ขั้นตอนการเข้าใช้งานครั้งแรก

• ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน TU GREATS ผ่าน Apple Store หรือ Google Play Store
• เข้าใช้งาน โดยใช้ Username และ Password ของมหาวิทยาลัย ที่ใช้ในการลงทะเบียน
• ยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ
• เข้าใช้งานได้สำเร็จ

ขั้นตอนการเปลี่ยน PIN

• เข้าเมนู "Setting" เลือก "Security"
• เลือก Function "Application PIN Code"
• กรอกรหัส PIN เดิม
• เปิด Function PIN และตั้งค่า PIN ใหม่

ขั้นตอนการตั้งค่า กรณีลืม PIN

• กดปุ่ม "Not you?" เพื่อออกจากระบบ
• เข้าใช้งานแอปพลิเคชัน TU GREATS อีกครั้ง ด้วย Username และ Password ของมหาวิทยาลัย ที่ใช้ในการลงทะเบียน
• เข้าเมนู "Setting" เลือก "Security"
• เปิด Function PIN และตั้งค่า PIN ใหม่

คำถามที่พบบ่อย

• กรณีที่มีการใช้งานบนอุปกรณ์หลายเครื่อง สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน TU GREATS ได้บนหลายอุปกรณ์หรือไม่
  ได้
• ขั้นตอนในการเรียน Online Classroom มีวิธีการอย่างไร
  เข้าร่วม Online Classroom ผ่านแอปพลิเคชัน TU GREATS ได้ทางเมนู (MENU) > ตารางเรียน (Class) โดยกดปุ่ม "Class Team" เพื่อเชื่อมไปยัง Online Class Team บน Microsoft Teams จากนั้นกด "Join" เพื่อเข้าร่วมคลาสตามตารางเรียนที่ผู้สอนกำหนดไว้
• เปลี่ยนห้องเรียนเมื่อไหร่ รู้ได้ทันที ไปทันเวลา มีแจ้งเตือนหรือไม่ โดยวิธีใด
  มี โดยจะเเจ้งเตือนผ่าน Push Notification
• ค้นหาแจ้งเตือนย้อนหลังได้หรือไม่ โดยวิธีใด
  ได้ โดยกดเข้าไปที่เมนู > Notification Inbox
• ดาวน์โหลดเอกสารการเรียนได้อย่างไร
  ดาวน์โหลดเอกสารโดยเลือกปุ่ม "กลุ่มเรียน" (CLASS) > เลือกวิชาเรียนที่ต้องการ > หน้าจอจะแสดงโพสต์ > เลือกโพสต์ที่ต้องการ
• ชำระค่าอาหาร เครื่องดื่ม และซื้อของภายในมหาวิทยาลัย ผ่านแอปพลิเคชัน TU GREATS ได้หรือไม่
  ได้ เพียงกดปุ่ม "กดเพื่อจ่าย" (Scan to Pay) ในแอปพลิเคชัน TU GREATS ซึ่งเป็นการสแกนจ่ายผ่านโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ
• ใช้แอปพลิเคชัน TU GREATS จ่าย ช็อป ชิม ที่ร้านค้าใดได้บ้างในมหาวิทยาลัย
  ใช้ได้ที่ร้านค้าทุกร้านที่มีสัญลักษณ์ QR Code เพียงสแกนจ่ายผ่านแอปพลิเคชัน TU GREATS สะดวก รวดเร็ว และสามารถร่วมรับสิทธิประโยชน์มากมายจากธนาคารกรุงเทพ
• แอปพลิเคชัน TU GREATS สามารถใช้ชำระค่าเทอมได้หรือไม่
  ได้ ตั้งแต่ภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา 2563 เป็นต้นไป
• กรณีมีข้อสงสัยในเรื่องต่างๆ สามารถติดต่อผ่านช่องทางใด
  หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือในด้านต่างๆ สามารถติดต่อสอบถามได้ที่แอปพลิเคชัน TU GREATS โดยกดเข้าไปที่เมนู "Q&A" แล้วกดปุ่มตามหัวข้อเรื่องที่ต้องการสอบถาม เพื่อเชื่อมโยงไปยังช่องทางที่สามารถช่วยเหลือได้