สิ่งที่ต้องเตรียม

บริการฝากเงินสด

• เลขบัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card ของผู้ทำรายการฝากเงิน
• เลขที่บัญชีเงินฝาก ประเภทบัญชีสะสมทรัพย์และกระแสรายวัน ธนาคารกรุงเทพ
• เงินสด พร้อมค่าธรรมเนียมการฝาก (จำนวนเงินที่นำฝากต้องระบุเป็นจำนวนเต็มถึงหลักหน่วย ไม่อนุญาตให้ใส่เศษสตางค์ และกรุณาเตรียมเงินให้พอดี หากใส่เงินเกินระบบจะเก็บยอดเงินเป็นจำนวนเงินเครดิตของผู้นำฝาก)

บริการถอนเงินสด

• บัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card ของผู้ทำรายการถอนเงิน
• โมบายแบงก์กิ้ง ของผู้ทำรายการถอนเงิน
• เลขที่บัญชีเงินฝาก ประเภทบัญชีสะสมทรัพย์และกระแสรายวัน ธนาคารกรุงเทพ
  หมายเหตุ: จำนวนเงินถอนต้องระบุเป็นจำนวนเต็มร้อย (หาร 100 ลงตัว) และไม่อนุญาตให้ใส่เศษสตางค์

ขั้นตอนการทำรายการ

ขั้นตอนการฝากเงินสด เข้าบัญชีธนาคารกรุงเทพ

• ลูกค้ามีความประสงค์ฝากเงินสดเข้าบัญชีธนาคารกรุงเทพ ที่ตู้อัตโนมัติ เติมดี พร้อมเตรียมบัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card ของผู้ฝาก

• ลูกค้าอ่านข้อกำหนด เงื่อนไข และกดยินยอมการทำรายการ

• ลูกค้าระบุข้อมูลเพื่อทำรายการฝากเงิน ที่ตู้อัตโนมัติ เติมดี ดังนี้

  • หมายเลขบัตรประชาชนของผู้ทำรายการฝากเงิน เพื่อยืนยันตัวตนก่อนทำรายการ
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ (สำหรับรับ SMS แจ้งผลการทำรายการ)
  • เลขที่บัญชีเงินฝากธนาคารกรุงเทพ ที่ต้องการนำฝาก
  • จำนวนเงินที่ต้องการฝาก (ไม่รับฝากเศษสตางค์)

• ตรวจสอบความถูกต้องของรายการฝากเงินที่ตู้อัตโนมัติ เติมดี (ชื่อบัญชี เลขที่บัญชี หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ยอดเงิน และค่าธรรมเนียม) หากถูกต้องกดปุ่ม ยืนยัน เพื่อทำรายการ

• ระบุ OTP ที่ได้รับจากระบบงานของตู้อัตโนมัติ เติมดี เพื่อยืนยันข้อมูลลูกค้า (ผู้นำฝาก)

• ลูกค้านำเงินสด ฝากเข้าตู้อัตโนมัติ เติมดี ให้ครบถ้วนและพอดีตามจำนวนเงินที่ต้องนำฝาก

• รับ SMS แจ้งผลการทำรายการ

ขั้นตอนการถอนเงินสด จากบัญชีธนาคารกรุงเทพ

• ลูกค้าสร้างรายการถอนเงิน ผ่านโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ ของผู้ทำรายการถอนเงิน

• ระบุข้อมูลเพื่อทำรายการถอนเงิน ดังนี้

  • เข้าสู่ระบบบนโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ และเลือกเมนูถอนเงินผ่านตัวแทน
  • เลือกตัวแทน TermDee
  • เลือกเลขที่บัญชีเงินฝากธนาคารกรุงเทพ ที่ต้องการถอน
  • ระบุจำนวนเงินที่ต้องการถอน (จำนวนเต็มร้อย หาร 100 ลงตัว ไม่รับถอนเศษสตางค์)
  • กดยืนยัน เพื่อสร้างรายการถอนเงิน (สามารถทำรายการถอนเงินภายใน 24 ชั่วโมง)

• ลูกค้าเลือกเมนูถอนเงินสดจากบัญชีธนาคารกรุงเทพ ที่ตู้อัตโนมัติ เติมดี พร้อมเตรียมบัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card ของผู้ถอน

• ลูกค้าอ่านข้อกำหนด เงื่อนไข และกดยินยอมการทำรายการ

• ระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้ถอน (สำหรับรับ SMS แจ้งผลการทำรายการ)

• ลูกค้าเสียบบัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card ของผู้ทำรายการถอนเงิน ที่ตู้อัตโนมัติ เติมดี เพื่อยืนยันตัวตนก่อนทำรายการ

• ลูกค้ากดแสดงคิวอาร์ โค้ด/บาร์โค้ด รายการถอนเงิน ผ่านโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ (มีอายุ 5 นาที) และนำสแกนที่จุดอ่าน คิวอาร์ โค้ด/บาร์โค้ด บนตู้อัตโนมัติ เติมดี

• ลูกค้ากดยืนยันทำรายการ บนโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ

• ระบุ OTP ที่ได้รับจากระบบของตู้อัตโนมัติ เติมดี เพื่อยืนยันข้อมูล

• ตรวจสอบความถูกต้องของรายการถอนเงินที่แสดงบนหน้าจอ (ชื่อบัญชี เลขที่บัญชี หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ยอดเงิน และค่าธรรมเนียม) หากถูกต้องกดปุ่ม หน้าต่อไป

• รับเงินสดจากช่องรับเงินของตู้อัตโนมัติ เติมดี พร้อมทั้งตรวจนับเงินให้ครบถ้วน

• ลูกค้ารับ SMS ยืนยันการทำรายการ

• ลูกค้าสามารถเรียกดูรายละเอียดรายการถอนเงินย้อนหลังที่เมนูประวัติการทำรายการในโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

• กรณีทำธุรกรรมฝากเงิน ถอนเงิน ผ่านช่องทาง Banking Agent ก่อนเวลา 23.00 น. แต่เกิดข้อผิดพลาดระบบขัดข้อง ไม่ได้รับเงิน หรือ เงินไม่เข้าบัญชี ธนาคารจะตรวจสอบ แจ้งผล และปรับปรุงรายการให้ถูกต้อง (ถ้ามี) ภายในเวลา 19.00 น. ของวันถัดไป ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ธนาคารหรือตัวแทน
• สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม หรือพบปัญหาการใช้บริการ ที่ตู้อัตโนมัติ เติมดี โทร. 0 2105 4418 หรือ บัวหลวงโฟน โทร. 1333