สิ่งที่ต้องเตรียม

บริการฝากเงินสด

 

• บัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card ของผู้ทำรายการฝากเงิน
• เลขที่บัญชีเงินฝาก ประเภทบัญชีสะสมทรัพย์และกระแสรายวัน ธนาคารกรุงเทพ
• เงินสด พร้อมค่าธรรมเนียมการฝาก

 

บริการถอนเงินสด

 

• บัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card ของผู้ทำรายการถอนเงิน
• โมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ ของผู้ทำรายการถอนเงิน
• เลขที่บัญชีเงินฝาก ประเภทบัญชีสะสมทรัพย์และกระแสรายวัน ธนาคารกรุงเทพ

ขั้นตอนการทำรายการ

ขั้นตอนการฝากเงินสด เข้าบัญชีธนาคารกรุงเทพ

 

• ลูกค้าแจ้งความประสงค์ฝากเงินสดเข้าบัญชีธนาคารกรุงเทพ พร้อมยื่นบัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card ของผู้ฝากให้กับเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ไทย

• ลูกค้ากรอกข้อมูลในใบนำฝาก ดังนี้

  • เลขที่บัญชีเงินฝาก ธนาคารกรุงเทพ ที่ต้องการนำฝาก
  • จำนวนเงินที่ต้องการฝาก (ไม่รับฝากเศษสตางค์)
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ติดต่อได้ของผู้ฝาก

• เจ้าหน้าที่เสียบบัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card ของผู้ทำรายการฝากเงินที่เครื่อง EDC เพื่อยืนยันตัวตน และตรวจเทียบใบหน้าผู้ฝากต้องเป็นบุคคลเดียวกัน โดยต้องไม่สวมหน้ากากอนามัย แว่นตาดำ (สวมแว่นสายตาได้) หมวกกันน็อก หรืออุปกรณ์ปกปิดใบหน้า

• เจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูล พร้อมแจ้งชื่อบัญชี จำนวนเงินฝาก และค่าธรรมเนียม ให้กับลูกค้าทราบ

• ยื่นเงินสด พร้อมค่าธรรมเนียมให้กับเจ้าหน้าที่

• ตรวจสอบเงินทอน (ถ้ามี) และเก็บใบบันทึกรายการฝากเงินที่ได้รับไว้เป็นหลักฐาน

 

ขั้นตอนการถอนเงินสด จากบัญชีธนาคารกรุงเทพ

 

• ลูกค้าสร้างรายการถอนเงิน ผ่านโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ ของผู้ทำรายการถอนเงิน

• ระบุข้อมูลเพื่อทำรายการถอนเงิน ดังนี้

  • เข้าสู่ระบบบนโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ และเลือกเมนูถอนเงินผ่านตัวแทน
  • เลือกตัวแทน ไปรษณีย์ไทย
  • เลือกเลขที่บัญชีเงินฝากธนาคารกรุงเทพ ที่ต้องการถอน
  • ระบุจำนวนเงินที่ต้องการถอน (ไม่รับถอนเศษสตางค์)
  • กดยืนยัน เพื่อสร้างรายการถอนเงิน (รายการถอนเงินมีอายุ 60 นาที)

• ลูกค้าแจ้งความประสงค์ถอนเงินสดจากบัญชีธนาคารกรุงเทพ พร้อมยื่นบัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card แบบสมาร์ทการ์ดของผู้ถอนให้กับเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ไทย

• เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ไทยเสียบบัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card ของผู้ทำรายการถอนเงินที่เครื่อง EDC เพื่อยืนยันตัวตน และตรวจเทียบใบหน้าผู้ถอน ต้องเป็นบุคคลเดียวกัน โดยต้องไม่สวมหน้ากากอนามัย แว่นตาดำ (สวมแว่นสายตาได้) หมวกกันน็อก หรืออุปกรณ์ปกปิดใบหน้า

• ลูกค้ากดแสดงคิวอาร์ โค้ด/บาร์โค้ด รายการถอนเงิน ผ่านโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ (มีอายุ 5 นาที)

• เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ไทยสแกนคิวอาร์ โค้ด/บาร์โค้ด

• เจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูล พร้อมแจ้งชื่อบัญชี จำนวนเงินถอน และค่าธรรมเนียม ให้ลูกค้าทราบ

• ลูกค้ายืนยันการถอนผ่านโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ

• ลูกค้าชำระค่าธรรมเนียม รับเงินสด และใบบันทึกรายการถอนเงินจากเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ไทย

• ตรวจสอบเงินทอน (ถ้ามี) และเก็บใบบันทึกรายการถอนเงินที่ได้รับไว้เป็นหลักฐาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

• กรณีทำธุรกรรมฝากเงิน ถอนเงิน ผ่านช่องทาง Banking Agent ก่อนเวลา 23.00 น. แต่เกิดข้อผิดพลาดระบบขัดข้อง ไม่ได้รับเงิน หรือ เงินไม่เข้าบัญชี ธนาคารจะตรวจสอบ แจ้งผล และปรับปรุงรายการให้ถูกต้อง (ถ้ามี) ภายในเวลา 19.00 น. ของวันถัดไป ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ธนาคารหรือตัวแทน
• สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไปรษณีย์ไทย หรือ ธนาคารกรุงเทพ โทร. 1333