สิ่งที่ต้องเตรียม
บริการฝากเงินสด
- บัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card ของผู้ทำรายการฝากเงิน
- เลขที่บัญชีเงินฝาก ประเภทบัญชีสะสมทรัพย์และกระแสรายวัน ธนาคารกรุงเทพ
- เงินสด พร้อมค่าธรรมเนียมการฝาก
บริการถอนเงินสด
- บัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card ของผู้ทำรายการถอนเงิน
- โมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ ของผู้ทำรายการถอนเงิน
- เลขที่บัญชีเงินฝาก ประเภทบัญชีสะสมทรัพย์และกระแสรายวัน ธนาคารกรุงเทพ
ขั้นตอนการทำรายการ
ขั้นตอนการฝากเงินสด เข้าบัญชีธนาคารกรุงเทพ
-
ลูกค้าแจ้งความประสงค์ฝากเงินสดเข้าบัญชีธนาคารกรุงเทพ กับเจ้าหน้าที่แคชเชียร์ ที่ 7-Eleven พร้อมเตรียมบัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card ของผู้ฝาก
-
ลูกค้าเสียบบัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card ของผู้ทำรายการฝากเงินที่เครื่อง EDC เพื่อยืนยันตัวตนก่อนทำรายการ โดยต้องไม่สวมหมวก หรือแว่นตากันแดด ปกปิดใบหน้า จากนั้นอ่านข้อตกลง และกดยินยอมการทำรายการ
-
ระบุข้อมูลเพื่อทำรายการฝากเงิน ดังนี้
- เลขที่บัญชีเงินฝากธนาคารกรุงเทพ ที่ต้องการนำฝาก
- จำนวนเงินที่ต้องการฝาก (ไม่รับฝากเศษสตางค์)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ติดต่อได้ของผู้ฝาก
-
ตรวจสอบความถูกต้องของรายการฝากเงินที่แสดงบนหน้าจอ (ชื่อบัญชี เลขที่บัญชี หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ยอดเงิน และค่าธรรมเนียม) หากถูกต้องกดปุ่ม ยืนยัน เพื่อทำรายการ
-
ยื่นเงินสด พร้อมค่าธรรมเนียมให้กับเจ้าหน้าที่แคชเชียร์
-
ตรวจสอบเงินทอน (ถ้ามี) และเก็บใบบันทึกรายการฝากเงินที่ได้รับไว้เป็นหลักฐาน
ขั้นตอนการถอนเงินสด จากบัญชีธนาคารกรุงเทพ
-
ลูกค้าสร้างรายการถอนเงิน ผ่านโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ ของผู้ทำรายการถอนเงิน
-
ระบุข้อมูลเพื่อทำรายการถอนเงิน ดังนี้
- เข้าสู่ระบบบนโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ และเลือกเมนูถอนเงินผ่านตัวแทน
- เลือกตัวแทน Counter Service (7-Eleven)
- เลือกเลขที่บัญชีเงินฝากธนาคารกรุงเทพ ที่ต้องการถอน
- ระบุจำนวนเงินที่ต้องการถอน (ไม่รับถอนเศษสตางค์)
- กดยืนยัน เพื่อสร้างรายการถอนเงิน (สามารถทำรายการถอนเงินภายใน 60 นาที)
-
ลูกค้าแจ้งความประสงค์ถอนเงินสดจากบัญชีธนาคารกรุงเทพ กับเจ้าหน้าที่แคชเชียร์ ที่ 7-Eleven พร้อมเตรียมบัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card ของผู้ถอน
-
ลูกค้าเสียบบัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card ของผู้ทำรายการถอนเงินที่เครื่อง EDC เพื่อยืนยันตัวตนก่อนทำรายการ โดยต้องไม่สวมหมวก หรือแว่นตากันแดด ปกปิดใบหน้า จากนั้นอ่านข้อตกลง และกดยินยอมการทำรายการ
-
กดแสดงคิวอาร์ โค้ด / บาร์โค้ด รายการถอนเงิน ผ่านโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ (มีอายุ 5 นาที)
-
กดหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ติดต่อได้ของผู้ถอน ที่เครื่อง EDC
-
ตรวจสอบความถูกต้องของรายการถอนเงินที่แสดงบนหน้าจอ (ชื่อบัญชี เลขที่บัญชี หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ยอดเงิน และค่าธรรมเนียม) หากถูกต้องกดปุ่ม ยืนยัน ที่เครื่อง EDC เพื่อทำรายการ
-
ชำระค่าธรรมเนียม และรับเงินสดจากเจ้าหน้าที่แคชเชียร์
-
ตรวจสอบเงินทอน (ถ้ามี) และเก็บใบบันทึกรายการถอนเงินที่ได้รับไว้เป็นหลักฐาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
- กรณีทำธุรกรรมฝากเงิน ถอนเงิน ผ่านช่องทาง Banking Agent ก่อนเวลา 23.00 น. แต่เกิดข้อผิดพลาดระบบขัดข้อง ไม่ได้รับเงิน หรือ เงินไม่เข้าบัญชี ธนาคารจะตรวจสอบ แจ้งผล และปรับปรุงรายการให้ถูกต้อง (ถ้ามี) ภายในเวลา 19.00 น. ของวันถัดไป ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ธนาคารหรือตัวแทน
- สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส ในร้าน 7-Eleven หรือ ธนาคารกรุงเทพ โทร. 1333