1. ทำรายการโอนเงิน   [#1.1]‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 1.1 “ทำรายการโอนเงิน” คืออะไร
          ท่านสามารถใช้คำสั่งนี้ เพื่อโอนเงินระหว่างบัญชีที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้ หรือบัญชีผู้รับโอนเงินที่ “ผู้บริหารระบบ” ได้เพิ่มไว้ในรายชื่อผู้รับโอนเงินของบริษัท ท่านสามารถโอนเงินได้ทันที หรือกำหนดวันที่โอนเงินล่วงหน้า หรือกำหนดวันที่โอนเงินเป็นประจำ ทั้งนี้เฉพาะผู้บริหารระบบเท่านั้นที่สามารถทำรายการโอนเงินเป็นประจำได้
   
    [#1.2]1.2 จะโอนเงินไปบัญชีใดได้บ้าง
           ท่านสามารถโอนเงินไปยังบัญชีของท่านที่ได้ลงทะเบียนไว้ และบัญชีของบุคคลอื่น (บัญชีบุคคลที่ 3) ที่อยู่ในรายชื่อผู้รับโอนเงินของบริษัท ซึ่งบัญชีเหล่านี้สามารถเป็นบัญชีธนาคารกรุงเทพ หรือบัญชีธนาคารอื่นๆ ก็ได้


    [#1.3]1.3 จะกำหนดบัญชีผู้รับโอนเงินได้อย่างไร
‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ เฉพาะผู้บริหารระบบเท่านั้นที่สามารถกำหนดบัญชีผู้รับโอนเงินได้ โดยคลิกที่ “ผู้บริหารระบบ” ซึ่งอยู่ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
            1.3.1) เลือกเมนู “จัดการข้อมูลผู้รับโอนเงิน” ทางด้านซ้ายมือ
            1.3.2) คลิกที่ “เพิ่มผู้รับโอนเงิน” ซึ่งอยู่บริเวณกึ่งกลางหน้าจอ ท่านจะสามารถเพิ่มรายชื่อผู้รับโอนเงิน หมายเลขบัญชี ชื่อธนาคาร และอีเมลของผู้รับโอนเงินใหม่ได้
            1.3.3) คลิก “เพิ่มผู้รับโอนเงิน” เพื่อยืนยันคำสั่งของท่าน โดยระบบจะแสดงหน้าจอยืนยันการเพิ่มผู้รับโอนเงินใหม่

   
    [#1.4]1.4 จะกำหนด “คำสั่งโอนเงิน” ไปยังผู้รับโอนเงินที่มีบัญชีกับธนาคารกรุงเทพได้อย่างไร
‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 1.4.1) เลือกเมนู “โอนเงิน” และเมนูย่อย “ทำรายการโอนเงิน”
            1.4.2) เลือกบัญชีผู้โอนที่ท่านต้องการ จากรายการบัญชีที่แสดงในช่อง “บัญชีผู้โอน”
            1.4.3) เลือกประเภทบัญชีผู้รับโอนเงินเป็น “บัญชีตนเอง” หรือ “บัญชีบุคคลอื่น – ธนาคารกรุงเทพ” และเลือกเลขที่บัญชีผู้รับ
โอนเงิน
            1.4.4) ระบุจำนวนเงินที่ต้องการโอน
            1.4.5) ระบุวันที่โอนเงิน
                      - เลือก “โอนเงินทันที” หากท่านต้องการโอนเงินทันที โดยระบบจะดำเนินการโอนเงินทันทีที่ท่านยืนยันการจ่ายเงินและได้รับอนุมัติการทำรายการ หรือ
                      - เลือก “กำหนดวันที่โอนเงิน” หากท่านต้องการกำหนดวันที่โอนเงิน
            1.4.6) สำหรับผู้รับโอนเงินที่มีอีเมล ท่านสามารถแจ้งการโอนเงินเข้าบัญชีให้แก่ผู้รับโอนเงินได้ โดยระบุหมายเลขอ้างอิงรายการ และเลือกส่งอีเมลแจ้งการโอนเงินเข้าบัญชีให้แก่ผู้รับโอนเงิน
            1.4.7) คลิก “ขั้นตอนต่อไป” เพื่อดำเนินการต่อ หรือ “ยกเลิก” เพื่อยกเลิกข้อมูลทั้งหน้า
            1.4.8) ระบบจะแสดงรายละเอียดการโอนเพื่อให้ท่านตรวจสอบความถูกต้อง คลิก “ยืนยัน” เพื่อดำเนินการต่อ หรือ “ย้อนกลับไป”
เพื่อแก้ไข
            1.4.9) ระบบจะยืนยันรายการโอนเงิน พร้อมด้วยหมายเลขอ้างอิง (และหมายเลขลำดับที่โอนเงิน สำหรับการโอนเงินเป็นประจำ)
ท่านสามารถสั่งพิมพ์ได้โดยคลิกที่ปุ่ม “พิมพ์” ซึ่งอยู่ทางมุมขวาด้านบน

            หมายเหตุ: สำหรับรายการที่ผู้บริหารระบบเป็นผู้ทำรายการ ผู้บริหารระบบจะต้องใส่รหัสโทเค็นเพื่อยืนยันการทำรายการอีกครั้ง

    [#1.5]1.5 จะกำหนด “คำสั่งโอนเงิน” ไปยังผู้รับโอนเงินที่มีบัญชีกับธนาคารอื่นได้อย่างไร
            1.5.1) เลือกเมนู “โอนเงิน” และเมนูย่อย “ทำรายการโอนเงิน”
            1.5.2) เลือกบัญชีผู้โอนที่ท่านต้องการ จากรายการบัญชีที่แสดงในช่อง “บัญชีผู้โอน”
            1.5.3) เลือกประเภทบัญชีผู้รับโอนเงินเป็น “บัญชีบุคคลอื่น – ธนาคารอื่น” และเลือกเลขที่บัญชีผู้รับโอนเงิน
            1.5.4) ระบุจำนวนเงินที่ต้องการโอน
            1.5.5) ระบุวันที่โอนเงิน
            1.5.6) สำหรับผู้รับโอนเงินที่มีอีเมล ท่านสามารถแจ้งการโอนเงินเข้าบัญชีให้แก่ผู้รับโอนเงินได้ โดยระบุหมายเลขอ้างอิงรายการ และเลือกส่งอีเมลแจ้งการโอนเงินเข้าบัญชีให้แก่ผู้รับโอนเงิน
            1.5.7) คลิก “ขั้นตอนต่อไป” เพื่อดำเนินการต่อ หรือ “ยกเลิก” เพื่อยกเลิกข้อมูลทั้งหน้า
            1.5.8) เลือกรูปแบบการโอนเงินที่ต้องการ แล้วคลิก “ขั้นตอนต่อไป” เพื่อดำเนินการต่อ หรือ “ย้อนกลับไป” เพื่อแก้ไขข้อมูล
            1.5.9) ระบบจะแสดงรายละเอียดการโอนเพื่อให้ท่านตรวจสอบความถูกต้อง คลิก “ยืนยัน” เพื่อดำเนินการต่อ หรือ “ย้อนกลับไป”
เพื่อแก้ไขข้อมูล
            1.5.10) ระบบจะยืนยันรายการโอนเงิน พร้อมด้วยหมายเลขอ้างอิง ท่านสามารถสั่งพิมพ์ได้โดยคลิกที่ปุ่ม “พิมพ์” ซึ่งอยู่ทาง
มุมขวาด้านบน


   
     [#1.6]1.6 มีข้อจำกัดในการโอนเงินไปยังผู้รับโอนเงินที่มีบัญชีกับธนาคารอื่น หรือไม่
            แต่ละรูปแบบการโอนเงินไปยังผู้รับโอนเงินที่มีอยู่บัญชีกับธนาคารอื่น มีข้อจำกัดดังนี้

            รูปแบบการโอนเงิน – BAHTNET            - ดำเนินการเฉพาะวันทำการของธนาคาร  ระหว่าง 8.30น. – 14.30น.
            - ต้องระบุข้อมูลการโอนเงิน เช่น ชื่อ-ที่อยู่ผู้โอนเงิน ชื่อ-ที่อยู่ของผู้รับโอนเงิน หมายเลขอ้างอิงรายการ เป็นต้น เป็นภาษาอังกฤษ
              เท่านั้น
            - ธนาคารผู้รับโอนเงินจะคิดค่าธรรมเนียมกับผู้รับโอนเงิน

            รูปแบบการโอนเงิน  SMART – Credit Same Day             - ดำเนินการเฉพาะวันทำการของธนาคาร
            - โอนเงินสูงสุดได้ 2,000,000 บาท ต่อรายการ
            - รายการโอนเงินต้องได้รับการอนุมัติทำรายการก่อนเวลา 9.00 น. ของวันที่โอนเงิน

            รูปแบบการโอนเงิน SMART – Credit Next Day
            - ดำเนินการเฉพาะวันทำการของธนาคาร
            - โอนเงินสูงสุดได้ 2,000,000 บาท ต่อรายการ
            - รายการโอนเงินต้องได้รับการอนุมัติทำรายการล่วงหน้า 1 วันทำการของวันที่โอนเงิน ก่อนเวลา 9.00 น.

   
     [#1.7]1.7 “หมายเลขอ้างอิงรายการ” คืออะไร
            “หมายเลขอ้างอิงรายการ” ใช้เพื่อบันทึกข้อความสั้นๆ สำหรับการโอนเงินของท่าน หากท่านใช้บริการส่งอีเมลแจ้งการโอนเงินเข้าบัญชีให้แก่ผู้รับโอนเงิน หมายเลขอ้างอิงรายการนี้จะถูกส่งให้แก่ผู้รับโอนเงินด้วย

    [#1.8]1.8 การระบุหมายเลขอ้างอิงรายการมีข้อกำหนดอะไรบ้าง
            หมายเลขอ้างอิงรายการประกอบไปด้วย
            - ความยาวไม่เกิน 32 ตัวอักษร
            - สามารถเลือกใช้ตัวอักษรพิเศษได้ ยกเว้น % < > & | +

            หมายเหตุ: สำหรับรูปแบบการโอนเงิน BAHTNET หมายเลขอ้างอิงรายการจะต้องเป็นภาษาอังกฤษ และตัวเลขเท่านั้น


2. ข้อมูลการโอนเงิน
    [#2.1]2.1 “ข้อมูลการโอนเงิน” คืออะไร
            ข้อมูลการโอนเงิน คือ บริการตรวจสอบรายการโอนเงินที่ได้ดำเนินการแล้ว รวมถึงรายการที่ไม่สามารถดำเนินการได้ โดยระบบสามารถแสดงข้อมูลย้อนหลังได้ ท่านสามารถสั่งพิมพ์ได้โดยคลิกที่ปุ่ม “พิมพ์” ซึ่งอยู่ทางมุมขวาด้านบน

   
   [#2.2]2.2 “หมายเลขอ้างอิงธนาคาร” คืออะไร             หมายเลขอ้างอิงธนาคาร คือหมายเลขที่ใช้อ้างอิงรายการโอนเงินผ่านบริการบิซ ไอแบงก์กิ้ง หากท่านไม่มีหมายเลขอ้างอิงดังกล่าว ท่านสามารถเว้นช่องว่าง แล้วใส่ข้อมูลอ้างอิงอื่นได้ เช่น “บัญชีผู้โอน” “สถานะ” “วันที่โอนเงิน” ฯลฯ

    
   [#2.3]2.3 “บัญชีผู้โอน” คืออะไร
            บัญชีผู้โอน คือ บัญชีที่ท่านโอนเงินจากในบัญชีไปยังอีกบัญชีหนึ่ง

  
    [#2.4]2.4 “สถานะ” คืออะไร             สถานะของรายการโอนเงินที่ท่านต้องการตรวจสอบ ท่านสามารถเลือก “ทั้งหมด” “รอดำเนินการ” หรือ “ข้อมูลรายการโอนเงิน”

    
    [#2.5]2.5 จะตรวจสอบรายละเอียดการโอนเงินได้หรือไม่ ท่านสามารถตรวจสอบรายละเอียดการโอนเงินได้ โดยคลิกที่ “หมายเลขอ้างอิงธนาคาร” ที่ท่านต้องการตรวจสอบ ระบบจะแสดงรายละเอียดการโอนเงินที่ท่านเลือก ในกรณีที่เป็นรายการโอนเงินเป็นประจำ ระบบจะแสดงเครื่องหมาย “

” ไว้ด้านหน้า หากท่านยกเลิกรายการโอนเงินเป็นประจำ รายการโอนเงินที่อยู่ระหว่างรอดำเนินการที่เหลือจะถูกยกเลิกทั้งหมด

            หมายเหตุ:
            - ในการยกเลิกรายการโอนเงินที่โอนไปยังบัญชีธนาคารกรุงเทพที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ท่านจะต้องยกเลิกรายการก่อนอย่างน้อย
1 วันของวันที่โอนเงิน
            - สำหรับการยกเลิกรายการโอนเงินที่โอนไปยังบัญชีธนาคารอื่นๆที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ท่านจะต้องยกเลิกรายการก่อนอย่างน้อย
2 วันทำการของวันที่โอนเงิน

4. จัดการรายละเอียดข้อมูลผู้รับโอนเงิน
    [#4.1]4.1 “จัดการรายละเอียดผู้รับโอนเงิน” คืออะไร
            ผู้บริหารระบบและผู้อนุมัติรายการสามารถเปลี่ยนแปลงรายละเอียดของผู้รับโอนเงินได้ในหัวข้อนี้ ซึ่งได้แก่ ชื่อผู้รับโอนเงิน (ภาษาอังกฤษ) ที่อยู่ผู้รับโอนเงิน อีเมล์ เป็นต้น