บิซ ไอแบงก์กิ้ง- แบงก์เมล
border-black
| 1. อ่านข้อความ 1.1 "แบงก์เมล" คืออะไร 1.2 จะทราบได้อย่างไรว่ามีข้อความใหม่จากธนาคาร 1.3 ต้องการอ่านข้อความจากธนาคารจะทำอย่างไร 1.4 ต้องการลบข้อความจะทำอย่างไร 2. ส่งข้อความ 2.1 ต้องการส่งข้อความถึงธนาคารจะทำอย่างไร 3. ข้อความที่ส่งไปแล้ว 3.1 ต้องการอ่านข้อความส่งไปแล้วจะทำอย่างไร 3.2 ต้องการลบข้อความที่ส่งไปแล้วจะทำอย่างไร |
|
1. อ่านข้อความ [#1.1]1.1 “แบงก์เมล” คืออะไร แบงก์เมล คือ ช่องทางพิเศษที่ใช้ในการติดต่อระหว่างธนาคารกับผู้ใช้บริการบิซ ไอแบงก์กิ้ง [#1.2]1.2 จะทราบได้อย่างไรว่า มีข้อความใหม่จากธนาคาร เมื่อเข้าสู่บริการบิซ ไอแบงก์กิ้ง จะมีข้อความว่า "มีข้อความถึงคุณ" ปรากฏขึ้นที่หน้า "สรุปรายการบัญชี" นั่นแสดงว่าข้อความใหม่จากธนาคาร [#1.3]1.3 ต้องการอ่านข้อความจากธนาคารจะทำอย่างไร ท่านสามารถอ่านข้อความได้ดังนี้ คลิกที่ "มีข้อความถึงคุณ" ที่ปรากฏในหน้า "สรุปรายการบัญชี" หรือคลิกที่เมนู "แบงก์เมล" และ คลิกที่เมนูย่อย "อ่านข้อความ" [#1.4]1.4 ต้องการลบข้อความจะทำอย่างไร 1.4.1) คลิกที่ข้อความที่ต้องการลบ 1.4.2) คลิกปุ่ม "ลบข้อความ" 1.4.3) คลิกปุ่ม "OK" เพื่อยืนยันการลบข้อความ 2. ส่งข้อความ[#2.1]2.1 ต้องการส่งข้อความถึงธนาคารจะทำอย่างไร ท่านสามารถส่งข้อความถึงธนาคาร โดยคลิกที่เมนู "แบงก์เมล" และคลิกที่เมนูย่อย "ส่งข้อความ" และระบุรายละเอียดดังนี้ 2.1.1) ระบุหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อสะดวก และอีเมล 2.1.2) ระบุเรื่องของข้อความ 2.1.3) เขียนข้อความ 2.1.4) คลิก "ส่งข้อมูล" เพื่อดำเนินการส่งข้อความถึงธนาคาร หรือคลิก "ยกเลิก" เพื่อยกเลิกการส่งข้อความถึงธนาคาร 3. ข้อความที่ส่งไปแล้ว [#3.1]3.1 ต้องการอ่านข้อความส่งไปแล้วจะทำอย่างไร ท่านสามารถอ่านข้อความที่ส่งให้ธนาคารไปแล้ว โดยคลิกที่เมนู "แบงก์เมล" และคลิกที่เมนูย่อย "ข้อความที่ส่งไปแล้ว" ระบบจะแสดงข้อความที่ส่งไปแล้วให้ คลิกที่ "เรื่อง" ที่ต้องการอ่านข้อความ [#3.2]3.2 ต้องการลบข้อความที่ส่งไปแล้วจะทำอย่างไร 3.2.1) คลิกที่ข้อความที่ต้องการลบ 3.2.2) คลิก "ลบข้อความ" 3.2.3) คลิก "OK" เพื่อยืนยันการลบข้อความ หมายเหตุ: เพื่อประโยชน์ในการใช้อ้างอิง ข้อความที่ส่งให้ธนาคารแล้วจะไม่สามารถลบข้อความออกได้ภายในวันที่ท่านส่งข้อความถึงธนาคาร |