ลูกค้าที่สมัครใช้บริการใหม่
ท่านจะได้รับ QR Code สำหรับลงทะเบียนเพื่อเข้ารับการอบรมแบบออนไลน์ผ่านทางอีเมลแจ้งรหัสผู้ใช้งาน ( User ID ) โดยจะระบุอยู่ในเนื้อหาอีเมลที่ท่านได้รับ ซึ่งท่านสามารถสแกน QR Code เพื่อลงทะเบียนสำรองที่นั่ง และเลือกหลักสูตรการอบรมได้ตามวันและเวลาที่ระบุในแบบฟอร์มลงทะเบียน โดยการอบรบประกอบด้วย 2 หลักสูตร ดังนี้
หลักสูตรที่ 1 การเข้าใช้งานระบบครั้งแรก และบริการข้อมูลบัญชี (Activate User & Manage Account Statement)
หลักสูตรที่ 2 บริการด้านการชำระเงิน (Payment Services)
เงื่อนไขในการเข้าอบรม
- จำกัดผู้เข้าร่วมอบรมต่อห้องเรียนออนไลน์รอบละไม่เกิน 30 ท่าน เพื่อให้ผู้เข้าร่วมอบรมได้รับการดูแลอย่างทั่วถึง ทำให้การเรียนการสอนมีประสิทธิภาพ
- การสำรองที่นั่งจะเป็นแบบเรียงลำดับก่อนหลัง หากมีการสำรองที่นั่งเต็มในวันที่ท่านเลือก ธนาคารจะติดต่อท่านเพื่อเปลี่ยนแปลงวันที่ท่านสะดวก โดยอ้างอิงตามวันและเวลาที่ระบุในแบบฟอร์มลงทะเบียน
- สำหรับท่านที่เคยเข้าร่วมอบรมแล้ว สามารลงทะเบียนสำรองที่นั่งเพื่อเข้าอบรมซ้ำได้ตามวันและเวลาที่ระบุในแบบฟอร์มลงทะเบียน
สิ่งที่ต้องเตรียมสำหรับการเข้ารับการอบรม
-
รหัสผู้ใช้งาน (User ID) ตามที่ได้รับแจ้งจากธนาคารทางอีเมล
-
อีเมลตามที่ระบุในเอกสารสมัครใช้บริการไอแคช
-
เบอร์โทรศัพท์มือถือตามที่ระบุในเอกสารสมัครใช้บริการไอแคช
-
คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 7 ขึ้นไป พร้อมเชื่อมต่อลำโพงและไมโครโฟน
-
อุปกรณ์มือถือ (สำหรับผู้ใช้งานระดับ Authorizer หรือผู้อนุมัติรายการ เพื่อใช้ลงทะเบียนโทเค็นแอปพลิเคชัน)
-
เครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานเว็บไซด์ภายนอกองค์กรได้
-
Browser ที่สามารถใช้งานได้
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
ในกรณีที่ท่านไม่ได้รับอีเมลแจ้งรหัสผู้ใช้งาน สามารถ Scan QR Code ด้านล่างเพื่อลงทะเบียนสำรองที่นั่งเข้ารับการอบรม
หากท่านต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าธุรกิจ โทร. (66) 0 2031 7888 ทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08.00 น. – 20.30 น.
ลูกค้าย้ายฐานข้อมูลจากระบบเดิม (บิซ ไอแบงก์กิ้ง และคอร์ปอเรท ไอแคช)
ลูกค้าย้ายฐานข้อมูลจากระบบบิซ ไอแบงก์กิ้ง
จัดอบรมระหว่างวันที่ 1 กันยายน 2569 – 31 ตุลาคม 2569 วันจันทร์ – ศุกร์ (เว้นวันหยุดธนาคาร) ซึ่งท่านสามารถเลือกเข้ารับการอบรมได้ตามหัวข้อและเวลาดังนี้
| หัวข้อ | รอบการอบรม |
| การเข้าใช้งานครั้งแรก การดูข้อมูลบัญชี และการจัดการรายชื่อผู้รับเงิน เพิ่มเติม |
09.00 น. – 10.00 น. 13.30 น. – 14.30 น. |
| การทำรายการชำระเงินในรูปแบบต่างๆ | 10.00 น. – 12.00 น. 14.30 น. – 16.30 น. |
หรือสแกน QR Code เพื่อเข้าเรียน
#icon100
สิ่งที่ต้องเตรียมสำหรับการเข้ารับการอบรมมีดังนี้
- เครื่องโทเค็น (ถ้ามี) ตามบทบาท (Role) ที่ท่านใช้บนระบบบิซ ไอแบงก์กิ้ง
- รหัสบริษัท 10 หลัก (Company ID) และรหัสผู้ใช้งาน (User ID) เดิมที่ใช้บนระบบบิซ ไอแบงก์กิ้ง
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนในประเทศไทย (Thai registered number)
- คอมพิวเตอร์สำหรับการ Activate user และโทรศัพท์มือถือสำหรับดาวน์โหลดแอปพลิเคชันไอแคช
หากท่านต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถติดต่อ Client Migration Team โทร. (66) 0 2230 9285 วันจันทร์ – ศุกร์ เว้นวันหยุดธนาคาร ตั้งแต่เวลา 08.30 น. – 17.00 น. หรืออีเมล cmt@bangkokbank.com
ลูกค้าย้ายฐานข้อมูลจากระบบคอร์ปอเรท ไอแคช
ขณะนี้รอบการจัดอบรมผ่าน Microsoft Teams สำหรับลูกค้าที่มีการย้ายฐานข้อมูลจากระบบคอร์ปอเรท ไอแคช ได้จบลงแล้ว หากมีประกาศกำหนดการอบรมรอบต่อไป ธนาคารจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางเดิมที่ท่านได้รับข้อมูล ทั้งนี้ท่านสามารถศึกษาการเข้าระบบ iCash ครั้งแรกได้จากคู่มือด้านล่างนี้
หากท่านต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถติดต่อ Client Migration Team โทร. (66) 0 2230 9285 วันจันทร์ – ศุกร์ เว้นวันหยุดธนาคาร ตั้งแต่เวลา 08.30 น. – 17.00 น. หรืออีเมล. cmt@bangkokbank.com