คำถามที่พบบ่อย
- หากต้องการสมัครใช้บริการเวสเทิร์น ยูเนี่ยน ผ่านโมบายแบงก์กิ้ง ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้าง
ลูกค้าบุคคลไทยต้องใช้ข้อมูลในบัตรประจำตัวประชาชนในการสมัคร
- ใครสามารถใช้บริการส่งเงินด่วนเวสเทิร์น ยูเนี่ยน ผ่านโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ ได้บ้าง
บุคคลทั่วไปที่มีอายุตั้งแต่ 20 ปีขึ้นไป ที่ใช้โมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ
- ชาวต่างชาติสามารถสมัครใช้บริการเวสเทิร์น ยูเนี่ยน ผ่านโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพได้ที่ช่องทางไหนได้บ้าง
สามารถสมัครใช้บริการที่สาขาของธนาคารกรุงเทพได้ทุกสาขา ยกเว้นสาขาในห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล และโรบินสัน
- ช่วงเวลาการให้บริการเวสเทิร์น ยูเนี่ยน ผ่านโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ คือเวลาใดบ้าง
ทุกวัน เวลา 06.00 – 21.00 น.
- ส่งเงินด่วนเวสเทิร์น ยูเนี่ยน ผ่านโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ ได้สูงสุดเป็นจำนวนเงินเท่าใด
สามารถส่งเงินได้สูงสุดไม่เกิน 320,000 บาท/รายการ/วัน หรือสกุลเงินอื่นเทียบเท่า ซึ่งเป็นวงเงินรวมทุกช่องทาง ในกรณีที่ต้องการส่งเงินมากกว่าจำนวนข้างต้น โปรดติดต่อบัวหลวงโฟน 1333
- จะคำนวณค่าธรรมเนียมในการส่งเงินด่วนเวสเทิร์น ยูเนี่ยน ได้อย่างไร
ขึ้นอยู่กับจำนวนเงินและประเทศปลายทางที่รับเงิน
- การส่งเงินด่วนเวสเทิร์น ยูเนี่ยน ไปถึงผู้รับใช้เวลานานเท่าใด
โดยปกติจะใช้เวลาภายในไม่กี่นาที
- สามารถแก้ไขข้อมูลผู้รับเงิน หรือยกเลิกรายการส่งเงินได้หรือไม่
อาจทำได้หากผู้รับยังไม่ได้รับเงิน และหากสามารถยกเลิกรายการได้ ผู้ส่งจะได้รับเงินคืนตามจำนวนที่ส่งโดยไม่ได้รับคืนค่าธรรมเนียม
- หากต้องการแก้ไขข้อมูล เช่น ชื่อผู้รับ หรือต้องการยกเลิกรายการ ต้องติดต่อที่ใด
ติดต่อบัวหลวงโฟน 1333 หรือสายด่วนเวสเทิร์น ยูเนี่ยน 001 800 852 5385 (Toll Free) ตลอด 24 ชั่วโมง
- ในกรณีที่คิดว่ากำลังตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ และต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน ต้องติดต่อที่ใด
ติดต่อสายด่วนเวสเทิร์น ยูเนี่ยน 001 800 852 5385 (Toll Free) ตลอด 24 ชั่วโมง