บัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง – คำแนะนำ
บริการหลักทรัพย์ (Securities Services)
1. บริการแนะนำเปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ คืออะไร
คือ บริการที่ธนาคารเป็นผู้แนะนำให้ลูกค้าที่สนใจลงทุนในหลักทรัพย์ทำการเปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์กับบริษัทหลักทรัพย์ โดยปัจจุบันให้บริการแนะนำลูกค้าแก่ บมจ. หลักทรัพย์ บัวหลวง
หลังจากลูกค้ายื่นสมัครใช้บริการ ธนาคารจะนำส่งข้อมูลการสมัครใช้บริการให้กับ บมจ. หลักทรัพย์ บัวหลวง เพื่อพิจารณาอนุมัติการเปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ให้ลูกค้าต่อไป
2. สมัครบริการแนะนำเปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ ผ่านบัวหลวง ไอแบงก์กิ้งได้อย่างไร
1) ในหน้า "การลงทุน" เลือก "บริการหลักทรัพย์"
2) ศึกษาคำแนะนำสำหรับบริการแนะนำเปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ และคลิก “ยอมรับและทำการสมัครใช้บริการ”
3) หน้าจอจะแสดงข้อมูลของท่าน โดยสามารถแก้ไข “อีเมล์แอดเดรส” และ “ที่อยู่” ได้ พร้อมทั้งขอให้ท่านกรอก “หมายเลขโทรศัพท์ที่ติดต่อได้” และ “หมายเลขโทรศัพท์มือถือ”
4) เลือก “บัญชีเพื่อรับเงินปันผล”
5) เลือก “บัญชีเพื่อสมัครบริการหักบัญชีเงินฝากอัตโนมัติ” พร้อมศึกษาและยอมรับข้อตกลงการใช้บริการหักบัญชีเงินฝากอัตโนมัติ
6) คลิก "ขั้นตอนต่อไป" เมื่อต้องการสมัครบริการแนะนำเปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ หรือคลิก "ยกเลิก" หากต้องการยกเลิกการสมัครบริการ
7) เมื่อท่านกดปุ่ม "ขั้นตอนต่อไป" หน้าจอจะแสดงรายละเอียดการสมัครตามที่ท่านได้ระบุไว้ และระบบจะส่ง SMS รหัสผ่านครั้งเดียว (One Time Password - OTP) ไปยังหมายเลข โทรศัพท์มือถือที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้กับธนาคาร
8) กรอก "รหัสผ่านครั้งเดียว (One Time Password - OTP)" ที่ท่านได้รับ แล้วกดปุ่ม "ยืนยัน" หรือเลือก "ย้อนกลับไป" หากต้องการกลับไปแก้ไขหรือยกเลิกการสมัครบริการ
9) เมื่อท่านกดปุ่ม "ยืนยัน" หน้าจอจะแสดงหน้ายืนยันการสมัครบริการแนะนำเปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ ซึ่งท่านสามารถสั่งพิมพ์รายละเอียดการสมัครตามที่ท่านระบุไว้ได้
3. รหัสผ่านครั้งเดียว (One Time Password - OTP) คืออะไร
คือ รหัสลับที่ธนาคารส่ง SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้กับธนาคาร เมื่อท่านต้องการทำธุรกรรมต่างๆ เช่น การสมัครบริการหักบัญชีเงินฝากอัตโนมัติ การเพิ่มบัญชีบุคคลอื่นในบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง เป็นต้น รหัสดังกล่าวจะหมดอายุภายใน 5 นาที หลังจากระบบส่ง SMS ให้ท่าน
4. บริการรับเงินปันผล/ดอกเบี้ย เข้าบัญชีเงินฝากธนาคาร (บริการ e-Dividend) คืออะไร
คือ บริการโอนเงินปันผล/ ดอกเบี้ยจากบริษัทผู้ออกหลักทรัพย์เข้าบัญชีเงินฝากของผู้ถือหลักทรัพย์ ตามที่ท่านได้สมัครใช้บริการ e-Dividend ไว้ โดยบริษัท ศูนย์รับฝากหลักทรัพย์ (ประเทศไทย) จำกัด จะเป็นผู้ดำเนินการโอนเงิน
5. บริการหักบัญชีเงินฝากอัตโนมัติคืออะไร
คือ บริการหักเงินจากบัญชีเงินฝากสะสมทรัพย์หรือบัญชีกระแสรายวัน เพื่อชำระค่าซื้อหลักทรัพย์ กับ บมจ. หลักทรัพย์ บัวหลวง โดย บมจ. หลักทรัพย์ บัวหลวง จะส่งยอดเงินตามจำนวนที่ท่านต้องชำระ มาให้ธนาคารดำเนินการหักบัญชีเงินฝากตามที่ท่านได้สมัครไว้
ทั้งนี้ บัญชีที่ท่านสมัครใช้บริการหักบัญชีเงินฝากอัตโนมัตินี้ บมจ. หลักทรัพย์ บัวหลวง ใช้เป็นบัญชีเพื่อโอนเงินค่าขายหลักทรัพย์ให้กับท่านโดยตรงด้วย
6. ท่านสามารถทราบสถานะการเปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ได้อย่างไร
หลังจากที่ท่านได้ยื่นข้อมูลเพื่อสมัครเปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ กับ บมจ. หลักทรัพย์ บัวหลวง ผ่านบริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้งแล้ว ท่านสามารถดูสถานะการสมัครได้ โดยเข้าเมนู “การลงทุน” และเลือก “บริการหลักทรัพย์” อีกครั้ง หน้าจอจะแสดงสถานะการเปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ ดังนี้
- อยู่ระหว่างดำเนินการ หมายถึง ธนาคารจะดำเนินการจัดส่งข้อมูลการสมัครเปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ของท่านให้กับ บมจ. หลักทรัพย์ บัวหลวง เพื่อพิจารณาอนุมัติการเปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ ซึ่ง บมจ. หลักทรัพย์ บัวหลวง จะติดต่อท่านเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมประกอบการพิจารณาดังกล่าว
- เปิดบัญชีเรียบร้อย หมายถึง บมจ. หลักทรัพย์ บัวหลวง ได้เปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ให้ท่านเรียบร้อยแล้ว
- ดำเนินการไม่สำเร็จ หมายถึง บมจ. หลักทรัพย์ บัวหลวง ไม่สามารถเปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ให้ท่านได้
ทั้งนี้เจ้าหน้าที่ บมจ. หลักทรัพย์ บัวหลวง จะติดต่อท่านเพื่อแจ้งผลการเปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ หากท่านต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมหรือมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อ บมจ. หลักทรัพย์ บัวหลวง โทร. 66 (0) 2 618 1111 หรือท่านสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ของ บมจ. หลักทรัพย์ บัวหลวง โดยคลิก “เข้าสู่เว็บไซต์ของ บมจ. หลักทรัพย์ บัวหลวง”
7. กรณีที่เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์มือถือจะต้องทำอย่างไร ในกรณีที่ท่านเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์มือถือ และยังไม่ได้ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์มือถือใหม่ไว้กับธนาคาร กรุณาดาวน์โหลดแบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล (pdf. file) ที่ http://www.bangkokbank.com/download/iBanking_amendmentform.pdf จากนั้นให้ท่านพิมพ์และกรอกแบบฟอร์ม พร้อมนำบัตรประจำตัวประชาชน/หนังสือเดินทาง และ สมุดเงินฝากสำหรับบัญชีเงินฝากสะสมทรัพย์ หรือ สมุดเช็ค/ใบคำขอซื้อเช็คสำหรับบัญชีเงินฝากกระแสรายวัน บัญชีใดบัญชีหนึ่งที่ได้ลงทะเบียนใช้กับบริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง ไปติดต่อธนาคารกรุงเทพสาขาที่ท่านสะดวก ท่านจะสามารถใช้บริการรหัสผ่านครั้งเดียวได้ภายใน 3-5 วันทำการธนาคาร
หมายเหตุ:
- หากท่านใส่รหัสผ่านครั้งเดียว (OTP) ผิดติดต่อกัน 3 ครั้ง เพื่อความปลอดภัยสำหรับบัญชีของท่าน ธนาคารจะไม่อนุญาตให้ท่านเข้าสู่บริการนี้ชั่วคราว โปรดติดต่อบัวหลวงโฟน โทร. 1333 หรือ 66 (0) 2645 5555 เพื่อเริ่มใช้บริการดังกล่าวอีกครั้ง
- รหัสผ่านครั้งเดียวจะหมดอายุภายใน 5 นาที หลังจากที่ระบบส่ง SMS ไปยังโทรศัพท์มือถือของท่าน