะเดียวกันธนาคารได้ยกเว้นค่าธรรมเนียมต่างๆ ในการขอสินเชื่อ เพื่อช่วยลดภาระผู้ประกอบการให้ก้าวข้ามสถานการณ์ที่ยากลำบากในเวลานี้
   
   นอกจากนี้ บรรษัทประกันสินเชื่ออุตสาหกรรมขนาดย่อม (บสย.) จะเป็นผู้ค้ำประกันสินเชื่อทุกราย คิดค่าธรรมเนียมการค้ำประกันไม่เกิน 1.75% ต่อปี โดยรัฐบาลจะชดเชยค่าธรรมเนียมการค้ำประกันให้บางส่วน
   
   
2. มาตรการพักทรัพย์ พักหนี้ (Asset Warehousing) เพื่อลดภาระทางการเงินของผู้ประกอบธุรกิจที่มีศักยภาพ ซึ่งได้รับผลกระทบและต้องใช้ระยะเวลานานในการฟื้นตัว ด้วยการโอนทรัพย์สินที่เป็นหลักประกันชำระหนี้ให้กับธนาคาร ตามราคาที่ตกลงกัน โดยผู้ประกอบธุรกิจสามารถเช่าทรัพย์สินนั้นเพื่อไปประกอบธุรกิจได้ตามอัตราค่าเช่าที่ตกลงกัน และให้สิทธิผู้ประกอบธุรกิจในการซื้อทรัพย์คืน ภายใน 3-5 ปี

นายสุวรรณ กล่าวอีกว่า การช่วยเหลือผู้ประกอบธุรกิจให้มีสภาพคล่อง สามารถดำเนินธุรกิจต่อไปได้ จะเป็นผลบวกต่อเศรษฐกิจโดยรวม และช่วยพยุงการจ้างงานอีกเป็นจำนวนมาก

ตลอดระยะเวลากว่า 1 ปีที่เกิดปัญหาการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ในประเทศไทย ธนาคารกรุงเทพได้ออกมาตรการช่วยเหลือและบรรเทาผลกระทบแก่ลูกค้ากลุ่มต่างๆ อย่างต่อเนื่อง และพร้อมร่วมเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยส่งต่อมาตรการความช่วยเหลือของภาครัฐ ให้เข้าถึงลูกค้าและผู้ประกอบการได้อย่างแท้จริง ซึ่งยืนยันถึงจุดยืนของธนาคารกรุงเทพ ในการเป็น “เพื่อนคู่คิด” ที่พร้อมเคียงข้างลูกค้าตลอดเวลา แม้ในยามที่ยากลำบากก็จะก้าวข้ามสถานการณ์เหล่านั้นไปด้วยกัน

สำหรับผู้ประกอบธุรกิจที่สนใจเข้าร่วมมาตรการดังกล่าว ตลอดจนมาตรการช่วยเหลือต่างๆ ของธนาคารกรุงเทพ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ธุรกิจสัมพันธ์ หรือสาขา หรือสำนักธุรกิจของธนาคาร เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม รวมถึงติดตามข้อมูลอื่นที่น่าสนใจของธนาคารได้จากสื่อประชาสัมพันธ์ของธนาคารกรุงเทพทุกช่องทาง ได้แก่ เว็บไซต์ธนาคาร Bangkok Bank LINE Official หรือ โทร.1333 หรือ 0 2645 5555

 

ธนาคารกรุงเทพร่วมนำร่อง บริการโอนเงินระหว่างประเทศผ่านพร้อมเพย์ อินเตอร์เนชั่นแนล ไทย-สิงคโปร์ ง่ายสุดใช้แค่เบอร์มือถือที่ผูกพร้อมเพย์/เพย์นาว รับเงินแบบเรียลไทม์ ทั้งโอนทั้งรับ ได้ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมโปรโมชั่นพิเศษค่าธรรมเนียมโอนแค่ 75 บาท/รายการ ช่วง 26 เม.ย. - 31 ก.ค. 64 เท่านั้น ลั่นเดินหน้าพัฒนาบริการอย่างต่อเนื่อง สานต่อจุดยืน “ธนาคารชั้นนำระดับภูมิภาค” อย่างแข็งแกร่ง

นางพรนิจ ตุลย์วัฒนจิต ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ธนาคารกรุงเทพได้ร่วมเป็นหนึ่งในธนาคารนำร่องให้บริการโอนเงินระหว่างประเทศผ่านพร้อมเพย์ อินเตอร์เนชั่นแนล (PromptPay International) ระหว่างไทยและสิงคโปร์ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่ต้องการโอนเงิน หรือรับเงินโอนระหว่างไทย-สิงคโปร์ ได้โดยสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย โดยใช้ข้อมูลเพียงเบอร์มือถือที่ผูกไว้กับพร้อมเพย์ (ประเทศไทย) หรือเพย์นาว (สิงคโปร์) สามารถทำรายการได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ โดยปลายทางได้รับเงินทันทีเต็มจำนวน นอกจากนี้ ธนาคารกรุงเทพยังได้รับคัดเลือกให้เป็น Settlement Bank (ธนาคารที่รับผิดชอบการชำระดุลสำหรับธุรกรรมระหว่างประเทศ) ในบริการพร้อมเพย์ อินเตอร์เนชั่นแนลระหว่างประเทศไทยและสิงคโปร์อีกด้วย

“บริการนี้เป็นอีกหนึ่งความร่วมมือที่สำคัญระหว่างธนาคารกลางของไทยและสิงคโปร์ และธนาคารพาณิชย์ โดยมีเป้าหมายเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนในการทำธุรกรรมระหว่างประเทศได้สะดวกมากยิ่งขึ้น ใช้ข้อมูลน้อยลงเพียงมีเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนพร้อมเพย์/เพย์นาวไว้เท่านั้น เพื่อตอบสนองความต้องการทางการเงินของลูกค้ารายย่อยในยุคดิจิทัล ไม่ว่าจะเป็นการโอนเงินให้เพื่อนเพื่อฝากซื้อสินค้า โอนเงินค่าการศึกษา ค่าใช้จ่ายต่างๆ โอนเงินกลับบ้านให้ครอบครัวสำหรับคนสิงคโปร์ที่ทำงานในไทย หรือคนไทยที่ทำงานในสิงคโปร์ เป็นต้น กลุ่มลูกค้ารายย่อยสามารถทำรายการได้สะดวก รวดเร็วยิ่งขึ้น และมีค่าธรรมเนียมสำหรับการโอนเงินข้ามประเทศที่ลดลงอย่างมาก”

สำหรับขั้นตอนการใช้โอนเงินไปยังสิงคโปร์ผ่านระบบพร้อมเพย์ ลูกค้าสามารถทำรายการได้ผ่านโมบายแบงก์กิ้งจากธนาคารกรุงเทพ โดยล็อกอินเข้าใช้งานและเลือกเมนู “โอนเงินไปต่างประเทศ” จากนั้นเลือก “พร้อมเพย์อินเตอร์เนชั่นแนล” และทำตามขั้นตอนการโอนเงิน โดยระบุปลายทางเป็นเบอร์มือถือของสิงคโปร์ที่ลงทะเบียนไว้กับ PayNow ลูกค้าสามารถระบุยอดเงินโอนที่ต้องการได้ทั้งสกุลเงินบาท (THB) และสิงคโปร์ดอลลาร์ (SGD) วงเงินทำรายการสูงสุด 1,000 SGD/วัน เมื่อตรวจสอบความถูกต้องและยืนยันรายการด้วยรหัสผ่าน (Mobile PIN) เรียบร้อยแล้ว เงินจะถูกโอนไปยังปลายทางทันที พร้อมกับได้รับ e-Slip เป็นหลักฐาน

ทั้งนี้ การโอนเงินผ่านระบบพร้อมเพย์ อินเตอร์เนชั่นแนลไปยังเบอร์มือถือของสิงคโปร์นั้น เบอร์มือถือดังกล่าวจะต้องลงทะเบียนเพย์นาวกับธนาคารในสิงคโปร์ที่ร่วมรายการ ซึ่งในปัจจุบันมีธนาคารเข้าร่วมโครงการ 3 แห่ง ประกอบด้วย DBS Bank (DBS) Oversea-Chinese Banking Corporation (OCBC) และ United Overseas Bank (UOB)

พิเศษสำหรับรายการโอนเงินผ่านระบบพร้อมเพย์ อินเตอร์เนชั่นแนล ไปยังสิงคโปร์ตั้งแต่วันที่ 26 เม.ย. - 31 ก.ค. 64 จะมีค่าธรรมเนียมเพียง 75 บาท/รายการ (ปกติ 150 บาท/รายการ)

ภายใต้ความร่วมมือในโครงการนี้ ลูกค้าที่มีบัญชีเงินฝากของธนาคารทั้ง 3 แห่งในสิงคโปร์ สามารถโอนเงินมายังประเทศไทยให้กับผู้รับผ่านเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนพร้อมเพย์กับธนาคารกรุงเทพแทนการระบุเลขที่บัญชีธนาคาร ซึ่งผู้รับเงินจะได้รับเงินโอนจากสิงคโปร์ได้แบบเรียลไทม์ ตลอด 24 ชั่วโมงเช่นเดียวกัน โดยได้รับเงินเต็มจำนวนเป็นสกุลบาท สำหรับผู้ที่ต้องการลงทะเบียนพร้อมเพย์กับธนาคารกรุงเทพ สามารถทำรายการผ่านโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ รวมถึงช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ ได้ทันที

“ธนาคารกรุงเทพมีความมุ่งมั่นยกระดับบริการทางการเงินอย่างต่อเนื่อง เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าทั้งในประเทศไทย และบริการระหว่างประเทศ โดยเฉพาะการทำรายการผ่านช่องทางดิจิทัลและอิเล็กอทรอนิกส์ต่างๆ ที่สอดคล้องกับพฤติกรรมของลูกค้า เช่น การเป็นธนาคารไทยแห่งแรกที่ทำหน้าที่เป็น Settlement Bank หรือธนาคารที่รับผิดชอบการชำระดุลสำหรับธุรกรรมระหว่างประเทศ เพื่อให้บริการ Cross-Border QR Payment ระหว่างประเทศไทยและเวียดนาม จนถึงครั้งล่าสุดที่ได้เข้าร่วมเป็นหนึ่งในธนาคารนำร่องให้บริการโอนเงินระหว่างประเทศผ่านพร้อมเพย์ดังกล่าว เพื่อตอกย้ำจุดยืนในการเป็น “ธนาคารชั้นนำระดับภูมิภาค” ต่อไปอย่างมั่นคงแข็งแกร่ง” นางพรนิจ กล่าว

เศรษฐกิจไทยขยายตัวชะลอลงจากการระบาดระลอกใหม่ตั้งแต่ช่วงต้นปี 2564 รวมถึงมาตรการในการจำกัดกิจกรรมทางเศรษฐกิจที่เข้มงวดในบางพื้นที่ ขณะที่การส่งออกของประเทศไทยฟื้นตัวตามเศรษฐกิจโลก โดยเฉพาะกลุ่มประเทศเศรษฐกิจหลักที่มีแนวโน้มขยายตัวจากพัฒนาการการแจกจ่ายวัคซีน และมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจที่ออกมาต่อเนื่อง อย่างไรก็ดี ประเทศไทยยังคงเผชิญกับความท้าทายจากภาคการท่องเที่ยวที่มีความไม่แน่นอนในการเปิดรับนักท่องเที่ยวของไทยในช่วงครึ่งหลังของปีนี้ ในไตรมาสต่อๆ ไป แนวโน้มของเศรษฐกิจไทยจะขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพในการควบคุมการแพร่ระบาดของโควิดและการกระจายวัคซีนให้กับประชาชน นอกจากนี้ มาตรการช่วยเหลือจากภาครัฐจะมีส่วนช่วยพยุงการใช้จ่ายของภาคครัวเรือนในช่วงหลายเดือนข้างหน้าเช่นกัน

การฟื้นตัวของเศรษฐกิจไทยยังต้องใช้เวลา รวมถึงการฟื้นตัวของแต่ละภาคเศรษฐกิจยังมีความแตกต่างกัน รัฐบาลและธนาคารแห่งประเทศไทยจึงได้ดำเนินการออกมาตรการต่างๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยเหลือภาคธุรกิจและประชาชนที่ประสบปัญหาที่แตกต่างกัน และเป็นการสนับสนุนการฟื้นตัวของเศรษฐกิจ ตลอดจนเพื่อรองรับให้ผู้ประกอบธุรกิจสามารถปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ภายหลังโควิด-19 ตามฐานวิถีชีวิตใหม่ ธนาคารมีความเข้าใจถึงสถานการณ์ที่ลูกค้าธุรกิจและลูกค้าบุคคลกำลังเผชิญในขณะนี้ ธนาคารจึงยังคงเน้น การดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิด และให้ความช่วยเหลือกับลูกค้าแต่ละกลุ่มอย่างเหมาะสม พร้อมทั้งให้ความสำคัญในการบริหารความเสี่ยงให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม ขณะที่ยังคงรักษาเสถียรภาพฐานะการเงิน สภาพคล่อง และเงินกองทุนให้อยู่ในระดับที่แข็งแกร่ง

กำไรสุทธิของธนาคารกรุงเทพและบริษัทย่อยสำหรับไตรมาส 1 ปี 2564 จำนวน 6,923 ล้านบาท

ธนาคารกรุงเทพและบริษัทย่อยรายงานกำไรสุทธิในไตรมาส 1 ปี 2564 จำนวน 6,923 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 4,525 ล้านบาท จากไตรมาส 4 ปี 2563 โดยมีรายได้ดอกเบี้ยสุทธิเพิ่มขึ้นร้อยละ 2.3 จากค่าใช้จ่ายดอกเบี้ยเงินรับฝากลดลงจากการบริหารต้นทุนเงินรับฝาก และส่วนต่างอัตราดอกเบี้ยสุทธิอยู่ที่ร้อยละ 2.17 สำหรับรายได้ค่าธรรมเนียมและบริการสุทธิเพิ่มขึ้นร้อยละ 15.4 จากค่าธรรมเนียมการให้บริการกองทุนรวมและบริการประกันผ่านธนาคาร และค่าธรรมเนียมจากธุรกิจหลักทรัพย์ ขณะที่ค่าใช้จ่ายจากการดำเนินงานลดลง ส่งผลให้อัตราส่วนค่าใช้จ่ายต่อรายได้จากการดำเนินงานอยู่ที่ร้อยละ 51.1 ทั้งนี้ ธนาคารยังคงตั้งสำรองตามหลักความระมัดระวังอย่างต่อเนื่อง โดยตั้งสำรองผลขาดทุนด้านเครดิตที่คาดว่าจะเกิดขึ้นจำนวน 6,326 ล้านบาท

ธนาคารกรุงเทพยังคงดำรงฐานะการเงิน สภาพคล่อง และเงินกองทุนให้อยู่ในระดับที่แข็งแกร่ง ตามแนวทางการดำเนินธุรกิจด้วยความระมัดระวังและรอบคอบ เพื่อรองรับการฟื้นตัวของเศรษฐกิจไทยที่ยังมีความไม่แน่นอนสูง

ณ สิ้นเดือนมีนาคม 2564 ธนาคารมีเงินให้สินเชื่อจำนวน 2,369,276 ล้านบาท อยู่ในระดับใกล้เคียงกับสิ้นปี 2563 สำหรับอัตราส่วนเงินให้สินเชื่อที่มีการด้อยค่าด้านเครดิตต่อเงินให้สินเชื่อรวมอยู่ที่ร้อยละ 3.7 ลดลงเล็กน้อยจากสิ้นปีก่อน โดยธนาคารยังคงให้ความสำคัญในการดูแลกระบวนการอำนวยสินเชื่อและบริหารความเสี่ยง ทั้งนี้ อัตราส่วนค่าเผื่อผลขาดทุนด้านเครดิตต่อเงินให้สินเชื่อที่มีการด้อยค่าด้านเครดิตอยู่ที่ร้อยละ 187.3

ด้านสภาพคล่อง ณ วันที่ 31 มีนาคม 2564 ธนาคารมีเงินรับฝากจำนวน 2,904,276 ล้านบาท เพิ่มขึ้นร้อยละ 3.3 จากสิ้นปี 2563 โดยเพิ่มขึ้นจากเงินรับฝากทุกประเภท สำหรับอัตราส่วนเงินให้สินเชื่อต่อเงินรับฝาก อยู่ที่ร้อยละ 81.6 สะท้อนถึงสภาพคล่องที่เพียงพอในการรองรับความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจ

ด้านเงินกองทุน ณ วันที่ 31 มีนาคม 2564 ธนาคารมีอัตราส่วนเงินกองทุนทั้งสิ้น อัตราส่วนเงินกองทุนชั้นที่ 1 และอัตราส่วนเงินกองทุนชั้นที่ 1 ที่เป็นส่วนของเจ้าของต่อสินทรัพย์เสี่ยงของธนาคารและบริษัทย่อยอยู่ที่ร้อยละ 18.4 ร้อยละ 15.9 และร้อยละ 15.1 ตามลำดับ ซึ่งอยู่ในระดับที่สูงกว่าอัตราส่วนเงินกองทุนขั้นต่ำตามที่ธนาคารแห่งประเทศไทยกำหนด

ธนาคารกรุงเทพยกระดับมาตรการรับมือโรคโควิด-19 เข้มข้น จัด Big Cleaning พื้นที่ๆ มีพนักงานปฏิบัติงานจำนวนมาก ได้แก่ อาคารสำนักงานใหญ่ อาคารพระราม 3 อาคารตรีทิพย์ อาคารแสงทอง และอาคาร 3 ช่วงวันหยุดยาว หลังจัดประชุมผู้ถือหุ้นสามัญประจำปีเมื่อวันที่ 12 เมษายน 2564 ที่ผ่านมา พร้อมออกมาตรการต่างๆ เพื่อลดความเสี่ยงของการแพร่เชื่อไวรัสโควิด-19 ระลอกใหม่เพิ่มเติม อาทิ การเปลี่ยนแปลงเวลาปิดทำการสาขาให้เร็วขึ้น การจำกัดช่องให้บริการและจำนวนลูกค้าในสาขา การปรับสัดส่วนพนักงานปฏิบัติงานที่บ้าน (Work from Home) โดยคำนึงถึงความปลอดภัยของลูกค้าและพนักงาน และกระทบกับลูกค้าให้น้อยที่สุด พร้อมหนุนให้ลูกค้าทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ สะดวก ปลอดภัย ที่สามารถใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

นายทวีลาภ ฤทธาภิรมย์ กรรมการผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ระลอกใหม่ ที่ล่าสุดได้กระจายตัวในวงกว้างและมีผู้ติดเชื้อเป็นจำนวนมาก ธนาคารกรุงเทพตระหนักถึงความปลอดภัยของลูกค้าผู้มาใช้บริการและพนักงานของธนาคาร จึงได้ดำเนินการและปรับเพิ่มมาตรการเพื่อลดความเสี่ยงของการแพร่เชื้อไวรัสโควิด-19 ให้เข้มข้นมากขึ้น ตามแนวทางปฏิบัติกรมควบคุมโรค และมาตรฐานสุขอนามัยของกระทรวงสาธารณสุข โดยธนาคารได้ดำเนินการ Big Cleaning ฉีดพ่นฆ่าเชื้อพื้นที่ๆ มีพนักงานปฏิบัติงานจำนวนมาก 5 อาคาร ประกอบด้วย อาคารสำนักงานใหญ่ (ชั้น 1-30) อาคารตรีทิพย์ (ชั้น 1, 3 และ 6) อาคาร 3 บนถนนสีลม อาคารแสงทางธานี (ชั้น B, 1-2 และ 23-32) บนถนนสาทร และอาคารพระราม 3 ทุกพื้นที่ บนถนนพระราม 3 ในช่วงวันหยุด 13-15 เมษายน 2564 ที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งอาคารสำนักงานใหญ่ที่เพิ่งจัดประชุมผู้ถือหุ้นสามัญประจำปี เมื่อวันที่ 12 เมษายน 2564 ที่ผ่านมา เพื่อให้พนักงานที่จะกลับเข้ามาทำงาน และลูกค้าที่มาใช้บริการ มีความมั่นใจในความสะอาด และปลอดภัยจากการแพร่ระบาดของเชื้อโรคโควิด-19

“สำหรับสาขาหรือสำนักงานที่มีพนักงานหรือลูกค้าที่ติดเชื้อเข้ามาใช้บริการ ธนาคารจะปิดให้บริการชั่วคราวเพื่อทำความสะอาดและฉีดพ่นยาฆ่าเชื้อตามมาตรการปฏิบัติกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุขทันทีที่ได้รับการยืนยัน เช่นเดียวกับพนักงานที่สัมผัสใกล้ชิดผู้ป่วย จะต้องตรวจเชื้อและกักตัวเองในที่พักทันที (Self-Quarantine at Home) ตามระยะเวลามาตรฐานของกระทรวงสาธารณสุข รวมถึงได้จัดให้มีพนักงานซึ่งไม่เกี่ยวข้องสัมผัสเชื้อเข้าปฏิบัติหน้าที่แทน ซึ่งได้ดำเนินการอยู่ในปัจจุบัน”

นายทวีลาภ กล่าวเพิ่มเติมว่า ธนาคารยังได้มีประกาศมาตรการต่างๆ เพื่อลดความเสี่ยงเพิ่มเติม ประกอบด้วย การเปลี่ยนแปลงเวลาให้บริการของสาขาธนาคารทั่วประเทศ สำหรับสาขาที่ปิดให้บริการเวลา 16.00 น. และ 16.30 น. จะปรับเป็นปิดให้บริการเวลา 15.30 น. และสาขาที่ปิดให้บริการเกินเวลา 17.00 น. จะปิดให้บริการเวลา 17.00 น. ที่มีผลตั้งแต่วันนี้ (16 เมษายน 2564) เป็นต้นไป หรือจนกว่าจะมีประกาศเปลี่ยนแปลง พร้อมขอจำกัดช่องให้บริการและจำนวนลูกค้าที่เข้าใช้บริการสาขาในแต่ละช่วงเวลา เพื่อเว้นระยะห่างที่เหมาะสม สอดคล้องตามประกาศของสมาคมธนาคารไทย ควบคู่กับมาตรการต่าง ๆ ที่ได้ดำเนินการอยู่ในปัจจุบัน ทั้งการเว้นระยะห่าง การจัดฉากกั้น การตรวจวัดอุณภูมิ การจัดเตรียมเจลแอลกอฮอล์สำหรับล้างมือ และการสแกน QR Code เพื่อบันทึกการเข้าใช้บริการ ซึ่งอาจทำให้ลูกค้าบางส่วนมีข้อจำกัดในการใช้บริการที่สาขาบ้าง ธนาคารจึงขอแนะนำให้ลูกค้าเลือกใช้บริการทำธุรกรรมผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ ของธนาคาร เช่น โมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ (Bangkok Bank Mobile Banking) บริการบัวหลวงไอแบงก์กิ้ง (Bualuang iBanking) เครื่องบัวหลวงเอทีเอ็ม (ATM) และเครื่องบัวหลวงรับฝากเงินสดอัตโนมัติ (CDM) ซึ่งสามารถทำธุรกรรมได้สะดวกได้อย่างต่อเนื่อง ตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงอาจพิจารณาใช้บริการผ่านช่องทางอื่นตามความสะดวกและใกล้บ้าน เพื่อลดการเดินทาง เช่น บัวหลวงโฟน โทร. 1333 หรือ 0 2645 5555 และบริการตัวแทนธนาคาร (Banking Agent) ที่เทสโก้ โลตัส และเซเว่นอีเลฟเว่น รวมถึงบริการรับชำระสินค้าและบริการผ่านระบบคิวอาร์โค้ด (QR Code) เป็นต้น

“ธนาคารได้ปรับสัดส่วนพนักงานให้ปฏิบัติงานที่บ้าน (Work from Home) ให้สูงขึ้น และดำเนินงานตามแนวทาง Split Site/Split Team อย่างเคร่งครัด ควบคู่ไปกับการปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการติดเชื้ออื่นๆ ที่ได้ดำเนินการอยู่ในปัจจุบัน โดยสนับสนุนให้ใช้ช่องทางออนไลน์ต่างๆ สำหรับการปฏิบัติงานและการประชุมให้มากขึ้น ซึ่งในวันนี้ธนาคารจำเป็นต้องเพิ่มมาตรการให้เข้มข้นมากขึ้น โดยเน้นย้ำให้พนักงานและเจ้าหน้าที่ของธนาคารทุกคน “ยกการ์ดให้สูงไว้” ตามมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อโรคโควิด-19 ที่ทุกท่านทราบดีอยู่แล้ว แต่ที่สำคัญต้องปฏิบัติให้สม่ำเสมอและมีวินัย ขณะเดียวกัน ธนาคารต้องหาวิธีจัดการเพื่อให้ยังคงให้บริการลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง กระทบต่อการบริการลูกค้าให้น้อยที่สุด และยังพร้อมเป็น “เพื่อนคู่คิด” ให้แก่ลูกค้าได้เสมอ โดยเฉพาะในสถานการณ์เช่นนี้ ดังนั้น หลายมาตรการที่ธนาคารจำเป็นต้องบังคับใช้ อาจทำให้ลูกค้าบางส่วนเกิดความไม่สะดวกสบายบ้าง ธนาคารต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วย” นายทวีลาภ กล่าว

ทั้งนี้ ธนาคารมีความห่วงใยในสวัสดิภาพและความปลอดภัยของลูกค้า พนักงาน ครอบครัว และประชาชนเป็นสำคัญ โดยได้ปฏิบัติตามมาตรฐานสุขอนามัยของกระทรวงสาธารณสุขเพื่อร่วมป้องกันและควบคุมการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 อย่างเคร่งครัด

สำหรับลูกค้าที่ต้องการตรวจสอบรายชื่อสาขาธนาคารที่หยุดให้บริการบางแห่งเป็นการชั่วคราว เพื่อร่วมป้องกันและควบคุมการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 และรายละเอียดประกาศต่างๆ สามารถเข้าไปดูได้ที่ เว็บไซต์ธนาคาร รวมถึงสามารถติดตามข้อมูลอื่นๆ ได้จากสื่อประชาสัมพันธ์ของธนาคารกรุงเทพทุกช่องทาง อาทิ Bangkok Bank LINE Official หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ บัวหลวงโฟน โทร.1333 หรือ 0 2645 5555

ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ขอแจ้งให้ทราบว่า พนักงานของธนาคาร จำนวน 7 ราย ติดเชื้อโรคโควิด-19 รายละเอียดดังนี้

1. พนักงานจำนวน 1 ราย สังกัดพาณิชย์บริการ ปฏิบัติงานอยู่ที่อาคารสำนักงานใหญ่ สีลม ชั้น 4 ซึ่งไม่ใช่หน่วยงานที่ให้บริการแก่ลูกค้าทั่วไป โดยได้รับทราบผลยืนยันจากแพทย์ว่าติดเชื้อในวันที่ 9 เมษายน 2564 คาดจากการสัมผัสใกล้ชิดกับเพื่อนซึ่งเป็นบุคคลภายนอกธนาคาร ทราบภายหลังว่าติดเชื้อโรคโควิด-19 โดยได้เดินทางไปเที่ยวต่างจังหวัดด้วยกัน ในระหว่างวันที่ 3-6 เมษายน 2564 ขณะนี้พนักงานรายดังกล่าวได้อยู่ในการดูแลของแพทย์อย่างใกล้ชิดและมีไข้สูง ทั้งนี้ พนักงานมิได้ออกไปพบปะและให้บริการลูกค้าภายนอกธนาคารตั้งแต่วันที่ 3 เมษายน 2564 เป็นต้นมา
   
   
2. พนักงานจำนวน 1 ราย สังกัดกลุ่มงาน New Project สายเทคโนโลยี ปฏิบัติงานอยู่ที่อาคารพระราม 3 ชั้น 9 ซึ่งไม่ใช่หน่วยงานที่ให้บริการแก่ลูกค้า โดยได้รับทราบผลยืนยันจากแพทย์ว่าติดเชื้อในวันที่ 10 เมษายน 2564 คาดสาเหตุจากการสัมผัสใกล้ชิดกับเพื่อนซึ่งเป็นบุคคลภายนอกธนาคาร ทราบภายหลังว่าติดเชื้อโรคโควิด-19 โดยได้รับประทานอาหารร่วมกัน เมื่อวันที่ 3 เมษายน 2564 ขณะนี้พนักงานได้อยู่ในการดูแลของแพทย์อย่างใกล้ชิด มีอาการไอมีเสมหะเล็กน้อย แต่ไม่มีไข้
   
   
3. พนักงานจำนวน 1 ราย สังกัดฝ่ายธุรกิจโทรคมนาคม สายลูกค้าธุรกิจรายใหญ่ ปฏิบัติงานอยู่ที่อาคารสำนักงานใหญ่ สีลม ชั้น 11 ซึ่งไม่ใช่พื้นที่ให้บริการลูกค้า โดยได้รับทราบผลยืนยันจากแพทย์ว่าติดเชื้อในวันที่ 11 เมษายน 2564 คาดสาเหตุจากการสัมผัสใกล้ชิดกับเพื่อนซึ่งเป็นบุคคลภายนอกธนาคาร ทราบภายหลังว่าติดเชื้อโรคโควิด-19 โดยได้รับประทานอาหารร่วมกัน เมื่อช่วงเย็นหลังเลิกงาน ในวันที่ 2 เมษายน 2564 ขณะนี้พนักงานรายดังกล่าวได้อยู่ในการดูแลของแพทย์อย่างใกล้ชิด และไม่มีอาการป่วยรุนแรงแต่ประการใด ทั้งนี้ พนักงานไม่ได้ออกไปพบปะและให้บริการลูกค้าภายนอกธนาคารตั้งแต่วันที่ 3 เมษายน 2564 เป็นต้นมา
   
   
4. พนักงานจำนวน 1 ราย สังกัดหน่วยงานธุรกิจลูกค้าญี่ปุ่น สายลูกค้าธุรกิจรายใหญ่ ปฏิบัติงานอยู่ที่อาคารสำนักงานใหญ่ สีลม ชั้น 10 ซึ่งไม่ใช่พื้นที่ให้บริการลูกค้า โดยได้รับทราบผลยืนยันจากแพทย์ว่าติดเชื้อในวันที่ 11 เมษายน 2564 คาดสาเหตุจากการสัมผัสใกล้ชิดกับบุคคลซึ่งทราบภายหลังว่าติดเชื้อโรคโควิด-19 ในกิจกรรมสังสรรค์ที่ได้ไปร่วม ขณะนี้พนักงานรายดังกล่าวได้อยู่ในการดูแลของแพทย์อย่างใกล้ชิด และไม่มีอาการป่วยรุนแรงแต่ประการใด ทั้งนี้ พนักงานไม่ได้ออกไปพบปะและให้บริการลูกค้าภายนอกธนาคารตามมาตรการปฏิบัติเพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของหน่วยงานธนาคาร ตั้งแต่ต้นเดือนเมษายน 2564 เป็นต้นมา
   
   
5. พนักงานจำนวน 1 ราย สังกัดสำนักธุรกิจถนนพระราม 2 กม.7 ปฏิบัติงานอยู่ที่อาคารสาขาถนนพระราม 2 กม.7 ชั้น 2 ซึ่งไม่ใช่บริเวณพื้นที่สาขาที่ให้บริการแก่ลูกค้าทั่วไป โดยได้รับทราบผลยืนยันจากแพทย์ว่าติดเชื้อในวันที่ 11 เมษายน 2564 คาดสาเหตุจากการสัมผัสใกล้ชิดกับเพื่อนซึ่งเป็นบุคคลภายนอกธนาคาร ทราบภายหลังว่าติดเชื้อโรคโควิด-19 โดยได้เดินทางไปรับประทานอาหารร่วมกันที่ร้านอาหารย่านเกษตรนวมินทร์ เมื่อวันที่ 3 เมษายน 2564 ซึ่งทราบภายหลังเช่นกันว่ามีผู้ติดเชื้อไปร่วมใช้บริการที่ร้านดังกล่าว ขณะนี้พนักงานได้อยู่ในการดูแลของแพทย์อย่างใกล้ชิด และไม่มีอาการป่วยรุนแรงแต่ประการใด ทั้งนี้ ธนาคารได้ดำเนินการตามขั้นตอนในการแจ้งให้ลูกค้าผู้ที่ได้เข้าใช้บริการ ณ สำนักธุรกิจถนนพระราม 2 กม.7 อาคารสาขาถนนพระราม 2 กม.7 ชั้น 2 ในระหว่างวันที่ 5, 7 และ 8 เมษายน 2564 ทราบ เพื่อพิจารณากักตัวสังเกตอาการตามระยะเวลามาตรฐานของกระทรวงสาธารณสุข หรือเข้ารับการตรวจหาเชื้อจากโรงพยาบาล
   
   
6. พนักงาน จำนวน 1 ราย สังกัดสายลูกค้าบุคคล ที่ได้รับมอบหมายลงพื้นที่ปฏิบัติงาน ณ พื้นที่สาขาถนนสี่พระยา โดยได้รับทราบผลยืนยันจากแพทย์ว่าติดเชื้อในวันที่ 11 เมษายน 2564 คาดสาเหตุจากการสัมผัสใกล้ชิดกับเพื่อนซึ่งเป็นบุคคลภายนอกธนาคาร ทราบภายหลังว่าติดเชื้อโรคโควิด-19 โดยได้รับประทานอาหารร่วมกันในช่วงลาพักผ่อนไปเที่ยวต่างจังหวัด ในระหว่างวันที่ 5-9 เมษายน 2564 ขณะนี้พนักงานได้อยู่ในการดูแลของแพทย์อย่างใกล้ชิด และไม่มีอาการป่วยรุนแรงแต่ประการใด ทั้งนี้ ธนาคารได้ดำเนินการตามขั้นตอนในการแจ้งให้ลูกค้า จำนวน 1 ราย ที่รับการบริการโดยตรงจากพนักงานผู้ติดเชื้อ รวมถึงลูกค้าที่รับการบริการภายใต้มาตรการป้องกันการแพร่ระบาด ณ พื้นที่สาขาถนนสี่พระยา ในวันที่ 9 เมษายน 2564 ทราบ เพื่อพิจารณากักตัวสังเกตอาการตามระยะเวลามาตรฐานของกระทรวงสาธารณสุข หรือเข้ารับการตรวจหาเชื้อจากโรงพยาบาล
   
   
7. พนักงาน จำนวน 1 ราย สังกัดศูนย์ธนาคารทางโทรศัพท์ ปฏิบัติงานอยู่ที่ห้องตรีบุษยา 3 อาคารพระราม 3 ชั้น 3 โดยได้รับทราบผลยืนยันจากแพทย์ว่าติดเชื้อในวันนี้ (12 เมษายน 2564) คาดสาเหตุจากการไปรับประทานอาหารที่ร้านอาหารย่านบางจาก เมื่อช่วงเวลาเย็นหลังเลิกงาน ในวันที่ 5 เมษายน 2564 ซึ่งทราบภายหลังว่าที่ร้านอาหารดังกล่าวมีเจ้าของร้านและลูกค้าติดเชื้อโรคโควิด-19 ขณะนี้พนักงานได้อยู่ในการดูแลของแพทย์อย่างใกล้ชิด และไม่มีอาการป่วยรุนแรงแต่ประการใด ทั้งนี้ พนักงานรายดังกล่าวปฏิบัติงานให้บริการลูกค้าผ่านระบบโทรศัพท์ของธนาคารโดยไม่ได้พบปะและให้บริการลูกค้าแบบ Face to face แต่อย่างใด

ธนาคารได้ดำเนินมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดและความปลอดภัยของพนักงานตามข้อปฏิบัติของกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุขที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด ดังนี้

1. ปิดพื้นที่ชั่วคราว ฝ่ายพาณิชย์บริการ ชั้น 4 หน่วยงานธุรกิจลูกค้าญี่ปุ่น สายลูกค้าธุรกิจรายใหญ่ ชั้น 10 และ ฝ่ายธุรกิจโทรคมนาคม สายลูกค้าธุรกิจรายใหญ่ ชั้น 11 ณ อาคารสำนักงานใหญ่ สีลม ส่วนพื้นที่กลุ่มงาน New Project สายเทคโนโลยี ชั้น 9 และ ห้องตรีบุษยา 3 ชั้น 3 ณ อาคารพระราม 3 สำนักธุรกิจถนนพระราม 2 กม.7 อาคารสาขาถนนพระราม 2 กม.7 ชั้น 2 และพื้นที่สาขาถนนสี่พระยา เพื่อทำความสะอาดและฉีดพ่นยาฆ่าเชื้อตามมาตรการปฏิบัติกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุขเรียบร้อยแล้ว
2. ให้พนักงานทุกคนที่ปฏิบัติงานเกี่ยวข้องใกล้ชิดกับพนักงานผู้ติดเชื้อดังกล่าว เข้ารับการตรวจหาเชื้อทันที โดยอยู่ระหว่างรอผลตรวจ และทำการกักตัวเองในที่พักอาศัย (Self-Quarantine at Home) โดยทันทีตามระยะเวลามาตรฐานของกระทรวงสาธารณสุข
3. สำหรับลูกค้าผู้ที่ได้เข้าใช้บริการ ธนาคารได้ดำเนินการตามขั้นตอนในการแจ้งให้ทราบ เพื่อพิจารณากักตัวสังเกตอาการตามระยะเวลามาตรฐานของกระทรวงสาธารณสุข หรือเข้ารับการตรวจหาเชื้อจากโรงพยาบาล

ธนาคารมีความห่วงใยในสวัสดิภาพและความปลอดภัยของลูกค้า พนักงาน ครอบครัว และประชาชนเป็นสำคัญ โดยได้ปฏิบัติตามมาตรฐานสุขอนามัยของกระทรวงสาธารณสุขเพื่อร่วมป้องกันและควบคุมการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 อย่างเคร่งครัด โดยเฉพาะการให้บริการลูกค้าตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา ได้มีการเว้นระยะห่าง มีฉากกั้น และขอความร่วมมือให้พนักงานปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดอย่างสม่ำเสมอ โดยสวมหน้ากากอนามัย เว้นระยะห่าง และหมั่นล้างมือ เพื่อช่วยให้สังคมโดยรวมปลอดภัย ทั้งนี้ เพื่อเป็น “เพื่อนคู่คิด” ที่พร้อมเคียงข้างเพื่อก้าวผ่านวิกฤตนี้ไปด้วยกัน

ตามที่ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ได้กำหนดวันประชุมผู้ถือหุ้นสามัญประจำปี ครั้งที่ 28 ในวันจันทร์ที่ 12 เมษายน 2564 เวลา 15.00 น. เป็นต้นไป ณ สำนักงานใหญ่ เลขที่ 333 ถนนสีลม แขวง สีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร นั้น

ธนาคารขอเรียนเพื่อทราบว่า เนื่องจากขณะนี้โรคโควิด-19 ได้แพร่ระบาดและกระจายออกไปในวงกว้าง โดยพบว่ามีจำนวนผู้ติดเชื้อเพิ่มมากขึ้นจากการติดเชื้อในลักษณะกลุ่มก้อนของการรวมตัวกันของคนจำนวนมากอย่างใกล้ชิด ธนาคารมีความห่วงใยและให้ความสำคัญอย่างสูงสุดต่อสุขภาพ สุขอนามัย และความปลอดภัยของท่านผู้ถือหุ้น ลูกค้า พนักงาน และผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่ายที่จะเข้าร่วมการประชุมตามกำหนดการดังกล่าวข้างต้นเป็นสำคัญ จึงได้กำหนดมาตรการและแนวปฏิบัติเพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 เพิ่มเติมจากมาตรการและแนวปฏิบัติที่ได้แจ้งให้ผู้ถือหุ้นทราบแล้วพร้อมกับหนังสือเชิญประชุม โดยจะเริ่มรับลงทะเบียนสำหรับเข้าร่วมประชุมตั้งแต่เวลา 13.00 น. เป็นต้นไป และจำกัดจำนวนที่นั่งสำหรับผู้เข้าร่วมประชุมไม่เกิน 300 ที่นั่ง ทั้งนี้ เมื่อจำนวนที่นั่งที่จัดเตรียมไว้เต็มแล้วจะไม่สามารถรองรับผู้เข้าร่วมประชุมได้อีก และขอให้ท่านผู้ถือหุ้นที่มาประชุมด้วยตนเองมอบฉันทะให้กรรมการอิสระเข้าประชุมแทน โดยท่านผู้ถือหุ้นสามารถใช้สิทธิออกเสียงลงคะแนนได้ตามเจตนารมณ์ เพื่อเป็นการรักษาสิทธิในการออกเสียงลงคะแนนของท่านผู้ถือหุ้น

นอกจากนี้ ธนาคารขอความร่วมมือทุกท่านปฏิบัติตามมาตรการด้านการป้องกันความเสี่ยงของการแพร่ระบาดอย่างเคร่งครัด ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. ต้องผ่านการตรวจวัดอุณหภูมิด้วยเครื่อง Thermoscan โดยธนาคารกำหนดจุดคัดกรองบริเวณทางเข้าภายในอาคารสำนักงานใหญ่ หากมีอุณหภูมิร่างกายตั้งแต่ 37.5 องศาเซลเซียสขึ้นไป จะไม่อนุญาตให้เข้าภายในอาคาร
2. ผู้เข้าร่วมประชุมต้องลงทะเบียนก่อนเข้าและออกจากอาคาร ผ่านแอปพลิเคชันไทยชนะ
3. ต้องตอบแบบคัดกรองตนเองก่อนเข้าอาคาร หากผู้เข้าร่วมประชุมมีอาการเจ็บป่วย เช่น มีไข้ ไอ จาม มีน้ำมูก รวมทั้งบุคคลใกล้ชิดมีการเดินทางหรือแวะสถานที่เสี่ยงตามประกาศของกระทรวงสาธารณสุข จะไม่อนุญาตให้เข้ามายังอาคาร เพื่อเข้าร่วมงานการประชุมทุกกรณี และขอความร่วมมือปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ที่จุดคัดกรองอย่างเคร่งครัด
4. ต้องสวมหน้ากากอนามัยระหว่างประชุมตลอดเวลา และทำความสะอาดมือด้วยเจลแอลกอฮอล์ ที่ธนาคารจัดเตรียมไว้ตามจุดต่างๆ

สำหรับสื่อมวลชน กรณีเป็นผู้ถือหุ้นสามารถเข้าร่วมประชุมได้ตามมาตรการและแนวปฏิบัติข้างต้น โดยธนาคารมีความจำเป็นต้องเพิ่มเติมมาตรการปฏิบัติเพื่อป้องกันการแพร่ระบาดและเพื่อความปลอดภัยของทุกท่าน ธนาคารจึงของดการพบปะและสัมภาษณ์คณะกรรมการและผู้บริหารธนาคารทุกท่าน โดยธนาคารต้องขออภัยมา ณ โอกาสนี้

ธนาคารขอเรียนว่า ผู้ถือหุ้นหรือผู้รับมอบฉันทะที่มาประชุม อาจไม่ได้รับความสะดวกเช่นที่ผ่านมา ด้วยธนาคารได้ให้ความสำคัญในการปฏิบัติตามข้อกำหนดและมาตรการในการป้องกันการแพร่ระบาดของทางราชการ โดยเฉพาะของดแจกของชำร่วย พร้อมงดการให้บริการอาหารและเครื่องดื่มด้วย

ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ขอแจ้งให้ทราบว่า พนักงานของธนาคาร จำนวน 2 ราย ติดเชื้อโรคโควิด-19 คาดสาเหตุจากการสัมผัสใกล้ชิดกับเพื่อนซึ่งเป็นบุคคลภายนอกธนาคาร รายละเอียดดังนี้

1. พนักงาน จำนวน 1 ราย ซึ่งปฏิบัติงานอยู่ที่ฝ่ายทุนธนกิจ อาคารสำนักงานใหญ่ สีลม ชั้น 14 ซึ่งไม่ใช่หน่วยงานที่ให้บริการแก่ลูกค้าทั่วไป โดยได้รับทราบผลยืนยันจากแพทย์ว่าติดเชื้อในวันที่ 8 เมษายน 2564

จากการซักถามข้อมูล อาการ และประวัติการเดินทาง พนักงานรายดังกล่าวได้ให้ข้อมูลว่า เมื่อวันที่ 3 เมษายน 2564 ได้เดินทางไปพบเพื่อนซึ่งเป็นบุคคลภายนอกธนาคารที่บ้านย่านบางนา วันที่ 5 เมษายน 2564 ได้เข้ามาปฏิบัติงานตามปกติที่ฝ่ายทุนธนกิจ อาคารสำนักงานใหญ่ สีลม ชั้น 14 โดยไม่มีอาการป่วยแต่อย่างใด กระทั่งวันที่ 7 เมษายน 2564 ซึ่งเป็นวันที่ได้ลาหยุดพักผ่อน ได้รับแจ้งจากเพื่อนที่ได้เดินทางไปพบที่บ้าน (เมื่อวันที่ 3 เมษายน 2564) ว่าติดเชื้อโรคโควิด-19 ตนจึงได้เดินทางไปตรวจหาเชื้อที่โรงพยาบาล โดยได้รับยืนยันผลเป็นบวก-ติดเชื้อโรคโควิด-19 ในวันที่ 8 เมษายน 2564 ซึ่งขณะนี้ได้อยู่ในการดูแลของแพทย์อย่างใกล้ชิด โดยมีอาการไอเล็กน้อย และปวดเมื่อยตามตัว แต่ไม่ปรากฏอาการป่วยรุนแรงประการใด

ธนาคารได้ดำเนินมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดและความปลอดภัยของพนักงานตามข้อปฏิบัติของกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุขที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด ดังนี้

1. ปิดพื้นที่ชั่วคราว ฝ่ายทุนธนกิจ อาคารสำนักงานใหญ่ สีลม ชั้น 14 เพื่อทำความสะอาดและฉีดพ่นยาฆ่าเชื้อตามมาตรการปฏิบัติกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุขเรียบร้อยแล้ว
2. ให้พนักงานทุกคนที่ปฏิบัติงานเกี่ยวข้องใกล้ชิดกับพนักงานผู้ติดเชื้อดังกล่าว เข้ารับการตรวจหาเชื้อทันที โดยอยู่ระหว่างรอผลตรวจ และทำการกักตัวเองในที่พักอาศัย (Self-Quarantine at Home) โดยทันทีตามระยะเวลามาตรฐานของกระทรวงสาธารณสุข
3. สำหรับลูกค้า จำนวน 1 ราย ที่รับการบริการจากพนักงานที่ปฏิบัติงานเกี่ยวข้องใกล้ชิดกับพนักงานผู้ติดเชื้อดังกล่าว ธนาคารได้แจ้งให้ลูกค้าทราบ เพื่อพิจารณาเข้ารับการตรวจหาเชื้อจากโรงพยาบาลหรือกักตัวเองเพื่อสังเกตอาการตามระยะเวลามาตรฐานของกระทรวงสาธารณสุขเรียบร้อยแล้ว

ทั้งนี้ ในวันที่ 5 เมษายน 2564 พนักงานรายดังกล่าวไม่ได้พบปะและให้บริการลูกค้าในฝ่ายทุนธนกิจที่รับผิดชอบแต่อย่างใด

2. พนักงาน จำนวน 1 ราย ซึ่งปฏิบัติงานอยู่ที่สาขาบิ๊กซี ศรีนครินทร์ โดยได้รับทราบผลยืนยันจากแพทย์ว่าติดเชื้อในวันนี้ (9 เมษายน 2564)

พนักงานรายดังกล่าวได้ให้ข้อมูล อาการ และประวัติการเดินทางว่า ในวันที่ 4 เมษายน 2564 ภายหลังจากเลิกงานได้พบปะและร่วมรับประทานอาหารกับเพื่อนซึ่งเป็นบุคคลภายนอกธนาคารที่บ้านของตน วันต่อมา (5 เมษายน 2564) เป็นวันหยุดประจำสัปดาห์ ได้พักอาศัยอยู่บ้านทั้งวันโดยไม่ได้เดินทางออกไปยังสถานที่ใด วันที่ 6-7 เมษายน 2564 ได้เข้ามาปฏิบัติงานตามปกติที่สาขาบิ๊กซีศรีนครินทร์ โดยไม่มีอาการป่วยแต่อย่างใด และได้รับแจ้งจากเพื่อนที่ได้ไปรับประทานอาหารร่วมกัน (เมื่อวันที่ 4 เมษายน 2564) ว่าติดเชื้อโรคโควิด-19 ตนจึงได้เดินทางไปตรวจหาเชื้อที่โรงพยาบาล พร้อมกักตัวเองในที่พักอาศัย (Self-Quarantine at Home) ทันที วันที่ 8 เมษายน 2564 โทรสอบถามผลจากโรงพยาบาล ผลเป็นลบ-ไม่ติดเชื้อโรคโควิด-19 กระทั่งได้รับแจ้งผลอีกครั้งในช่วงระหว่างการกักตัวต่อเนื่อง โดยยืนยันผลเป็นบวก-ติดเชื้อโรคโควิด-19 ในวันที่ 9 เมษายน 2564 ซึ่งขณะนี้ได้อยู่ในการดูแลของแพทย์อย่างใกล้ชิด และไม่ปรากฏอาการป่วยรุนแรงแต่ประการใด

สำหรับกรณีนี้ ธนาคารได้ดำเนินมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดตามมาตรฐานข้อปฏิบัติของกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข ดังนี้

1. ปิดทำการสาขาบิ๊กซีศรีนครินทร์ ชั่วคราว เป็นเวลา 3 วัน ตั้งแต่วันที่ 10-12 เมษายน 2564 เพื่อทำความสะอาดและฉีดพ่นยาฆ่าเชื้อ ตามมาตรการปฏิบัติกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถใช้บริการได้ที่สาขาใกล้เคียง ได้แก่ สาขาโลตัสศรีนครินทร์
2. ให้พนักงานทุกคนที่ปฏิบัติงานเกี่ยวข้องใกล้ชิดกับพนักงานผู้ติดเชื้อดังกล่าวเข้ารับการตรวจหาเชื้อจากโรงพยาบาล และทำการกักตัวเองในที่พักอาศัย (Self-Quarantine at Home) โดยทันทีตามระยะเวลามาตรฐานของกระทรวงสาธารณสุข
3. สำหรับลูกค้าที่รับการบริการ ณ สาขาบิ๊กซีศรีนครินทร์ ในช่วงวันที่ 6-7 เมษายน 2564 ธนาคารได้ดำเนินการตามขั้นตอนในการแจ้งให้ลูกค้าทราบ เพื่อพิจารณากักตัวสังเกตอาการตามระยะเวลามาตรฐานของกระทรวงสาธารณสุข หรือเข้ารับการตรวจหาเชื้อจากโรงพยาบาล

ธนาคารมีความห่วงใยในสวัสดิภาพและความปลอดภัยของลูกค้า พนักงาน ครอบครัว และประชาชนเป็นสำคัญ โดยได้ปฏิบัติตามมาตรฐานสุขอนามัยของกระทรวงสาธารณสุขเพื่อร่วมป้องกันและควบคุมการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 อย่างเคร่งครัด โดยเฉพาะการให้บริการลูกค้าตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา ได้มีการเว้นระยะห่าง มีฉากกั้น และขอความร่วมมือให้พนักงานปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดอย่างสม่ำเสมอ โดยสวมหน้ากากอนามัย เว้นระยะห่าง และหมั่นล้างมือ เพื่อช่วยให้สังคมโดยรวมปลอดภัย ทั้งนี้ เพื่อเป็น “เพื่อนคู่คิด” ที่พร้อมเคียงข้างเพื่อก้าวผ่านวิกฤตนี้ไปด้วยกัน

ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ขอแจ้งให้ทราบว่า พนักงานของธนาคารซึ่งสังกัดสายลูกค้าบุคคล ที่ได้รับมอบหมายลงพื้นที่ปฏิบัติงานกิจกรรมออกบูธ ณ พื้นที่สาขาบิ๊กซี ติวานนท์ จำนวน 1 ราย ติดเชื้อโรคโควิด-19 โดยได้รับทราบผลยืนยันจากแพทย์ว่าติดเชื้อในวันที่ 8 เมษายน 2564

จากการซักถามข้อมูล อาการ และประวัติการเดินทาง พนักงานรายดังกล่าวได้ให้ข้อมูลว่า ในวันที่ 3 เมษายน 2564 ภายหลังจากเลิกงานได้ไปพบปะและร่วมรับประทานอาหารกับเพื่อนซึ่งเป็นบุคคลภายนอกธนาคาร ที่ร้านอาหารย่านราชพฤกษ์ วันต่อมา (4 เมษายน 2564) ตนได้ไปร่วมปฏิบัติงานกิจกรรมออกบูธ ณ พื้นที่สาขาบิ๊กซี ติวานนท์ทั้งวันและเดินทางกลับบ้าน โดยไม่มีอาการป่วย และวันที่ 5-6 เมษายน 2564 เป็นวันหยุดประจำสัปดาห์ ตนได้พักอาศัยอยู่บ้านทั้งวันโดยไม่ได้เดินทางออกไปยังสถานที่ใด กระทั่งช่วงเย็นของวันที่ 6 เมษายน 2564 ได้รับแจ้งจากเพื่อนที่ได้ไปรับประทานอาหารร่วมกัน (เมื่อวันที่ 3 เมษายน 2564) ว่าติดเชื้อโรคโควิด-19 เช้าวันรุ่งขึ้น จึงได้เดินทางไปตรวจหาเชื้อที่โรงพยาบาล และได้รับยืนยันผลเป็นบวก-ติดเชื้อโรคโควิด-19 ในวันที่ 8 เมษายน 2564 ซึ่งขณะนี้ได้อยู่ในการดูแลของแพทย์อย่างใกล้ชิด และไม่ปรากฏอาการป่วยรุนแรงแต่ประการใด

ธนาคารได้ดำเนินมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดและความปลอดภัยของพนักงานตามข้อปฏิบัติของกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุขที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด ดังนี้

1. ปิดทำการสาขาบิ๊กซี ติวานนท์ ชั่วคราว เป็นเวลา 6 วัน ตั้งแต่วันที่ 8-13 เมษายน 2564 เพื่อทำความสะอาดและฉีดพ่นยาฆ่าเชื้อ ตามมาตรการปฏิบัติกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุขต่อไป ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถใช้บริการได้ที่สาขาใกล้เคียง ได้แก่ สาขาโลตัส พงษ์เพชร
2. ให้พนักงานทุกคนที่ปฏิบัติงานเกี่ยวข้องใกล้ชิดกับพนักงานผู้ติดเชื้อดังกล่าวเข้ารับการตรวจหาเชื้อจากโรงพยาบาล และทำการกักตัวเองในที่พักอาศัย (Self-Quarantine at Home) โดยทันทีตามระยะเวลามาตรฐานของกระทรวงสาธารณสุข
3. สำหรับลูกค้าที่รับการบริการจากพนักงานรายดังกล่าว ธนาคารได้ดำเนินการตามขั้นตอนในการแจ้งให้ลูกค้าทราบ และขอแจ้งมายังลูกค้าผู้ที่ได้เข้าใช้บริการ ณ พื้นที่สาขาบิ๊กซี ติวานนท์ ในวันที่ 4 เมษายน 2564 เพื่อพิจารณากักตัวสังเกตอาการตามระยะเวลามาตรฐานของกระทรวงสาธารณสุข หรือเข้ารับการตรวจหาเชื้อจากโรงพยาบาล

ธนาคารมีความห่วงใยในสวัสดิภาพและความปลอดภัยของลูกค้า พนักงาน ครอบครัว และประชาชนเป็นสำคัญ โดยได้ปฏิบัติตามมาตรฐานสุขอนามัยของกระทรวงสาธารณสุขเพื่อร่วมป้องกันและควบคุมการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 อย่างเคร่งครัด โดยเฉพาะการให้บริการลูกค้าตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา ได้มีการเว้นระยะห่าง มีฉากกั้น และขอความร่วมมือให้พนักงานปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดอย่างสม่ำเสมอ โดยสวมหน้ากากอนามัย เว้นระยะห่าง และหมั่นล้างมือ เพื่อช่วยให้สังคมโดยรวมปลอดภัย ทั้งนี้ เพื่อเป็น “เพื่อนคู่คิด” ที่พร้อมเคียงข้างเพื่อก้าวผ่านวิกฤตนี้ไปด้วยกัน

 

ดร.ทวีลาภ ฤทธาภิรมย์ กรรมการผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ (ที่ 5 จากซ้าย) พร้อมด้วยคณะผู้บริหาร และพนักงาน ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) จัดกิจกรรมบำรุงขวัญและกำลังใจแก่ผู้ป่วยทหาร ตำรวจ รวมถึงเหล่าอาสาสมัครที่บาดเจ็บจากการเสียสละและอุทิศตนในการปฏิบัติหน้าที่เพื่อประเทศชาติ เพื่อน้อมถวายเป็นพระราชกุศล เฉลิมพระเกียรติ สมเด็จพระกนิษฐาธิราชเจ้า กรมสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี เนื่องในโอกาสวันคล้ายวันพระราชสมภพ วันที่ 2 เมษายน ของทุกปี โดยมี ทันตแพทย์ วรกิจ ไวทยะวานิชกุล รองผู้อำนวยการโรงพยาบาลทหารผ่านศึก (ที่ 7 จากขวา) ให้การต้อนรับเพื่อเข้าเยี่ยมไข้มอบเงินของขวัญ และเครื่องอุปโภค-บริโภคที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตในสถานการณ์โควิด-19 ณ โรงพยาบาลทหารผ่านศึก วิภาวดีรังสิต

ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ขอแจ้งให้ทราบว่า พนักงานของธนาคารซึ่งปฏิบัติงานอยู่ที่หน่วยงานธุรกิจลูกค้าญี่ปุ่น สายลูกค้าธุรกิจรายใหญ่ อาคารสำนักงานใหญ่ สีลม ชั้น 3 จำนวน 1 ราย ติดเชื้อโรคโควิด-19 โดยได้รับทราบผลยืนยันจากแพทย์ว่าติดเชื้อในวันที่ 6 เมษายน 2564 ซึ่งทั้งพนักงานรายดังกล่าว และหน่วยงานดังกล่าวข้างต้น ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการให้บริการลูกค้า ณ บริเวณสาขาสำนักงานใหญ่ สีลม ชั้น 1 และพื้นที่ให้บริการลูกค้าบริเวณ ชั้น 2 แต่อย่างใด

จากการซักถามข้อมูล อาการ และประวัติการเดินทาง พนักงานคนดังกล่าวได้ให้ข้อมูลว่า ช่วงเย็นหลังเลิกงานของวันที่ 30 มีนาคม 2564 ได้ไปรับประทานอาหารญี่ปุ่น ย่านซอยทองหล่อ และได้เข้ามาปฏิบัติงานตามปกติที่หน่วยงานธุรกิจลูกค้าญี่ปุ่น สายลูกค้าธุรกิจรายใหญ่ อาคารสำนักงานใหญ่ สีลม ชั้น 3 โดยไม่มีอาการป่วยแต่อย่างใด กระทั่งวันที่ 5 เมษายน 2564 ภายหลังได้ติดตามข่าวสารสถานการณ์ผู้ติดเชื้อโรคโควิด-19 ย่านซอยทองหล่อ ตนจึงเกิดความกังวลใจและได้เดินทางไปตรวจหาเชื้อที่โรงพยาบาล โดยได้รับยืนยันผลเป็นบวก-ติดเชื้อโรคโควิด-19 ในวันที่ 6 เมษายน 2564 ซึ่งขณะนี้ได้อยู่ในการดูแลของแพทย์อย่างใกล้ชิด และไม่ปรากฏอาการป่วยรุนแรงแต่ประการใด

ธนาคารได้ดำเนินมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดและความปลอดภัยของพนักงานตามข้อปฏิบัติของกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุขที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด ดังนี้

1. ปิดพื้นที่ชั่วคราว หน่วยงานธุรกิจลูกค้าญี่ปุ่น สายลูกค้าธุรกิจรายใหญ่ อาคารสำนักงานใหญ่ สีลม ชั้น 3 เพื่อทำความสะอาดฆ่าเชื้อทันที และทำความสะอาดและฉีดพ่นยาฆ่าเชื้อ อาคารสำนักงานใหญ่ สีลม ชั้น 3 ตามมาตรการปฏิบัติกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุขเรียบร้อยแล้ว
2. ให้พนักงานทุกคนที่ปฏิบัติงานเกี่ยวข้องใกล้ชิดกับพนักงานผู้ติดเชื้อดังกล่าว เข้ารับการตรวจหาเชื้อทันที โดยอยู่ระหว่างรอผลตรวจ และทำการกักตัวเองในที่พักอาศัย (Self-Quarantine at Home) โดยทันทีตามระยะเวลามาตรฐานของกระทรวงสาธารณสุข

ทั้งนี้ ในช่วงระหว่างวันที่ 30 มีนาคม - 5 เมษายน 2564 พนักงานรายดังกล่าวไม่ได้พบปะและให้บริการลูกค้าในหน่วยงานธุรกิจลูกค้าญี่ปุ่นที่รับผิดชอบแต่อย่างใด

ธนาคารมีความห่วงใยในสวัสดิภาพและความปลอดภัยของลูกค้า พนักงาน ครอบครัว และประชาชนเป็นสำคัญ โดยได้ปฏิบัติตามมาตราฐานสุขอนามัยของกระทรวงสาธารณสุขเพื่อร่วมป้องกันและควบคุมการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 อย่างเคร่งครัด โดยเฉพาะการให้บริการลูกค้าตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา ได้มีการเว้นระยะห่าง มีฉากกั้น และขอความร่วมมือให้พนักงานปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดอย่างสม่ำเสมอ โดยสวมหน้ากากอนามัย เว้นระยะห่าง และหมั่นล้างมือ เพื่อช่วยให้สังคมโดยรวมปลอดภัย ทั้งนี้ เพื่อเป็น “เพื่อนคู่คิด” ที่พร้อมเคียงข้างเพื่อก้าวผ่านวิกฤตนี้ไปด้วยกัน

ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ขอแจ้งให้ทราบว่า พนักงานของธนาคารซึ่งปฏิบัติงานอยู่ที่ศูนย์หลักประกันและจดจำนอง อาคารสำนักพลับพลาไชย ชั้น 3 จำนวน 1 ราย ติดเชื้อโรค COVID-19 โดยได้รับทราบผลยืนยันจากแพทย์ว่าติดเชื้อในวันนี้ (2 เมษายน 2564) คาดสาเหตุจากการสัมผัสใกล้ชิดกับเพื่อนซึ่งเป็นบุคคลภายนอกธนาคาร

ธนาคารได้ดำเนินมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดและความปลอดภัยของพนักงานตามข้อปฏิบัติของกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุขที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด ดังนี้

1. ปิดพื้นที่ชั่วคราว ศูนย์หลักประกันและจดจำนอง อาคารสำนักพลับพลาไชย ชั้น 3 เพื่อทำความสะอาดฆ่าเชื้อเรียบร้อยแล้ว และจะทำความสะอาดและฉีดพ่นยาฆ่าเชื้อ ทั้งอาคารตามมาตรการปฏิบัติกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุขต่อไป
2. ให้พนักงานทุกคนที่ปฏิบัติงานเกี่ยวข้องใกล้ชิดกับพนักงานผู้ติดเชื้อดังกล่าว ทำการกักตัวเองในที่พักอาศัย (Self-Quarantine at Home) โดยทันทีตามระยะเวลามาตรฐานของกระทรวงสาธารณสุข
3. สำหรับลูกค้าที่รับการบริการจากพนักงานคนดังกล่าวในช่วงวันที่ 19 มีนาคม - 1 เมษายน 2564 ธนาคารได้แจ้งให้ลูกค้าทราบ เพื่อจะได้พิจารณาเข้ารับการตรวจหาเชื้อจากโรงพยาบาลหรือกักตัวเองเพื่อสังเกตอาการเป็นเวลา 14 วัน

ทั้งนี้ จากการซักถามข้อมูลอาการ และประวัติการเดินทาง พนักงานคนดังกล่าวได้ให้ข้อมูลว่าได้เข้ามาปฏิบัติงานตามปกติที่ศูนย์หลักประกันและจดจำนอง อาคารสำนักพลับพลาไชย ชั้น 3 โดยไม่มีอาการป่วยแต่อย่างใด กระทั่งวันที่ 1 เมษายน 2564 ได้รับแจ้งจากเพื่อนซึ่งเป็นบุคคลภายนอกธนาคารว่าติดเชื้อโรค COVID-19 ตนจึงได้เดินทางไปตรวจหาเชื้อที่โรงพยาบาล และได้รับยืนยันผลเป็นบวก-ติดเชื้อโรค COVID-19 ในวันที่ 2 เมษายน 2564 ซึ่งขณะนี้ได้อยู่ในการดูแลของแพทย์อย่างใกล้ชิด และไม่ปรากฏอาการป่วยรุนแรงแต่ประการใด

ธนาคารมีความห่วงใยในสวัสดิภาพและความปลอดภัยของลูกค้า พนักงาน ครอบครัว และประชาชนเป็นสำคัญ โดยได้ปฏิบัติตามมาตราฐานสุขอนามัยของกระทรวงสาธารณสุขเพื่อร่วมป้องกันและควบคุมการแพร่ระบาดของโรค COVID-19 อย่างเคร่งครัด โดยเฉพาะการให้บริการลูกค้าตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา ได้มีการเว้นระยะห่าง มีฉากกั้น และขอความร่วมมือให้พนักงานปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดอย่างสม่ำเสมอ โดยสวมหน้ากากอนามัย เว้นระยะห่าง และหมั่นล้างมือ เพื่อช่วยให้สังคมโดยรวมปลอดภัย ทั้งนี้ เพื่อเป็น “เพื่อนคู่คิด” ที่พร้อมเคียงข้างเพื่อก้าวผ่านวิกฤตนี้ไปด้วยกัน

ภายใต้ความร่วมมือเพื่อพัฒนาบริการชำระเงินข้ามประเทศ ระหว่างธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) และธนาคารกลางประเทศเวียดนาม State Bank of Vietnam (SBV) โดยมีธนาคารกรุงเทพ เป็นธนาคารแรก ที่ขยายบริการ Cross-Border QR Payment ไทย-เวียดนาม ได้สำเร็จ ระบุจุดแข็งทำธุรกรรมสะดวก ปลอดภัย ค่าธรรมเนียมอัตราแลกเปลี่ยนถูกลง ร้านค้ารองรับจำนวนมาก แถมลูกค้าคุ้นเคยแล้ว รอจังหวะเปิดประเทศ พร้อมปูพรมวงกว้างได้ทันที ย้ำตอบโจทย์การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า

นายจรัมพร โชติกเสถียร กรรมการบริหาร ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ธนาคารได้เข้าร่วมให้บริการเป็นธนาคารแรก และทำหน้าที่เป็น Settlement Bank (ธนาคารที่รับผิดชอบการชำระดุลสำหรับธุรกรรมระหว่างประเทศ) ในการให้บริการ Cross-Border QR Payment ระหว่างประเทศไทยและเวียดนาม ซึ่งเป็นโครงการภายใต้ความร่วมมือของธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) และธนาคารกลางประเทศเวียดนาม State Bank of Vietnam (SBV) เพื่อพัฒนาการเชื่อมโยงระบบการชำระเงินของสองประเทศ โดยเปิดให้บริการ Cross-Border QR Payment เป็นบริการแรก ซึ่งเป็นนวัตกรรมทางการเงินที่ใช้ QR Code ในการชำระค่าสินค้าและบริการที่ช่วยอำนวยความสะดวก สร้างประสบการณ์ที่ดี และช่วยลดต้นทุนทางการเงินระหว่างประเทศ รวมทั้งช่วยพัฒนาและเติมเต็ม Ecosystem โครงสร้างพื้นฐานทางการเงินระหว่างภูมิภาคให้เชื่อมโยงกันได้อย่างสมบูรณ์เพิ่มมากยิ่งขึ้น

ด้วยบริการ Cross-Border QR Payment ดังกล่าว จะทำให้ลูกค้าสามารถใช้แอปพลิเคชัน Bangkok Bank Mobile Banking สแกนเพื่อชำระเงินผ่านบริการ Cross-Border QR Payment ในเวียดนามได้* ขณะเดียวกันลูกค้าของธนาคารประเทศเวียดนามที่เข้าร่วมบริการ ก็สามารถชำระค่าสินค้าและบริการต่างๆ ในประเทศไทยได้ด้วยเช่นกัน ทั้งปลอดภัยและยังสะดวกมากขึ้น เนื่องจากลูกค้าชำระเป็นสกุลเงินของประเทศตัวเองและจะมีต้นทุนค่าธรรมเนียมอัตราแลกเปลี่ยนที่ต่ำกว่าการจ่ายด้วยบัตรเครดิตหรือเดบิต

ทั้งนี้ ระบบ QR Payment ยังเป็นที่แพร่หลายและเป็นเครื่องมือสำคัญในการรับชำระเงินของร้านค้า เนื่องด้วยเป็นปัจจัยสำคัญที่สามารถช่วยเพิ่มยอดขายให้กับร้านค้าได้ เช่น ร้านค้าจะไม่พลาดโอกาสในการขายหากลูกค้าไม่ได้พกเงินสดไว้เพียงพอต่อการซื้อสินค้า ขณะที่ลูกค้าหรือผู้บริโภคก็คุ้นชินและนิยมชำระเงินด้วย QR Code เพิ่มมากขึ้น จึงมีร้านค้าต่างๆ รองรับเป็นจำนวนมาก โดยในระยะแรกนี้ ร้านค้าในเวียดนามที่รับชำระด้วย QR Payment ของ Bangkok Bank Mobile Banking จะเป็นร้านค้าในแหล่งท่องเที่ยวหรือเมืองเศรษฐกิจ อาทิ โฮจิมินห์ซิตี้ ดานัง และ มุยเน่ เป็นต้น รวมไปถึงร้านกาแฟท้องถิ่นชั้นนำต่างๆ ในเวียดนาม 

นอกจากการใช้งานสะดวก ต้นทุนค่าธรรมเนียมอัตราแลกเปลี่ยนที่ถูกลง รวมทั้งมีร้านค้าที่รองรับระบบ QR Payment จำนวนมากแล้ว นายจรัมพร กล่าวอีกว่า พฤติกรรมผู้บริโภคได้ปรับเปลี่ยนไปอย่างมาก และคุ้นเคยกับระบบชำระเงินแบบดิจิทัลมากขึ้นแล้ว ซึ่งเป็นผลมาจากปัญหาการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 เห็นได้จากปริมาณการชำระเงินผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ (e-Payments) ซึ่งในจำนวนนี้รวมถึงการชำระเงินด้วย QR Code ในปี 2563 มีมากถึง 13.39 ล้านรายการ** เติบโตขึ้นจากปีก่อนหน้า (2562) ถึง 49.14% ดังนั้น จึงเชื่อมั่นว่า หากเริ่มกลับมาดำเนินกิจกรรมทางเศรษฐกิจได้มากขึ้น การเดินทางข้ามพรมแดนและท่องเที่ยวเริ่มทยอยฟื้นตัว บริการ Cross-Border QR Payment จะเป็นอีกส่วนหนึ่งที่เข้ามามีบทบาทในการสนับสนุนกิจกรรมทางเศรษฐกิจในช่วงฟื้นตัวได้อย่างแน่นอน

“ในระยะแรกนี้ บริการ Cross-Border QR Payment อาจตอบโจทย์ความต้องการใช้งานได้เฉพาะกลุ่ม เช่น ชาวเวียดนามที่เข้ามาทำงานในประเทศไทย หรือชาวไทยที่ทำงานในเวียดนาม รวมถึงกรณีการสั่งซื้อสินค้าข้ามประเทศผ่านระบบออนไลน์ เป็นต้น แต่เชื่อมั่นว่าในอนาคตที่สถานการณ์ปัญหาการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ผ่อนคลายลง การเดินทางท่องเที่ยวเริ่มกลับมา การเดินทางในระยะใกล้ระดับภูมิภาคที่น่าจะเริ่มกลับมาได้ก่อน โดยเฉพาะกับประเทศที่มีระบบจัดการและควบคุมการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ได้ดีอย่างไทย และเวียดนาม เชื่อมั่นว่าบริการ Cross-Border QR Payment ผ่าน Bangkok Bank Mobile Banking ก็พร้อมขยายเพิ่มเติมสำหรับการใช้งานวงกว้างในอนาคตได้ทันที”

นายจรัมพร กล่าวเพิ่มเติมว่า ภายใต้ความร่วมมือเพื่อพัฒนาการให้บริการ Cross-Border QR Payment ผ่าน Bangkok Bank Mobile Banking สะท้อนถึงความตระหนักของทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้องในการเร่งพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และเติมเต็มโครงสร้างพื้นฐานทางการเงินระหว่างประเทศให้สามารถเชื่อมโยงกันได้ทั้ง Ecosystem ภายใต้มาตรฐานเดียวกันทั่วทั้งภูมิภาค รวมถึงการส่งเสริมที่ดีจากธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ในฐานะผู้กำกับดูแลธุรกิจสถาบันการเงินในประเทศไทย ขณะเดียวกัน ยังเป็นความมุ่งมั่นของธนาคารกรุงเทพ ในฐานะ “เพื่อนคู่คิด” ที่พร้อมอยู่เคียงข้างและมอบประสบการณ์ที่ดีในทุก Touchpoint ให้แก่ลูกค้าซึ่งเป็นหนึ่งในยุทธศาสตร์การเติบโตที่สำคัญของธนาคาร ทั้งยังสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของการเป็น “ธนาคารผู้นำระดับภูมิภาค” อีกด้วย


*ธนาคารประเทศเวียดนามที่เข้าร่วมบริการในระยะแรกนี้ ประกอบด้วย Tien Phong Commercial Joint Stock Bank (TPBank) และ Bank for Investment and Development of Vietnam (BIDV)
**ที่มา: ธนาคารแห่งประเทศไทย

 

นายคณิต สีห์ รองผู้จัดการใหญ่ สายลูกค้าธุรกิจรายใหญ่ พร้อม นางศิริวรรณ สุรโกมล เจ้าหน้าที่บริหารระดับ Senior Vice Present ผู้จัดการธุรกิจลูกค้าต่างประเทศ 1 และนางอัญชลี เจริญกุล เจ้าหน้าที่บริหารระดับ Senior Vice Present ผู้จัดการธุรกิจกลุ่มพิเศษ สายลูกค้าธุรกิจรายใหญ่ เป็นผู้แทนธนาคารรับมอบ 3 รางวัลเกียรติยศจาก The Asset นิตยสารการเงินชั้นนำแห่งเอเชีย ในงาน The Asset Triple A Sustainable Capital Markets Country & Regional Awards 2020 ประกอบด้วย รางวัล Best Cross-Border Financing (Cambodia) สำหรับวงเงินกู้ระยะยาวมูลค่า 70 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ของบริษัท Royal Field Development รางวัล Best Syndicated Loan (Thailand) สำหรับวงเงินกู้ระยะยาวมูลค่า 250 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ของบริษัท Thai Pipeline Network และรางวัล Best Sustainability Bond สำหรับการเป็นที่ปรึกษาในธุรกรรมการจำหน่ายพันธบัตรเพื่อความยั่งยืน (Sustainability Bond) ของรัฐบาลไทย มูลค่ารวม 80,000 ล้านบาท นับเป็นอีกหนึ่งความสำเร็จและความภาคภูมิใจของธนาคารกรุงเทพที่ได้รับการประกาศยกย่องจากสถาบันชั้นนำระดับสากล และสอดคล้องกับกลยุทธ์ธนาคารชั้นนำในระดับภูมิภาค 

ธนาคารกรุงเทพกางโร้ดแมพสร้างประสบการณ์ดิจิทัลผ่านทุกแพลตฟอร์ม เชื่อมต่อทุกธุรกรรมทั้งออนไลน์-ออฟไลน์ ตามความต้องการและไลฟ์สไตล์ลูกค้า ให้ใช้งานง่าย ไม่มีสะดุด พร้อมต่อยอดบริการ Banking Agent ผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส ในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ให้บริการได้ครบทั้งฝาก-ถอนเงินสด ตลอด 24 ชั่วโมง ครอบคลุมกว่า 12,500 สาขาทั่วประเทศ แค่ทำรายการผ่านโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ ก็เข้าถึงเงินสดได้ทุกเวลาที่ต้องการ แม้อยู่นอกเวลาทำการ หรือไม่มีสาขาและตู้เอทีเอ็มในบริเวณใกล้เคียงก็ตาม

นางปรัศนี อุยยามะพันธุ์ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ธนาคารมีความมุ่งมั่นที่จะส่งมอบประสบการณ์ทางการเงินที่ดีในทุกช่องทางการใช้บริการที่สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์และความต้องการของลูกค้าเป็นสำคัญ โดยได้พัฒนาช่องทางการทำธุรกรรมรูปแบบต่างๆ ทั้งดิจิทัล อย่างแอปพลิเคชันโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ รวมถึงช่องทางอื่นๆ ที่เป็นออนไลน์ และออฟไลน์ เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานข้ามช่องทางได้อย่างราบรื่น ทุกที่ ทุกเวลา ซึ่งถือเป็นส่วนสำคัญของการเติมเต็มประสบการณ์ดิจิทัล (Digital Experience)

ทั้งนี้ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การทำธุรกรรมที่สะดวกสบายจากการใช้งานข้ามช่องทาง ธนาคารได้ขยายบริการทางการเงินผ่านตัวแทน Banking Agent โดยจับมือกับเคาน์เตอร์เซอร์วิส ในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ซึ่งก่อนหน้านี้ได้เริ่มนำร่องด้วยบริการรับฝากเงินสดผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสไปในช่วงปลายปีที่ผ่านมา และได้รับการตอบรับจากลูกค้าธนาคารเป็นอย่างดี มีปริมาณธุรกรรมเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยเฉลี่ย 60% ต่อเดือน นับจากเปิดให้บริการ และพบว่ามีปริมาณธุรกรรมนอกช่วงเวลาทำการสาขากว่า 30% ของจำนวนธุรกรรมทั้งหมด ซึ่งแสดงให้เห็นว่าบริการผ่านตัวแทนธนาคาร ตอบสนองความต้องการในการใช้งานกับลูกค้าธนาคารได้เป็นอย่างดี

ล่าสุด ธนาคารจึงได้ต่อยอดบริการ “ถอนเงินสด ที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส ในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ผ่านโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ” เพื่อเติมเต็มความต้องการในการเข้าถึงเงินสดได้อย่างสะดวกของลูกค้า แม้อยู่ในช่วงนอกเวลาทำการ รวมทั้งไม่มีสาขาหรือตู้เอทีเอ็มให้บริการในบริเวณใกล้เคียง แต่ยังคงสามารถถอนเงินสดออกมาใช้จ่ายในยามจำเป็นได้โดยสะดวกตลอด 24 ชั่วโมง

“แม้ปัจจุบันลูกค้ามีแนวโน้มหันมาทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัล และ e-Payment มากขึ้นเรื่อยๆ แต่ก็ยังลูกค้าอีกไม่น้อยที่ยังจำเป็นต้องทำธุรกรรมด้วยเงินสดอยู่เช่นกัน โดยเฉพาะในเวลาจำเป็นเร่งด่วน และช่วงนอกเวลาทำการของสาขา รวมถึงกรณีที่ไม่มีสาขาหรือตู้เอทีเอ็มในบริเวณใกล้เคียง หรือกรณีที่มีเงินสดอยู่และต้องการทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัล ดังนั้น ในฐานะ “เพื่อนคู่คิด” ของลูกค้า ธนาคารกรุงเทพจึงพยายามมองหาทางเลือกที่จะตอบโจทย์ความต้องการใช้งานระหว่างเงินสดและธุรกรรมดิจิทัลให้ได้ราบรื่นที่สุด ไม่สะดุด ไม่ขาดตอน จึงนำมาสู่การต่อยอดความร่วมมือกับ Banking Agent อย่างเคาน์เตอร์เซอร์วิสในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ซึ่งมีสาขามากกว่า 12,500 แห่งทั่วประเทศ โดยเฉพาะตามพื้นที่ชุมชนต่างๆ ที่ไม่มีสาขาธนาคารหรือตู้เอทีเอ็ม และพร้อมให้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง”

นายวีรเดช อัครผลพานิช รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด ยืนยันความพร้อมในการให้บริการด้วยการมุ่งเน้นพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทั้งด้านเทคโนโลยีที่ทันสมัย ช่องทางให้บริการที่ครอบคลุม ที่มีมากกว่า 12,500 สาขา ผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส ในร้านเซเว่นอีเลฟเว่นทั่วประเทศ เราเล็งเห็นถึงข้อจำกัดต่างๆ ของประชาชน เช่น ด้านพื้นที่ห่างไกลธนาคาร หรือข้อจำกัดด้านเวลา ด้วยขั้นตอนการทำธุรกรรมที่ง่าย และความปลอดภัยสูงสุดในการทำธุรกรรมตามมาตรฐาน ISO 27001 เพียงเสียบบัตรประชาชน กดหมายเลขบัญชี เมื่อมีการทำธุรกรรมเสร็จสิ้น ยอดเงินในบัญชีจะมีการเคลื่อนไหวแบบ Real time ทุกขั้นตอนเป็นไปตามเกณฑ์ของธนาคารแห่งประเทศไทย และสำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน ทำให้ทุกบริการเกิดประสิทธิภาพสูงสุด

สำหรับลูกค้าธนาคารกรุงเทพ ที่ต้องการใช้บริการ “ฝาก-ถอนเงินสด 24 ชั่วโมง ที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส ในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น” สามารถฝากเงินได้ตั้งแต่ 100-30,000 บาท/รายการ และไม่เกิน 100,000 บาท/วัน/บัญชีรับฝากเงิน และรวมกันต่ำกว่า 100,000 บาท/วัน/ผู้นำฝาก และสามารถถอนได้ตั้งแต่ 100 - 5,000 บาท ด้วยวงเงินสูงสุดถึง 20,000 บาท/วัน/บัญชี โดยใช้บัตรประจำตัวประชาชน แบบสมาร์ทการ์ด (Smart Card) เพื่อแสดงตัวตน เพียงแค่มีบัญชีเงินฝากสะสมทรัพย์หรือกระแสรายวัน ของธนาคารกรุงเทพ และเปิดใช้บริการโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ สำหรับใช้ทำรายการถอนเงิน โดยแจ้งความประสงค์การทำธุรกรรมกับเจ้าหน้าที่แคชเชียร์ ที่ร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ซึ่งจะอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมให้แก่ลูกค้า พร้อมออกสลิปยืนยันการทำรายการ

 

ธนาคารกรุงเทพจับมือกรุงเทพประกันภัยร่วมกันส่งมอบความอุ่นใจให้คนไทย เปิดขายประกันภัยโควิด ตอบโจทย์ทั้งคุ้มครอง-คุ้มค่า “ประกันภัยโควิด คัฟเวอร์” รับเงินก้อนหากติดเชื้อโควิด-19 ค่าเบี้ยเริ่มต้นเพียง 289 บาท/ปี พร้อมเปิดตัว “ประกันภัยผลกระทบจากการฉีดวัคซีนโควิด” เบี้ยเริ่มต้น 79 บาท/ปี หาซื้อง่ายผ่านสาขาธนาคารกรุงเทพกว่า 1,000 แห่งทั่วประเทศ

นางสาวพจณี คงคาลัย ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ธนาคารมีความมุ่งมั่นให้บริการทางการเงิน ตลอดจนพัฒนาและคัดสรรผลิตภัณฑ์ทางการเงินรูปแบบต่างๆ ที่ตอบโจทย์ได้ตรงกับความต้องการของลูกค้า โดยเฉพาะในสถานการณ์ปัจจุบันที่เกิดการแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา (COVID-19) ทั้งนี้ ธนาคารได้ร่วมกับ บริษัท กรุงเทพประกันภัย จำกัด (มหาชน) เพื่อนำเสนอประกันภัยผ่านสาขาธนาคารกรุงเทพ ได้แก่ กรมธรรม์ประกันภัยโควิด คัฟเวอร์ คุ้มครองกรณีตรวจพบว่าเป็นโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา ซึ่งจะได้รับเงินก้อนทันทีสูงสุดถึง 50,000 บาท รวมถึงล่าสุดได้ออก กรมธรรม์ประกันภัยผลกระทบจากการฉีดวัคซีนโควิด เพื่อคุ้มครองกรณีได้รับผลกระทบจากการฉีดวัคซีนป้องกันโควิด-19

“ผู้บริโภคในวันนี้มีความกังวลใจต่อโรคโควิด-19 ในเรื่องการติดเชื้อโรคโควิด-19 ซึ่งอาจมีผลกระทบร้ายแรงและเป็นอันตรายถึงชีวิต รวมถึงกรณีการฉีดวัคซีนป้องกันที่กำลังจะเริ่มทยอยฉีดให้แก่ประชาชนในอนาคตอันใกล้ บางคนก็มีความกังวลเรื่องการแพ้วัคซีนดังที่เกิดขึ้นในต่างประเทศ ดังนั้น ธนาคารจึงได้ร่วมกับ บมจ.กรุงเทพประกันภัย นำเสนอแบบประกันดังกล่าวให้แก่ลูกค้าธนาคารและลูกค้าผู้สนใจ เพื่อเป็นทางเลือกที่อุ่นใจได้ในความคุ้มครองอย่างครอบคลุมและคุ้มค่า ซึ่งลูกค้าหาซื้อประกันภัยได้ง่ายผ่านสาขาธนาคารกรุงเทพกว่า 1,000 แห่งทั่วประเทศ ทั้งมั่นใจว่าจะได้รับการตอบรับที่ดีจากลูกค้าธนาคาร” นางสาวพจณี กล่าว

ด้าน ดร.อภิสิทธิ์ อนันตนาถรัตน กรรมการและประธานคณะผู้บริหาร บริษัท กรุงเทพประกันภัย จำกัด (มหาชน) กล่าวเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ทั้ง 2 แบบดังกล่าวว่า กรมธรรม์ประกันภัยโควิด คัฟเวอร์ ให้ความคุ้มครองแบบเจอ จ่าย จบ โดยเมื่อตรวจพบว่าเป็นโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา-19 (COVID-19) รับเงินก้อนทันทีสูงสุด 50,000 บาท พร้อมขยายความคุ้มครองเพิ่มเติมในส่วนของค่าใช้จ่ายการตรวจหาเชื้อโควิด-19 และค่าทำความสะอาดสถานที่ เบี้ยประกันภัยเริ่มต้นเพียง 289 บาท/ปี

ขณะที่กรมธรรม์ประกันภัยผลกระทบจากการฉีดวัคซีนโควิด จะให้ความคุ้มครองผลกระทบจากการฉีดวัคซีนป้องกันโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา (COVID-19) แล้วทำให้เกิดอาการแพ้จนต้องเข้าพักรักษาตัวเป็นผู้ป่วยในในโรงพยาบาล คุ้มครองแบบเจอ แพ้ จ่ายค่ารักษาพยาบาล พร้อมรับเงินปลอบขวัญเมื่อต้องเข้าพักรักษาตัวเป็นผู้ป่วยในไม่น้อยกว่า 5 วัน เบี้ยประกันภัยเริ่มต้น 79 บาท/ปี โดยประกันภัยทั้ง 2 กรมธรรม์ดังกล่าว รับประกันภัยสำหรับผู้ที่มีอายุตั้งแต่แรกเกิด - 100 ปี ซึ่งบุคคลทั่วไปรวมไปถึงบุคลากรทางการแพทย์สามารถทำได้

“เรามั่นใจว่าความร่วมมือกับพันธมิตรที่แข็งแกร่งอย่างธนาคารกรุงเทพ ซึ่งมีเครือข่ายสาขากว้างขวาง และมีฐานลูกค้าจำนวนมาก จะช่วยให้สามารถส่งมอบความคุ้มครองดังกล่าวไปถึงลูกค้าทุกกลุ่มได้อย่างทั่วถึงและเกิดความอุ่นใจมากขึ้นต่อสถานการณ์ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต ผ่านความคุ้มครองจากกรุงเทพประกันภัย” ดร.อภิสิทธิ์ กล่าว

รายละเอียดความคุ้มครองของกรมธรรม์ประกันภัย 2 กรมธรรม์

กรมธรรม์ประกันภัยโควิด คัฟเวอร์

• เจอ จ่าย จบ เมื่อตรวจพบว่าเป็นโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) รับทันที 10,000 หรือ 50,000 บาท
• ช่วยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายจากการรักษาพยาบาล รับเงินตามทุนประกันภัยสูงสุดถึง 60,000 บาท และการเจ็บป่วยระยะสุดท้ายหรือภาวะโคม่า สูงสุด 600,000 บาท
• ขยายความคุ้มครองเรื่องค่าใช้จ่ายการตรวจหาเชื้อโควิด-19 คนในครอบครัว และค่าทำความสะอาดสถานที่
• เพิ่มเติมความคุ้มครองการเสียชีวิต สูญเสียอวัยวะ สายตา หรือทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิงจากอุบัติเหตุ รับเงินคุ้มครองสูงสุด 60,000 บาท
• มั่นใจ ด้วยแผนประกันภัยที่ให้เลือก 4 แผน เบี้ยประกันภัย 289 บาท หรือ 489 บาท หรือ 699 บาท หรือ 899 บาท โดยมีระยะเวลาความคุ้มครอง 1 ปี
• ง่ายๆ ทุกอาชีพสามารถทำประกันภัยได้โดยไม่ต้องตรวจสุขภาพ

ประกันภัยผลกระทบจากการฉีดวัคซีนโควิด

• ผลประโยชน์ค่ารักษาพยาบาลสำหรับผู้ป่วยใน จ่ายตามจริงสูงสุด 100,000 บาท
• รับเงินปลอบขวัญเมื่อพักรักษาตัวในโรงพยาบาลติดต่อกันไม่น้อยกว่า 5 วัน สูงสุด 50,000 บาท
• กรณีเกิดการเจ็บป่วยระยะสุดท้ายหรือภาวะโคม่า รับเงินตามทุนประกันภัยสูงสุด 1,000,000 บาท
• เพิ่มเติมความคุ้มครองการเสียชีวิต สูญเสียอวัยวะ สายตา หรือทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิงจากอุบัติเหตุ รับเงินคุ้มครองสูงสุด 100,000 บาท
• มีแผนประกันภัย 3 แผนให้เลือกตามความเหมาะสม โดยมีระยะเวลาความคุ้มครอง 1 ปี
• เบี้ยประกันภัยเริ่มต้น 79 บาท/ปี

ลูกค้าที่สนใจสามารถติดต่อซื้อหรือขอรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประกันภัยโควิด คัฟเวอร์ และประกันภัยผลกระทบจากการฉีดวัคซีนโควิด ได้ที่ธนาคารกรุงเทพทุกสาขาทั่วประเทศ รวมถึงติดตามข้อมูลอื่นที่น่าสนใจของธนาคาร ได้จากสื่อประชาสัมพันธ์ของธนาคารกรุงเทพทุกช่องทาง ได้แก่ เว็บไซต์ธนาคาร Bangkok Bank LINE Official หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม โทร.1333 หรือ 0 2645 5555

 

ธนาคารกรุงเทพ ตอกย้ำความแข็งแกร่งในฐานะ Regional Banking และผู้นำด้าน Financial Solutions Provider จับมือ Gojek (โกเจ็ก) แพลตฟอร์มเทคโนโลยีแบบ On Demand ชั้นนำของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ นำร่องผ่านความร่วมมือในธุรกิจบริการ e-Wallet ด้วยการเป็นช่องทางเติมเงินเข้า GoPay (โกเพย์) กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์บนแพลตฟอร์ม Gojek ผ่าน Bangkok Bank Mobile Banking เพื่อรองรับดิจิทัลไลฟ์สไตล์ของลูกค้าธนาคารกรุงเทพ และ Gojek ให้ใช้ชีวิตได้ดั่งใจแบบไร้รอยต่อ พร้อมเติมเต็ม Digital Financial Ecosystem ของประเทศ

นายพิพัฒน์ อัสสมงคล ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า หนึ่งในความมุ่งมั่นสำคัญของธนาคารกรุงเทพในฐานะ Regional Banking คือการมองหาพันธมิตรที่มีศักยภาพโดดเด่นทั้งในระดับประเทศและภูมิภาค เพื่อร่วมกันส่งมอบบริการที่ดียิ่งขึ้นให้ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะความร่วมมือด้านการพัฒนาเทคโนโลยีที่สามารถตอบโจทย์รูปแบบการใช้ชีวิตวิถีใหม่ยุค New Normal ได้อย่างสมบูรณ์ ขณะเดียวกันต้องสามารถสร้าง Business Advantage ให้พันธมิตรควบคู่ไปด้วย โดยเฉพาะการเพิ่มประสิทธิภาพด้านการจัดการเงินสด (Cash Management) ให้ดียิ่งขึ้น เพื่อตอกย้ำความเป็นผู้นำด้าน Financial Solutions Provider ของธนาคารได้อย่างชัดเจน

ล่าสุด ธนาคารกรุงเทพได้ขยายความร่วมมือกับ Gojek แพลตฟอร์ม On Demand ชั้นนำของภูมิภาค โดยร่วมกันพัฒนาเทคโนโลยี Bill Payment 2 Way เพื่อเป็นช่องทางเติมเงินเข้า GoPay ซึ่งเป็นกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์บนแพลตฟอร์ม Gojek ได้แบบ Real Time ผ่าน Bangkok Bank Mobile Banking ทำให้หลังจากเติมเงินและทำการยืนยันตัวตนแล้วลูกค้าจะสามารถชำระค่าบริการต่างๆ ภายในแพลตฟอร์ม Gojek ได้ทันที ทั้งบริการเรียกรถจักรยานยนต์ (GoRide) บริการรับ-ส่งพัสดุ (GoSend) และบริการส่งอาหาร (GoFood) ซึ่งเป็นอีกหนึ่งกลุ่มธุรกิจที่มีปริมาณความต้องการใช้งานและมีอัตราการเติบโตที่สูงมากในปัจจุบัน จึงช่วยให้ลูกค้าได้รับความสะดวกในการชำระค่าบริการภายในแอปฯ ได้ทันที ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ยุคดิจิทัลที่ลูกค้าส่วนใหญ่มักทำธุรกรรมการเงินผ่าน e-Payment โดยเฉพาะการทำธุรกรรมแบบไร้รอยต่อ หรือ Seamless รวมทั้งช่วยลดความเสี่ยงในการรับเชื้อโรคจากการสัมผัสเงินสด ซึ่งเป็นอีกหนึ่งความกังวลของผู้บริโภคในปัจจุบัน

“การต่อยอดธุรกิจร่วมกับพันธมิตรที่มีความแข็งแกร่งด้านเทคโนโลยี และยังมีระบบปฏิบัติงานที่มีศักยภาพสูง จะช่วยเพิ่มความสามารถในการรองรับความต้องการใช้งานได้มากยิ่งขึ้น ทำให้ธุรกิจสามารถส่งมอบบริการที่มีประสิทธิภาพให้แก่ลูกค้า สร้างความพึงพอใจในการใช้งานและเติมเต็ม Digital Experience ที่สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ในปัจจุบันซึ่งกำลังขับเคลื่อนไปสู่ยุคสังคมไร้เงินสด รวมทั้งสะท้อนถึงความร่วมมือกันของภาคธุรกิจในการเป็นผู้ช่วยขับเคลื่อน Digital Financial Ecosystem ให้มีความสมบูรณ์เพิ่มมากขึ้นด้วย ซึ่งนอกจากประสบการณ์ในการใช้งานที่ดีขึ้นแล้ว ลูกค้าธนาคารกรุงเทพ และ Gojek จะได้รับความคุ้มค่าจากการใช้งานเพิ่มขึ้นจากโปรโมชั่นต่างๆ ที่จะมีตามมาอย่างต่อเนื่องภายใต้ความร่วมมือในครั้งนี้ รวมไปถึงการพัฒนาบริการใหม่ๆ เพิ่มเติมร่วมกันในอนาคต เพื่อตอบโจทย์ความต้องการให้กับลูกค้าของทั้ง 2 แพลตฟอร์มอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น” นายพิพัฒน์ กล่าว

นายพิพัฒน์ กล่าวต่อว่า การที่ภาคธุรกิจให้ความสำคัญกับการขยายพันธมิตรเพิ่มมากขึ้น จะเป็นหนึ่งโอกาสให้ธุรกิจสามารถเพิ่มฐานลูกค้าไปสู่กลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ ได้มากขึ้น รวมทั้งช่วยเร่งการเติบโตของธุรกิจได้อีกทางหนึ่ง ซึ่งธนาคารกรุงเทพ ให้ความสำคัญอย่างยิ่งในการเป็น “เพื่อนคู่คิด” สำหรับลูกค้าทุกกลุ่มธุรกิจ พร้อมที่จะอยู่เคียงข้างเพื่อมอบโซลูชันส์ทางธุรกิจที่หลากหลายให้ลูกค้า ผ่านบริการที่เป็นเลิศ เทคโนโลยีที่ทันสมัย บุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญเพื่อให้คำแนะนำและสนับสนุนการดำเนินธุรกิจของลูกค้าทุก Segment ได้อย่างครบวงจรทั้งในปัจจุบันและอนาคต โดยเฉพาะบริการในกลุ่ม Transaction Banking ซึ่งประกอบด้วย กลุ่มบริการ Corporate Cash Management, บริการ Trade Finance, บริการ Supply Chain Finance และบริการ Securities Services

ด้าน นายชรี ชากราวาร์ธี กรรมการผู้จัดการใหญ่ Gojek ประเทศไทย กล่าวว่า ดิจิทัลเพย์เมนต์มีบทบาทสำคัญอย่างมากกับวิชั่นของเราในการมุ่งลดความไม่สะดวกในชีวิตประจำวันของผู้ใช้บริการและส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจเอสเอ็มอีท่ามกลางภาวะโควิด-19 GoPay ได้ช่วยให้ผู้ใช้บริการของเราสามารถใช้บริการแบบไร้เงินสดได้อย่างสะดวกปลอดภัย และตอบโจทย์ไลฟสไตล์เป็นอย่างดี

“ในปีนี้ เรามีแผนที่จะเสริมความแข็งแกร่งของธุรกิจเพย์เมนต์ผ่านทั้งการพัฒนาเทคโนโลยีและทั้ง Partnership เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีและมอบความสุขในการใช้งานให้ทั้งกับผู้ใช้บริการ Partner ในกลุ่มร้านอาหาร รวมทั้ง Partner ในกลุ่มคนขับ ทั้งนี้ เรายินดีที่ได้ทำงานร่วมกับธนาคารกรุงเทพ ธนาคารชั้นนำระดับภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพื่อขยายช่องทางการเติมเงิน GoPay รวมไปถึงความร่วมมืออื่นๆ ที่จะตามมาในอนาคต ในการขยายการเข้าถึงด้านดิจิทัลเพย์เมนต์ของประเทศ” นายชรี กล่าว

สำหรับบริการ GoPay เป็นแพลตฟอร์มกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดในอินโดนีเซีย มีปริมาณการใช้งานหลายล้านครั้งต่อวัน โดยเริ่มขยายการให้บริการเข้ามาในประเทศไทยตั้งแต่เดือนเมษายน 2562 เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม Gojek สามารถชำระค่าบริการต่างๆ ในรูปแบบ e-Payment ได้อย่างสะดวก โดยเฉพาะบริการ GoFood ซึ่งเป็นบริการส่งอาหารที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมทั้งมีแผนขยายบริการ GoPay ไปสู่ธุรกิจอื่นๆ เพิ่มเติมทั้งภายในและภายนอก Gojek Ecosystem เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคในยุคปัจจุบัน รวมทั้งการมอบประสบการณ์ที่ดีอย่างสูงสุดสำหรับผู้ใช้งานภายในแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง

ธนาคารกรุงเทพ ปลื้มบริการเทรดไฟแนนซ์ ผ่าน “Contour” ทลายกำแพงข้อจำกัดการทำธุรกรรมแบบเดิม ช่วยเปิด Letter of Credit สนับสนุนธุรกิจไทยกับคู่ค้าทั้งเวียดนาม-โอมาน ชูจุดแข็งทำธุรกรรมผ่านดิจิทัลได้ครบวงจร ตอบโจทย์ทั้งนำเข้า-ส่งออก เพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุนและเวลาในการทำธุรกรรม พร้อมต่อยอดความสำเร็จโดยร่วมมือกับธนาคารต่างประเทศชั้นนำในการทำธุรกรรม Blockchain แบบข้ามธนาคาร เพื่อการให้บริการด้านการค้าระหว่างประเทศแก่ลูกค้าที่เป็นเลิศยิ่งขึ้น

หลังจากธนาคารกรุงเทพ ซึ่งเป็นธนาคารไทยแห่งแรกที่ได้เข้าร่วมกับธนาคารและองค์กรพันธมิตรชั้นนำระดับโลก เพื่อร่วมก่อตั้งบริษัทใหม่ ในชื่อ “Contour” เพื่อดำเนินธุรกิจการให้บริการด้านการค้าระหว่างประเทศ (Trade Finance) ตั้งแต่ช่วงต้นปี 2563 เน้นการนำเทคโนโลยี Distributed Ledger Technology หรือ Enterprise Blockchain มายกระดับบริการด้าน Trade Finance ให้เป็นระบบดิจิทัลทั้งกระบวนการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดระยะเวลาดำเนินการลง โดยสามารถทำธุรกรรมเปิด Letter of Credit (L/C) บน Contour Network ระหว่างธนาคารกรุงเทพ สาขาฮานอย กับธนาคารกรุงเทพ ประเทศไทย ได้สำเร็จเป็นครั้งแรกในเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา ซึ่งธุรกรรมดังกล่าวช่วยลดระยะเวลาการเปิด L/C ลงเหลือไม่ถึง 1 ชั่วโมง

นายพิพัฒน์ อัสสมงคล ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ธนาคารกำลังเดินหน้าพัฒนาศักยภาพการให้บริการด้าน Trade Finance ผ่าน Contour อย่างต่อเนื่อง ซึ่งนับเป็นการก้าวข้ามขีดจำกัดการทำธุรกรรมด้าน Trade Finance แบบเดิม ความสำเร็จล่าสุดเป็นการต่อยอดการให้บริการของธนาคารให้กว้างขวางยิ่งขึ้น โดยได้ขยายขอบเขตความร่วมมือไปยังธนาคารชั้นนำของโลก และธนาคารท้องถิ่นชั้นนำในต่างประเทศเพื่อการทำธุรกรรม Blockchain แบบข้ามธนาคาร (Cross Bank) บน Contour Network ให้แก่ลูกค้ารายสำคัญจำนวน 3 ราย โดยร่วมมือกับบริษัท เอสซีจี เคมิคอลส์ จำกัด ผู้ผลิตเคมีภัณฑ์ครบวงจร บริษัทในกลุ่ม SCG และบริษัท จีซี มาร์เก็ตติ้ง โซลูชั่นส์ จำกัด บริษัทในกลุ่ม GC ซึ่งเป็นธุรกิจหลักด้านเคมีภัณฑ์ของกลุ่ม ปตท. ในการทำธุรกรรม L/C กับคู่ค้าผ่านธนาคารท้องถิ่นชั้นนำของเวียดนาม นอกจากนี้ ยังได้ร่วมมือกับบริษัท แปซิฟิคคอนเทนเน่อร์แบ้ก จำกัด ในการทำธุรกรรมกับคู่ค้าธุรกิจรายใหญ่ในประเทศโอมาน ทั้งยังสามารถทำรายการได้ในฐานะธนาคารผู้เปิด L/C และผู้รับ L/C ซึ่งช่วยตอบโจทย์ความต้องการทำธุรกรรมของลูกค้าได้ ทั้งด้านนำเข้าและส่งออก

นอกจากนี้ การทำธุรกรรม L/C บน Contour Network ซึ่งใช้งานผ่าน Enterprise Blockchain Platform ช่วยให้ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมในรูปแบบดิจิทัลได้ทั้งกระบวนการ ทำให้คู่ค้าทุกฝ่ายสามารถเห็นข้อมูลพร้อมๆ กัน ซึ่งช่วยให้ทำรายการได้อย่างรวดเร็ว โปร่งใสและลดต้นทุนการดำเนินการด้วยเอกสารกระดาษในรูปแบบเดิมอย่างมาก สอดรับกับสถานการณ์การค้าระหว่างประเทศทั้งในปัจจุบันและอนาคต ที่จะต้องมีความรวดเร็วและปลอดภัยในการทำธุรกรรม

“การทุ่มเทพัฒนาเทคโนโลยีด้านการเงินอย่างต่อเนื่องตลอดช่วงที่ผ่านมา ได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าเราสามารถต่อยอดจากนวัตกรรมมาสู่การบริการได้จริง ซึ่งได้ปฏิวัติรูปแบบการให้บริการด้าน Trade Finance แบบเดิมไปอย่างสิ้นเชิงด้วยเทคโนโลยีของ Contour ที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับบริการที่ทันสมัยด้วยเทคโนโลยีล่าสุดของโลก ที่ใช้เวลาและต้นทุนต่างๆ น้อยลง แต่ยังได้ความปลอดภัย และการบริการที่เป็นเยี่ยมจากบุคลากรที่มีประสบการณ์สูงในการให้บริการด้านการค้าระหว่างประเทศของธนาคาร จึงปฏิเสธไม่ได้ว่า Contour นับเป็นการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีการเงินอย่าง Blockchain เข้ากับธุรกิจการค้าระหว่างประเทศได้อย่างลงตัว”

นายพิพัฒน์ กล่าวอีกว่า จากความสำเร็จที่เกิดขึ้น และผลตอบรับอย่างดีเยี่ยมจากลูกค้าซึ่งได้ร่วมศึกษาและพัฒนาการทำธุรกรรม L/C บน Network ของ Contour ทำให้ธนาคารมั่นใจว่ามีความพร้อมที่จะนำไปสู่การให้บริการเชิงพาณิชย์ได้อย่างเต็มรูปแบบในระยะต่อไป

“การพัฒนาบริการโดยใช้เทคโนโลยี Blockchain จะเป็นส่วนสำคัญที่ช่วยยกระดับการให้บริการการค้าระหว่างประเทศของธนาคารกรุงเทพให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้นกว่าเดิม นับเป็นทางเลือกใหม่ในการทำธุรกรรมด้านการค้าระหว่างประเทศ ตอบโจทย์ทั้งลูกค้าธุรกิจให้มีขีดความสามารถแข่งขันในตลาดโลกได้สูงขึ้น และตอบโจทย์ไปถึงคู่ค้าในต่างประเทศซึ่งหลายแห่งเริ่มมีความต้องการใช้เทคโนโลยี Blockchain มาทำธุรกรรมแล้วเช่นกัน ซึ่งธนาคารกรุงเทพเป็นเพื่อนคู่คิด ผู้เชี่ยวชาญ ที่พร้อมสนับสนุนลูกค้าให้ประสบความสำเร็จ และแข่งขันได้ในตลาดโลก” นายพิพัฒน์ กล่าว

นายธรรมศักดิ์ เศรษฐอุดม ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ การเงินและการลงทุน เอสซีจี กล่าวว่า “เอสซีจีมีความมุ่งมั่นที่จะนำเทคโนโลยี Blockchain ที่ทันสมัยมาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และขีดความสามารถในการแข่งขันให้แก่บริษัทและคู่ค้า ให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นอยู่เสมอ จึงได้ร่วมมือกับธนาคารกรุงเทพ ในการทำธุรกรรม L/C แบบ end-to-end บน Contour Network กับคู่ค้าในประเทศเวียดนาม อันได้แก่ Sai Gon Plastic Chemical Joint Stock Company และ OPEC Plastics Joint Stock Company ผ่าน Military Commercial Joint Stock Bank (MBBank) ซึ่งธุรกรรมดังกล่าว นอกจากช่วยลดระยะเวลาการเปิด L/C จาก 3 วัน เหลือเพียง 50 นาทีแล้ว ยังช่วยลดปริมาณการใช้กระดาษลงได้มากกว่าครึ่ง อีกทั้ง ยังช่วยลดความเสี่ยงในการดำเนินงานได้เป็นอย่างมาก”

นายฐิติพล อาจสัญจร กรรมการผู้จัดการ บริษัท จีซี มาร์เก็ตติ้ง โซลูชั่นส์ จำกัด กล่าวว่า “Blockchain Technology เป็นหนึ่งในเครื่องมือเสริมศักยภาพความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจและเป็นก้าวสำคัญของบริษัทฯ ที่นำมาพัฒนาวิธีการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณค่าให้กับลูกค้าได้รับความพึงพอใจเหนือความคาดหมาย ซึ่งถือเป็นพันธกิจหลักของบริษัท สำหรับความสำเร็จในการทำธุรกรรม L/C บน Contour Application ที่บริษัทฯ ร่วมมือกับธนาคารกรุงเทพ และคู่ค้าในประเทศเวียดนาม ทั้งในรูปแบบการทำธุรกรรม Trade Finance ข้ามประเทศ (Cross Country) และแบบข้ามธนาคาร (Cross Bank) ครั้งนี้ สามารถเพิ่มความรวดเร็วและมีความคล่องตัวสูงในการส่งออกผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ ไปยังประเทศเวียดนาม อีกทั้งยังเสริมสร้างความมั่นใจให้กับคู่ค้าด้านความปลอดภัยของข้อมูลที่ปลอมแปลงได้ยาก ทั้งนี้ บริษัทฯ จะมุ่งมั่นให้ความสำคัญ และจะยกระดับพัฒนาการบริการรวมถึงมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อการเติบโตก้าวหน้าอย่างยั่งยืนและเคียงคู่ไปพร้อมๆ กัน”

นายปริญญา มานัสสถิตย์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท แปซิฟิค คอนเทนเน่อร์แบ้ก จำกัด กล่าวว่า “บริษัทมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ร่วมกับธนาคารกรุงเทพทดสอบการเปิด L/C ด้วยเทคโนโลยี Blockchain ในครั้งนี้ นับเป็นการเริ่มต้นในการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาปรับใช้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการทำธุรกรรมการเงินระหว่างประเทศของบริษัท โดยธุรกรรมใช้เวลาน้อยลงอย่างมาก ช่วยลดต้นทุน ในขณะที่มีความปลอดภัย โปร่งใส เพราะทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องสามารถรับทราบข้อมูลที่ทั่วถึงกันได้แบบ Real Time”

ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) แจ้งขออภัยในความไม่สะดวก กรณีบริการโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ (Bangkok Bank Mobile Banking) ขอปิดปรับปรุงระบบงานชั่วคราวใน เช้าวันเสาร์ที่ 20 กุมภาพันธ์ 2564 ระหว่างเวลา 01.30 น. - 07.00 น. เพื่อพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งจะทำให้ลูกค้าของธนาคารไม่สามารถใช้งานบริการ Bangkok Bank Mobile Banking ได้ในช่วงเวลาดังกล่าว

ทั้งนี้ บริการบัวหลวงไอแบงก์กิ้ง (Bualuang iBanking) บริการบิซ ไอแบงก์กิ้ง (BIZ iBanking) และบริการอื่นๆ ยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ

ธนาคารขออภัยลูกค้าทุกท่านสำหรับความไม่สะดวกในครั้งนี้ด้วย โดยสามารถติดตามข้อมูลเพิ่มเติมได้จากสื่อประชาสัมพันธ์ของธนาคารกรุงเทพทุกช่องทาง ได้แก่ เว็บไซต์ธนาคาร, Bangkok Bank LINE Official หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ บัวหลวงโฟน โทร.1333 หรือ 0 2645 5555

 

นางสาวนิรมาณ ไหลสาธิต รองผู้จัดการใหญ่ (ขวา) ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) และนายวราวุธ นาถประดิษฐ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานปฏิบัติการ (ซ้าย) บริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) พันธมิตรในฐานะ “Exclusive Financial Partner” ต่อยอดความร่วมมืออำนวยความสะดวกลูกค้าธนาคารกรุงเทพ และเคอรี่ เอ็กซ์เพรส เปิดจุดให้บริการยืนยันตัวตน Be My ID ที่เคอรี่ เอ็กซ์เพรส พร้อมจัดแคมเปญโปรโมชั่นพิเศษ “สมัครปั๊บ รับทันทีคูปองส่วนลด 40 บาท” สำหรับลูกค้าที่สมัครบริการโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ พร้อมเปิดบัญชีเงินฝากสะสมทรัพย์ e-Savings ด้วยวิธียืนยันตัวตนที่จุดบริการ Be My ID ในร้านเคอรี่ เอ็กซ์เพรส พาร์เซล ช็อป ทุกสาขาทั่วประเทศ รับฟรี! โค้ดคูปองส่วนลด (e-Voucher) Kerry Express มูลค่า 40 บาท สำหรับใช้เป็นส่วนลดค่าจัดส่งพัสดุที่ Kerry Express ตั้งแต่วันนี้ - 30 มิถุนายน 2564 (1 ท่าน/1 สิทธิ์ จำกัด 100,000 สิทธิ์ ตลอดโครงการ) โดยลูกค้าสามารถใช้สิทธิ์คูปองส่วนลดได้ถึงวันที่ 31 กรกฎาคม 2564