กรณีบัตรเดบิตและบัตรทราเวล (มีผลเฉพาะกับลูกค้าใหม่ หรือลูกค้าที่ออกบัตรทดแทน ตั้งแต่วันที่ 9 ก.ค. 69)

เพิ่มความปลอดภัยยิ่งขึ้น!

บัตรเดบิต ทุกประเภท และบัตรทราเวลธนาคารกรุงเทพ ที่ออกใหม่ และออกทดแทนบัตรเดิม จากทุกช่องทาง ตั้งแต่วันที่ 9 ก.ค. 69 เป็นต้นไป ธนาคารจะกำหนดค่าเริ่มต้นการใช้จ่ายทุกหมวดหมู่ (ยกเว้นการใช้จ่ายผ่านเครื่องรูดบัตร (EDC)) เป็น “ล็อก” การใช้งาน กรณีที่ลูกค้ามีความประสงค์ใช้จ่ายรายการใด สามารถปลดล็อกการใช้งานรายการนั้นด้วยตนเองผ่านช่องทางโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ หรือ คอลเซนเตอร์ธนาคารกรุงเทพ โทร. 1333 (กรณีบัตรเดบิต และบัตรเดบิตดิจิทัล ในรูปแบบบัตรพลาสติก) ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ควบคุมการทำรายการใช้จ่ายผ่านบัตร ได้ตามความต้องการ

สำหรับบัตรเดบิตทุกประเภทที่ออกใหม่ และออกทดแทนบัตรเดิม ตั้งแต่ 9 ก.ค. 69 ธนาคารได้กำหนดค่าเริ่มต้น “ล็อก” หมวดหมู่การใช้จ่ายแบบไร้สัมผัส (Contactless), การใช้จ่ายออนไลน์ และการใช้จ่ายที่ร้านค้าต่างประเทศ

ผู้ถือบัตร สามารถ “ล็อก” และ “ปลดล็อก” ได้ 2 ช่องทาง ตลอด 24 ชั่วโมง ดังนี้

วิธีที่ 1: คอลเซนเตอร์ธนาคารกรุงเทพ ผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติ ใช้เมนูลัด ดังนี้

• ติดต่อ คอลเซนเตอร์ ธนาคารกรุงเทพ โทร. 1333

• กดเลือกภาษา

• กด *13 (เครื่องหมายดอกจันตามด้วยหมายเลข 13) เปลี่ยนแปลงสถานะ และวงเงินซื้อสินค้าต่อรายการ ตามประเภทการใช้งาน

• เลือกประเภทการใช้งาน ประกอบด้วย

  • กด 1 การใช้จ่ายออนไลน์
  • กด 2 การใช้จ่ายผ่านเครื่องรูดบัตร
  • กด 3 การใช้จ่ายแบบไร้สัมผัส
  • กด 4 การใช้จ่ายที่ร้านค้าต่างประเทศ

• กดหมายเลขบัตรเดบิต 16 หลัก
• กดรหัส PIN บัตรเดบิต 6 หลัก
   

วิธีที่ 2: โมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ (กรณีสมัครบัตรเดบิตบีเฟิสต์ ที่สาขาธนาคารกรุงเทพ สามารถทำรายการได้ในวันถัดไปหลังสมัครบัตรสำเร็จ เท่านั้น)

 
หมายเหตุ :

• ผู้ถือบัตรเดบิตดิจิทัล รูปแบบ Virtual Card สามารถควบคุมการทำรายการใช้จ่ายบัตรเดบิต (ล็อก/ปลดล็อก) ได้ผ่านช่องทางโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพเท่านั้น
• ผู้ถือบัตรเดบิตและบัตรเดบิตดิจิทัล ในรูปแบบบัตรพลาสติก สามารถควบคุมการทำรายการใช้จ่ายบัตรเดบิต (ล็อก/ปลดล็อก) ได้ผ่านช่องทางโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ และคอลเซนเตอร์ธนาคารกรุงเทพ โทร.1333

สำหรับบัตรทราเวลธนาคารกรุงเทพ ที่ออกใหม่ และออกทดแทนบัตรเดิม ตั้งแต่ 9 ก.ค. 69 ธนาคารได้กำหนด ค่าเริ่มต้น “ล็อก” หมวดหมู่การใช้จ่ายแบบไร้สัมผัส (Contactless), การใช้จ่ายออนไลน์ และการใช้จ่ายที่ร้านค้าต่างประเทศ

 
ผู้ถือบัตร สามารถ “ล็อก” และ “ปลดล็อก” ได้ผ่านช่องทางโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ ตลอด 24 ชั่วโมง