BeMerchant NextGen อัปเดตใหม่เป็นแอปพลิเคชัน Bangkok Bank Merchant Pro แอปพลิเคชันรับชำระค่าสินค้าหรือบริการด้วย QR Code ให้ร้านค้ารับชำระได้สะดวก หลากหลาย พร้อมจัดการร้านค้าได้อย่างมือโปร


ร้านค้าที่ใช้ BeMerchant NextGen จะเข้าใช้งานได้ถึงวันที่ 19 มิถุนายน 2568 หลังจากนั้นสามารถเข้าใช้งานที่แอป Merchant Pro

จุดเด่นบริการ

สมัครง่าย

สมัครง่าย ใช้ได้ทันทีผ่าน Mobile Application

รองรับการรับชำระเงินได้หลายรูปแบบ

เพื่อความสะดวกสามารถเลือกชำระเงินได้หลายรูปแบบ

ร้านค้าจัดการยอดขายได้ง่าย

แยกยอดขายร้านค้าชัดเจน ไม่ปนกับธุรกรรมส่วนตัว

ปลอดภัยมั่นใจทุกยอดชำระ

ปลอดภัย มั่นใจทุกรายการชำระเงิน

การสมัคร แอปพลิเคชัน Merchant Pro

สมัครด้วยตนเองโดยใช้โทรศัพท์มือถือเครื่องที่มีแอปพลิเคชันโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ โดยสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Merchant Pro บน Store


หมายเหตุ

  • หากร้านค้าสมัครบริการผ่านแอปพลิเคชัน Merchant Pro ไม่สำเร็จ เนื่องจากข้อมูลที่เคยให้ไว้กับธนาคารไม่เป็นปัจจุบัน โปรดติดต่อสาขาของธนาคารพร้อมบัตรประจำตัวประชาชน เพื่ออัปเดตข้อมูลการแสดงตัวตนก่อนสมัครบริการ Merchant Pro
  • การรับชำระค่าสินค้าหรือบริการ ต้องมีการทำธุรกรรมซื้อขายจริงตรงตามมูลค่าของสินค้าหรือบริการ ไม่อนุญาตให้ร้านค้าสร้างรายการรับชำระเท็จเพื่อถอนเงินสดออกมา
  • การรับชำระเงินด้วย QR Code UnionPay, WeChat Pay , Alipay/Alipay+ ลูกค้าต้องชำระที่หน้าร้านค้าเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ร้านค้าส่งภาพ QR Code ให้ลูกค้าชำระจากที่อื่น

ข้อมูลเพิ่มเติม

คำถามบริการ Merchant Pro
คำถาม เกี่ยวกับMerchant Pro

Merchant Pro คืออะไร

ตอบ : Merchant Pro คือแอปพลิเคชันรับชำระค่าสินค้าหรือบริการ ด้วย QR code ให้ร้านค้ารับชำระได้สะดวก หลากหลาย ตอบโจทย์ความต้องการร้านค้ายุคใหม่ รองรับทั้ง

  • QR พร้อมเพย์, Cross border QR Payment
  • QR VISA, Master Card, Union Pay, WeChat Pay และ Alipay/Alipay+

ความแตกต่างระหว่าง BeMerchant NextGen กับ Merchant Pro

ความสามารถ

BeMerchant NextGen

 

Merchant Pro

 

Dashboard

ไม่มี

แสดงเมนูชัดเจน เข้าใจง่าย

การเข้าใช้งานที่สะดวก

เข้าใช้งานด้วยเบอร์มือถือ และรหัสส่วนตัว
  • เข้าใช้งานด้วยเบอร์มือถือ และรหัสส่วนตัว
  • เข้าใช้งานด้วยบัญชีร้านค้า และรหัสส่วนตัว
  • เข้าใช้งานด้วยการสแกนใบหน้าหรือลายนิ้วมือได้

เมนู สินค้า

ไม่มี

มีเมนู สินค้า จัดการสินค้าได้สะดวกสามารถเพิ่มข้อมูลภาพสินค้า ราคาสินค้าได้

เมนู ตะกร้าสินค้า

ไม่มี
  • สามารถระบุจำนวนที่ต้องการขาย
  • สามารถเลือกสินค้าลงตะกร้าเพื่อออก QR Code ให้ลูกค้าชำระเงินได้ ทำให้ร้านทราบยอดขายสินค้าแต่ละรายการ

ประวัติการทำธุรกรรม

 
  • มีรายงานยอดขาย
  • มีตัวกรองให้เลือกใช้งาน
  • รายงานยอดขายดูง่ายกว่าเดิม
  • มีตัวกรองหลากหลายให้เลือกใช้งาน
  • แสดงรายการโอนเข้าบัญชีธนาคาร



การสมัคร Merchant Pro

ร้านค้าสามารถสมัครใช้ Merchant Pro ได้อย่างไร

ตอบ : ร้านค้าสมัครด้วยตนเองโดย ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Merchant Pro ผ่าน Google Play และ App Store เลือก “ลงทะเบียนที่นี่” และทำตามขั้นตอนที่ระบบแนะนำจนสมัครบริการสำเร็จ

โทรศัพท์มือถือทุกรุ่นสามารถใช้งานได้หรือไม่

ตอบ : ระบบ Android โทรศัพท์มือถือที่รองรับ เวอร์ชัน 8.0 ขึ้นไป ระบบ iOS โทรศัพท์มือถือที่รองรับ เวอร์ชัน 14.0 ขึ้นไป

เมื่อสมัครใช้ Merchant Pro แล้วสามารถใช้งานได้เลยหรือไม่

ตอบ : ร้านค้าสามารถใช้งานได้ทันทีหลังการสมัคร  Merchant Pro สำเร็จ โดยร้านค้าจะอยู่ภายใต้การตรวจสอบของธนาคาร

บัญชีร่วมหรือบัญชีกระแสรายวัน สามารถนำมาใช้รับเงินได้หรือไม่

ตอบ : กรณีบัญชีร่วมไม่สามารถนำมาสมัคร Merchant Pro และไม่สามารถนำมาใช้รับเงินได้ กรณีบัญชีกระแสรายวันที่ผูกไว้ในแอปโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพแล้ว สามารถนำมาสมัคร Merchant Pro และสามารถนำมาใช้รับเงินได้

โทรศัพท์มือถือเครื่องที่จะใช้สมัคร Merchant Pro ต้องเป็นโทรศัพท์มือถือเครื่องเดียวกับเครื่องที่ใช้งานแอปโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ ใช่หรือไม่

ตอบ : ใช่ ต้องเป็นโทรศัพท์มือถือเครื่องเดียวกันเท่านั้น

ร้านค้าต้องการป้าย QR Code Merchant Pro สำหรับติดตั้งที่ร้านค้าต้องทำอย่างไร

ตอบ : ร้านค้าสามารถติดต่อขอออกป้าย QR Code ได้ที่ธนาคารกรุงเทพทุกสาขา หรือสามารถบันทึกภาพ QR Code จากแอปพลิเคชัน Merchant Pro และนำไปพิมพ์ได้ด้วยตนเอง



การรับชำระเงิน และการได้รับเงินเข้าบัญชีจากบริการรับชำระเงินค่าสินค้าและบริการ

ร้านค้าจะทราบได้อย่างไรว่าลูกค้าได้ชำระเงินเข้า Merchant Pro เรียบร้อยแล้ว

ตอบ : ร้านค้าทราบได้ 2 วิธี

  • ร้านค้าจะทราบจากการแจ้งเตือนจากระบบในแอปพลิเคชัน Merchant Pro โดยร้านค้าสามารถเลือกตั้งค่า เปิดการแจ้งเตือนด้วยเสียง เปิดการแจ้งเตือนด้วยข้อความ (Notification) ได้ 
  • เข้าแอปพลิเคชัน Merchant Pro  เลือกเมนู “ประวัติการทำธุรกรรม” ระบบจะแสดงยอดรายการขายให้ร้านค้าทราบ
     

ร้านค้าจะได้รับเงินเข้าบัญชีจากบริการรับชำระเงินค่าสินค้าและบริการด้วย QR Code เมื่อไหร่

ตอบ : ธนาคารจะสรุปยอดอัตโนมัติ วันละครั้ง ซึ่งร้านค้าจะได้รับเงินโอนดังนี้

  • พร้อมเพย์, บัตรเครดิต และ Alipay/Alipay+ ระบบจะปิดยอดอัตโนมัติ 23.00 น. และจะโอนเงินเข้าบัญชีในวันถัดไปโดยจะเข้าบัญชีที่ร้านค้าผูกไว้กับบริการนี้
  • WeChat Pay ระบบจะปิดยอดอัตโนมัติ 23.00 น. และจะโอนเงินเข้าบัญชี 2 วันถัดไป โดยจะเข้าบัญชีที่ร้านค้าผูกไว้กับบริการนี้

ร้านค้าจะสามารถเรียกดูข้อมูลการรับชำระเงินย้อนหลังได้อย่างไร

ตอบ : ร้านค้าสามารถดูข้อมูลรายการรับเงินได้โดยเข้าแอปพลิเคชัน Merchant Pro เลือกเมนู “ประวัติการทำธุรกรรม” เรียกดูย้อนหลังได้ 90 วัน



คำถาม เกี่ยวกับการใช้งานแอปพลิเคชัน Merchant Pro

หากร้านค้าจำรหัสผ่านสำหรับเข้าใช้งานแอปพลิเคชัน Merchant Pro ไม่ได้ทำอย่างไร

ตอบ : ร้านค้าเข้าแอปพลิเคชัน Merchant Pro เลือกเมนู “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามขั้นตอนที่ระบบแนะนำ

หากเจ้าของร้านต้องการเพิ่มแคชเชียร์ เพิ่มได้สูงสุดกี่แคชเชียร์

ตอบ : ร้านค้าสามารถเพิ่มแคชเชียร์ได้ไม่จำกัด

หากร้านค้าเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่โดยใช้เบอร์มือถือเดิม จะสามารถเข้าใช้งานแอปพลิเคชัน Merchant Pro ได้หรือไม่

ตอบ : ร้านค้าสามารถเข้าใช้งานแอปพลิเคชัน Merchant Pro ได้ตามปกติ โดยดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Merchant Pro ตามขั้นตอนแล้วใส่รหัสผ่านเพื่อเข้าใช้งาน

หากร้านค้าลบแอปพลิเคชัน Merchant Pro ออกไปจากโทรศัพท์มือถือแล้ว หากต้องการกลับมาใช้งานอีกต้องทำอย่างไร

ตอบ : ร้านค้าสามารถเข้าใช้งานแอปพลิเคชัน Merchant Pro ได้ตามปกติ โดยดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Merchant Pro ตามขั้นตอนแล้วใส่รหัสผ่านเพื่อเข้าใช้งาน

หากร้านค้าต้องการแก้ไขข้อมูลร้านค้า เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ เปลี่ยนหมายเลขที่บัญชีรับเงิน ต้องทำอย่างไร

ตอบ : ร้านค้าติดต่อส่วนบริการร้านค้าเพื่อแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อมูล หมายเลขโทรศัพท์ 02-638-4848 (ในวัน จันทร์ - ศุกร์ เวลา 08.30 น. – 18.00 น.) หรือ E-mail:callcenter.mer@bangkokbank.com 

ร้านค้าจะสร้าง QR Code เพื่อเริ่มต้นรับชำระได้อย่างไร

ตอบ : ร้านค้าสามารถสร้าง QR Code ใหม่จากแอปพลิเคชัน Merchant Pro ได้ที่เมนู QR Code ร้านค้า หรือสามารถใช้ QR Code ของ BeMerchant NextGen ต่อได้ทันที

การเข้าใช้งาน แอปพลิเคชัน Merchant Pro สำหรับลูกค้า BeMerchant NextGen (ร้านค้าปัจจุบัน)

การย้ายข้อมูลจาก BeMerchant NextGen มา Merchant Pro ทำอย่างไร

ตอบ : ร้านค้า BeMerchant NextGen สามารถเริ่มเข้าใช้งาน แอปพลิเคชัน Merchant Pro ได้โดยไม่ต้องสมัครใช้งานใหม่ โดยดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Merchant Pro และทำตาม 6 ขั้นตอนดังนี้


ร้านค้าสามารถเรียกดูรายการชำระเงินผ่านแอปพลิเคชัน Merchant Pro ได้อย่างไร

ตอบ : เมื่อเริ่มเข้าใช้งานแอปพลิเคชัน Merchant Pro แล้วรายการรับชำระเงินจากลูกค้าจะแสดงที่แอปพลิเคชัน Merchant Pro โดยร้านค้าสามารถเรียกดูรายการได้จาก เมนู ประวัติการทำธุรกรรม

อัตราค่าธรรมเนียม
  • ไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัคร
  • อัตราค่าธรรมเนียมในการรับชำระเงินต่อรายการอยู่ที่ 2.50 %

สิทธิพิเศษสำหรับ ร้านค้าบุคคลธรรมดาที่ไม่ได้จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม และมียอดรับชำระเงินไม่เกิน 900,000 บาทต่อปี จะคิดค่าธรรมเนียมตามตารางด้านล่าง ตั้งแต่ 1 มกราคม 2568 - 31 ธันวาคม 2568


ประเภท

อัตราค่าธรรมเนียม

PromptPay

MDR 0.0%

VISA

MDR 1.0%

MasterCard

MDR 1.0%

UnionPay

MDR 1.0%

TPN

MDR 0.55%

WeChat Pay

MDR 1.4%

Alipay / Alipay +

MDR 1.4%

คำถามที่พบบ่อย BeMerchant NexGen

 
การรับชำระเงิน และการรับเงินโอน


ร้านค้าจะทราบได้อย่างไรว่าลูกค้าได้ชำระเงินเข้า BeMerchant NextGen เรียบร้อยแล้ว

  • ตอบ ร้านค้าจะทราบจากการแจ้งเตือนจากระบบ โดยร้านค้าสามารถเลือกตั้งค่า เปิดการแจ้งเตือนด้วยเสียง เปิดการแจ้งเตือนด้วยข้อความ (Notification) ได้ หรือเข้าแอปพลิเคชัน BeMerchant NextGen เลือกเมนู “รายการขาย” ระบบจะแสดงยอดรายการขายให้ร้านค้าทราบ


ร้านค้าจะได้รับเงินโอนค่าสินค้าและบริการเมื่อไหร่

  • ตอบ ธนาคารสรุปยอดวันละครั้ง ซึ่งร้านค้าจะได้รับเงินโอนดังนี้
    • พร้อมเพย์, บัตรเครดิต และ Alipay ระบบจะปิดยอดอัตโนมัติ 23.00 น. และจะโอนเงินเข้าบัญชีในวันถัดไปโดยจะเข้าบัญชีที่ร้านค้าผูกไว้กับบริการนี้
    • WeChat Pay ระบบจะปิดยอดอัตโนมัติ 23.00 น. และจะโอนเงินเข้าบัญชี 2 วันถัดไป โดยจะเข้าบัญชีที่ร้านค้าผูกไว้กับบริการนี้


ร้านค้าจะสามารถเรียกดูข้อมูลการรับชำระเงินย้อนหลังได้อย่างไร

  • ตอบ ร้านค้าสามารถดูข้อมูลรายการรับเงินได้โดยเข้าแอปพลิเคชัน BeMerchant NextGen เลือกเมนู “รายการขาย” เรียกดูย้อนหลังได้ 90 วัน


การใช้งานและอื่นๆ


หากร้านค้าจำ Password สำหรับเข้าใช้งาน BeMerchant NextGen ไม่ได้ทำอย่างไร

  • ตอบ ร้านค้าเข้าแอปพลิเคชัน BeMerchant NextGen เลือกเมนู “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามขั้นตอนที่ระบบแนะนำ


หากเจ้าของร้านต้องการเพิ่มแคชเชียร์ เพิ่มได้สูงสุดกี่แคชเชียร์

  • ตอบ ร้านค้าสามารถเพิ่มแคชเชียร์ได้ไม่จำกัด


หากร้านค้าเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่โดยใช้เบอร์มือถือเดิม จะสามารถเข้าใช้งาน BeMerchant NextGen ได้หรือไม่

  • ตอบ ร้านค้าสามารถเข้าใช้งานแอปพลิเคชัน BeMerchant NextGen ได้ตามปกติ โดยดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน BeMerchant NextGen ตามขั้นตอนแล้วใส่รหัสผ่านเพื่อเข้าใช้งาน


หากร้านค้าลบแอปพลิเคชัน BeMerchant NextGen ออกไปจากโทรศัพท์มือถือแล้ว หากต้องการกลับมาใช้งานอีกต้องทำอย่างไร

  • ตอบ ร้านค้าสามารถเข้าใช้งานแอปพลิเคชัน BeMerchant NextGen ได้ตามปกติ โดยดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน BeMerchant NextGen ตามขั้นตอนแล้วใส่รหัสผ่านเพื่อเข้าใช้งาน


หากร้านค้าต้องการแก้ไขข้อมูลร้านค้า เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ เปลี่ยนหมายเลขที่บัญชีรับเงิน ต้องทำอย่างไร

  • ตอบ ร้านค้าติดต่อส่วนบริการร้านค้าเพื่อแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อมูล หมายเลขโทรศัพท์ 0-2638-4848 (ในวันทำการ เวลา 8.30 น. – 18.00 น.) หรือ E-mail:callcenter.mer@bangkokbank.com
ข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นๆ

ประเภทธุรกิจที่ธนาคาร ไม่รับพิจารณา

  1. ธุรกิจคาสิโนหรือบ่อนการพนัน
  2. ธุรกิจที่เกี่ยวกับการซื้อ-ขาย คริปโทเคอร์เรนซี
  3. ธุรกิจ Cyberlocker
  4. ธุรกิจ Game of skill
  5. ธุรกิจ/สินค้าอบายมุขหรือสื่อลามก อนาจาร และละเมิดลิขสิทธิ์
  6. ธุรกิจ/บริการ/ร้านค้าที่ขายสินค้า/บริการอันเป็นการต้องห้ามชัดแจ้งโดยกฎหมายหรือขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือ ศีลธรรมอันดีของประชาชนและข้อบังคับของทางการหรือธนาคาร

ประเภทธุรกิจที่ BeMerchant NextGen ไม่รับพิจารณาโดยขอแนะนำให้ใช้บริการเครื่องรับรูดบัตรเครดิต (EDC)

  1. ธุรกิจที่มีการค้าอัญมณี เพชรพลอย หรือทองคำ
  2. ธุรกิจนำเที่ยวบริษัททัวร์ รวมถึงจำหน่ายตั๋วเครื่องบิน, รับจองห้องพัก, ทัวร์
  3. ธุรกิจให้บริการโอนและรับโอนมูลค่าเงินทั้งภายในประเทศและข้ามประเทศซึ่งไม่ใช่สถาบันการเงิน
  4. ธุรกิจรับแลกเปลี่ยนเงินตราทั้งนิติบุคคลและบุคคลธรรมดา
  5. ธุรกิจสถานบริการ ตามกฎหมายว่าด้วยสถานบริการ
  6. ธุรกิจค้าของเก่าที่มีมูลค่าสูง เช่น วัตถุโบราณ ศิลปวัตถุ เครื่องรางของขลัง/พระ กระเป๋าแบรนด์เนม จำหน่ายนาฬิกามือสอง
  7. ธุรกิจบริษัทหรือนายหน้าจัดหางาน ซึ่งเกี่ยวข้องกับการรับคนมาทำงานจากต่างประเทศ หรือ ส่งคนไปทำงานต่างประเทศ
  8. ธุรกิจนายหน้า ไม่ได้เป็นเจ้าของสินค้า / บริการ เช่น เป็นตัวแทนขายประกัน, รับ pre-order สินค้า
  9. ร้านตัดสูท (ร้านรับตัดเสื้อผ้า)
  10. ฟิตเนส

เครื่องมือช่วยเหลือ

ติดต่อเรา (66) 0 2638 4848

เครื่องมือช่วยเหลือ

ติดต่อเรา (66) 0 2638 4848

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีให้กับท่าน และเพื่อพัฒนาคุณภาพการให้บริการเว็บไซต์ที่ตรงต่อความต้องการของท่านมากยิ่งขึ้น ท่านสามารถทราบรายละเอียดเกี่ยวกับคุกกี้ได้ที่
นโยบายการใช้คุกกี้

คุณกำลังจะออกจากเว็บไซต์ธนาคารกรุงเทพ

ตกลง ยกเลิก