บิซ ไอแบงก์กิ้ง- เข้าสู่ระบบ



1. “รหัสประจำตัวผู้ขอใช้บริการ” คืออะไร?
     รหัสประจำตัวผู้ขอใช้บริการ คือ รหัสที่ธนาคารเป็นผู้กำหนด เมื่อท่านสมัครใช้บริการบิซ ไอแบงก์กิ้ง ธนาคารจะส่งรหัสประจำตัวผู้ขอใช้บริการไปยังอีเมล์ของผู้บริหารระบบ โดยรหัสประจำตัวผู้ขอใช้บริการนี้ประกอบด้วยตัวเลข 10 หลักที่ไม่ซ้ำกับบริษัทอื่น


2. “รหัสประจำตัวผู้ใช้ระบบ” คืออะไร?
     รหัสประจำตัวผู้ใช้ระบบ คือ รหัสผ่านที่ผู้ใช้ระบบใช้ในการเข้าสู่บริการบิซ ไอแบงก์กิ้ง สำหรับรหัสประจำตัวผู้ใช้ระบบ (ของผู้บริหารระบบ) ธนาคารจะส่งรหัสประจำตัวผู้ใช้ระบบไปยังอีเมล์ของผู้บริหารระบบโดยตรง 

     สำหรับผู้ใช้ระบบอื่นๆ ผู้บริหารระบบจะเป็นผู้กำหนดให้ โดยรหัสประจำตัวผู้ใช้ระบบนี้อาจเป็นตัวอักษรภาษาอังกฤษ หรือตัวเลขก็ได้


3. “รหัสลับส่วนตัว” คืออะไร?
     ธนาคารจะส่งรหัสลับแรกเข้าไปตามที่อยู่ทางไปรษณีย์ของผู้บริหารระบบ เมื่อผู้บริหารระบบได้รับรหัสลับแรกเข้าและเข้าสู่บริการบิซ ไอแบงก์กิ้งเป็นครั้งแรก ผู้บริหารระบบจะต้องเปลี่ยนรหัสลับแรกเข้าเป็นรหัสลับส่วนตัวเพื่อใช้ในการเข้าสู่บริการบิซ ไอแบงก์กิ้งในครั้งต่อไป 

     สำหรับผู้ใช้ระบบอื่น ผู้บริหารระบบจะตั้งรหัสลับแรกเข้าสำหรับแต่ละท่าน และเมื่อผู้ใช้ระบบเข้าสู่บริการครั้งแรกก็จะต้องเปลี่ยนเป็นรหัสลับส่วนตัวเช่นเดียวกัน


4. “รหัสโทเค็น” คืออะไร?
     รหัสโทเค็น คือ รหัสที่กำหนดขึ้นโดยเครื่องโทเค็น ซึ่งเฉพาะผู้บริหารระบบและผู้อนุมัติรายการที่จะต้องใช้รหัสประจำตัวผู้ขอใช้บริการ รหัสประจำตัวผู้ใช้ระบบ รหัสลับส่วนตัว และรหัสโทเค็นในการเข้าสู่บริการบิซ ไอแบงก์กิ้ง


5. จะเข้าสู่บริการบิซ ไอแบงก์กิ้งได้อย่างไร?
     5.1) ใส่รหัสประจำตัวผู้ขอใช้บริการในช่อง “รหัสประจำตัวผู้ขอใช้บริการ” 
     5.2) ใส่รหัสประจำตัวผู้ใช้ระบบในช่อง “รหัสประจำตัวผู้ใช้ระบบ” 
     5.3) ใส่รหัสลับแรกเข้า/รหัสลับส่วนตัวในช่อง “รหัสลับส่วนตัว” ในการเข้าสู่บริการบิซ ไอแบงก์กิ้งเป็นครั้งแรก ระบบจะขอให้ท่านเปลี่ยนรหัสลับแรกเข้าเป็นรหัสลับส่วนตัวเพื่อใช้ในการเข้าสู่บริการบิซ ไอแบงก์กิ้งในครั้งต่อไป 
     5.4) ใส่รหัสโทเค็นในช่อง “รหัสโทเค็น” (เฉพาะผู้บริหารระบบและผู้อนุมัติรายการเท่านั้น) 
     5.5) คลิก “เข้าสู่บริการ” เพื่อเข้าสู่ระบบ 
     
    
หมายเหตุ: ในกรณีที่ท่านใส่รหัสไม่ถูกต้องติดต่อกันสามครั้ง บริการบิซ ไอแบงก์กิ้งจะไม่อนุญาตให้ท่านเข้าสู่ระบบ


6. จะเข้าสู่หน้าแรกของบริการบิซ ไอแบงก์กิ้งในทันทีได้อย่างไร?
     6.1) คลิกที่ “Bookmark” ซึ่งอยู่ทางขวามือใต้หัวข้อ “เข้าสู่บริการ” และคลิก “OK” เพื่อกำหนดให้หน้าเข้าสู่บริการบิซ ไอแบงก์กิ้งอยู่ในรายการ “Favorites” ในโปรแกรมอินเทอร์เน็ตของท่าน 
     6.2) เมื่อท่านต้องการไปยังหน้าเข้าสู่บริการบิซ ไอแบงก์กิ้งครั้งต่อไป ให้ท่านคลิกที่ “Favorites” แล้วเลือก “BIZ iBanking”


7. ทำอย่างไรเมื่อพบปัญหาในการเข้าสู่บริการบิซ ไอแบงก์กิ้ง?
     สำหรับผู้ใช้ระบบทั่วไป เมื่อท่านไม่สามารถเข้าสู่บริการบิซ ไอแบงก์กิ้งได้ กรุณาติดต่อผู้บริหารระบบของท่านเพื่อทำการแก้ไข หรือ เปลี่ยนรหัสลับส่วนตัวใหม่ 

     สำหรับผู้บริหารระบบ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่บัวหลวงโฟน โทร. 1333 หรือ +66 (0) 2645 5555

คุณกำลังจะออกจากเว็บไซต์ธนาคารกรุงเทพ