Online Banking
ลูกค้าบุคคล
- บัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง
- บัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง
- บัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง
- โมบายแบงก์กิ้ง
- โมบายแบงก์กิ้ง
- โมบายแบงก์กิ้ง
- บัวหลวง ไอฟันด์
ขอแจ้งยุติการชำระบิลเพย์เม้นท์และการทำธุรกรรมการจ่ายบิลต่างๆ ผ่านบริษัท เอก-ชัย ดีสทริบิวชั่น ซิสเทม จำกัด ภายใต้ชื่อและเครื่องหมายการค้าโลตัส (Lotus’s) เป็นการชั่วคราวตั้งแต่ วันที่ 1 ตุลาคม 2567 เป็นต้นไป สอบถามเพิ่มเติมโทร 0 2638 4000
*ตามเงื่อนไขที่ธนาคาร และ/หรือร้านค้าที่ร่วมรายการกำหนด ยกเว้นบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ อเมริกัน เอ็กซ์เพรส บัตรเครดิตยูเนี่ยนเพย์
บัตรเครดิตองค์กร และบัตรเครดิตเพื่อการจัดซื้อ
ดูรายละเอียดอัตราดอกเบี้ย
ดูข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการผ่อนชำระ
ใช้เท่าที่จำเป็นและชำระคืนได้เต็มจำนวนตามกำหนด จะได้ไม่เสียดอกเบี้ย 16%
|
หากคุณสนใจสมัครบัตรเครดิต ธนาคารกรุงเทพ โปรดกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน ธนาคารจะติดต่อกลับเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติม |
คุณสมบัติผู้สมัคร
ผู้สมัครมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ และมีรายได้เฉลี่ยขั้นต่ำ 15,000 บาทต่อเดือน โดยรายได้ดังกล่าวนี้ หมายถึงเงินเดือนรวมทั้งรายได้ประจำอื่นๆ สำหรับบัตรเครดิตผู้นำแพลทินัม และบัตรเครดิตแพลทินัม โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ ธนาคารกรุงเทพ จะต้องมีรายได้ขั้นต่ำ 100,000 บาทต่อเดือน ทั้งนี้ธนาคารขอสงวนสิทธิในการพิจารณาคุณสมบัติอื่นๆ ของคุณ เช่นประวัติการชำระเงิน เป็นต้น
เอกสารประกอบการสมัคร
คุณสามารถสมัครบัตรเครดิตได้ทันทีที่ธนาคารกรุงเทพทุกสาขาทั่วประเทศ พร้อมเอกสารดังต่อไปนี้
โปรดติดต่อรับบัตรของคุณภายใน 15 วันทำการ นับจากวันที่คุณสมัคร ที่ธนาคารกรุงเทพสาขาที่ต้องการรับบัตรตามที่แจ้งไว้ในใบสมัคร
บัตรเสริม
โปรดแนบสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของผู้สมัครบัตรเสริม ทั้งนี้ ผู้สมัครบัตรเสริมจะต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 15 ปีบริบูรณ์ คุณสามารถสมัครบัตรหลักและบัตรเสริมได้ในคราวเดียวกันโดยแนบสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือสำเนาหนังสือเดินทางของผู้สมัครบัตรเสริมมาพร้อมใบสมัครของคุณ
บริการบัตรเครดิต
แบบฟอร์มคำขอเปลี่ยนแปลงรายการบัตรเครดิต
แบบฟอร์มคำขอเปลี่ยนแปลงข้อตกลงการชำระเงินบริการบัตรเครดิต
แบบฟอร์มคำขอเพิ่มวงเงินถาวร / ชั่วคราว / ถอนอายัด / ลดวงเงิน บัตรเครดิต
แบบฟอร์มขอรับใบแจ้งรายการใช้จ่ายบัตรเครดิตทางอิเล็กทรอนิกส์
การแลกของกำนัลด้วยคะแนนสะสม
แบบฟอร์มการแลกของกำนัลจากบัวหลวง Thank You Rewards
การใช้คะแนนสะสมแลกไมล์การเดินทางกับสายการบิน
แบบฟอร์มการแลกไมล์สะสม รอยัล ออร์คิด พลัส (การบินไทย)
แบบฟอร์มการแลกคะแนน FlyerBonus (บางกอกแอร์เวย์)
แบบฟอร์มการแลกคะแนน BIG Points (แอร์เอเชีย)
อื่นๆ
แบบฟอร์มหนังสือร้องเรียนสำหรับผู้ถือบัตรเครดิต
แบบฟอร์มหนังสือร้องเรียนสำหรับผู้ถือบัตรเดบิตบีเฟิสต์
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บัตรเครดิต
ตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยน เพื่อใช้อ้างอิงค่าความเสี่ยงสำหรับบัตรต่างๆ
บัตรเครดิตวีซ่า
บัตรเครดิตมาสเตอร์การ์ด
บัตรเครดิตยูเนี่ยนเพย์
บัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ ขอแจ้งให้ทราบว่า ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2563 เป็นต้นไป ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตวีซ่า และมาสเตอร์การ์ด ธนาคารกรุงเทพ ที่ร้านค้าในเขตเศรษฐกิจยุโรป* (จำนวน 31 ประเทศ) จะไม่ได้รับคะแนน Thank You Rewards / BIG Points และ/หรือ เครดิตเงินคืนทุกกรณี
จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบและขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้
หมายเหตุ: *กลุ่มประเทศเขตเศรษฐกิจยุโรป หรือ EEA ได้แก่
ค่าธรรมเนียมการใช้บัตรฯเป็นสกุลเงินบาท ณ ร้านค้าที่จดทะเบียนในต่างประเทศ
ตั้งแต่วันที 1 พฤษภาคม 2567 เป็นต้นไป (1) ธนาคารได้เปลี่ยนชื่อ “ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินต่างประเทศเป็นสกุลเงินบาท”เป็น ค่าธรรมเนียมการใช้บัตรฯเป็นสกุลเงินบาท ณ ร้านค้าที่จดทะเบียนในต่างประเทศ” และ (2)ธนาคารยกเว้นการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมดังกล่าวออกไปอย่างไม่มีกำหนด จนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมโดยธนาคารจะแจ้งให้ผู้ถือบัตรทราบล่วงหน้าอีกครั้ง
ค่าธรรมเนียมการใช้บัตรฯเป็นสกุลเงินบาท ณ ร้านค้าที่จดทะเบียนในต่างประเทศ (Dynamic Currency Conversion) คือ ค่าธรรมเนียมการใช้จ่ายผ่านบัตรฯในสกุลเงินบาทเพื่อทำการ ซื้อสินค้า บริการ และ/หรือ การกดเงินสดที่เป็นสกุลเงินบาท ณ ร้านค้าที่จดทะเบียนในต่างประเทศ (รวมถึงร้านออนไลน์ที่จดทะเบียนต่างประเทศ) ในอัตราร้อยละ 1 ของยอดใช้จ่าย
ประเภทการทำรายการที่เข้าข่ายจะถูกคิดค่าธรรมเนียม 1%
หมายเหตุ
1. ชำระยอดใช้จ่ายบัตรเครดิต ด้วยบริการของธนาคารกรุงเทพ
คุณสามารถชำระยอดใช้จ่ายบัตรเครดิตได้ง่ายๆ ที่สาขาธนาคารกรุงเทพ หรือใช้บริการรับชำระอัตโนมัติที่สะดวก
*โปรดติดต่อขอใช้บริการ ณ สาขาที่คุณมีบัญชีอยู่ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถใช้บัตรเครดิตถอนเงินในบัญชีเงินฝากจากเครื่องเอทีเอ็มได้ด้วย
2. หากไม่ได้ชำระยอดใช้จ่าย จะเกิดอะไรขึ้น
คุณจะไม่สามารถใช้บัตรได้จนกว่าจะชำระเงินให้เรียบร้อย โดยคุณจะต้องเสียดอกเบี้ยและค่าเบี้ยปรับกรณีชำระล่าช้าอีกด้วย
1. ถ้าบัตรหายหรือถูกโจรกรรม ควรทำอย่างไร
โปรดติดต่อส่วนบริการสมาชิกบัตร โทร. (66) 0 2638 4999 เพื่ออายัดบัตรตลอด 24 ชั่วโมง จากนั้นธนาคารจะทำบัตรใหม่ให้ แล้วจะมีจดหมายแจ้งให้ไปรับได้ที่สาขาของธนาคารที่คุณสะดวก
2. บัตรเครดิตถูกเครื่องเอทีเอ็มยึด จะสามารถรับบัตรคืนได้อย่างไร
บัตรเครดิตทุกใบที่ถูกยึดโดยเครื่องเอทีเอ็มจะถูกทำลายเพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น โปรดแจ้งอายัดบัตรผ่านบริการบัวหลวงโฟน โทร.1333 หรือ (66) 0 2645 5555 หรือส่วนบริการสมาชิกบัตร โทร. (66) 0 2638 4999 ธนาคารจะมีจดหมายแจ้งให้คุณไปรับบัตรใหม่ต่อไป
3. บัตรเครดิตชำรุด ออกบัตรใหม่ให้ได้หรือไม่
หากบัตรเครดิตของคุณชำรุดโปรดติดต่อสาขาธนาคารกรุงเทพเพื่อขอทำบัตรใหม่ ธนาคารจะมีจดหมายแจ้งให้คุณไปรับบัตรที่สาขาภายใน 7 วันทำการ
1. ต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูล จะต้องทำอย่างไร
คุณสามารถแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อมูล เช่น ที่อยู่ในการจัดส่งใบแจ้งยอดใช้จ่าย หมายเลขโทรศัพท์ วันที่ครบกำหนดชำระ สาขาที่ต้องการรับบัตร ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อสาขาธนาคารกรุงเทพ หรือส่วนบริการสมาชิกบัตร โทร. (66) 0 2638 4000 สำหรับบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ บัตรวีซ่าหรือมาสเตอร์การ์ด และ (66) 0 2638 4400 สำหรับบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ อเมริกันเอ็กซ์เพรส
2. จำรหัสบัตรเครดิตไม่ได้ ธนาคารจะแจ้งให้ทราบได้หรือไม่
A : ธนาคารไม่สามารถแจ้งรหัสให้คุณทราบได้ เนื่องจากรหัสนี้เป็นความลับของคุณและไม่มีผู้ใดล่วงรู้ โดยคุณสามารถแจ้งขอรหัสบัตรเครดิตผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
1. ทาง SMS โดยพิมพ์ PIN เว้นวรรค ตามด้วยหมายเลขบัตรเครดิต 4 หลักสุดท้าย ส่ง SMSไปที่ 4711333 โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ท่านแจ้งไว้กับธนาคาร เฉพาะเครือข่าย AIS, DTAC และ TRUE (มีค่าบริการครั้งละ 3 บาท) และธนาคารจะจัดส่งรหัสไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ท่านแจ้งไว้กับธนาคาร
2. ทางโทรศัพท์ ผ่านเจ้าหน้าที่บริการสมาชิกบัตร ตามช่องทางที่ระบุท้ายเล่มในคู่มือสิทธิประโยชน์
1.รายการที่ปรากฎในใบแจ้งยอดใช้จ่ายไม่ถูกต้อง ควรทำอย่างไร
โปรดตรวจสอบสำเนา Sales Slip กับใบแจ้งยอดใช้จ่ายบัตรเครดิต บางร้านค้าอาจมีชื่อจดทะเบียนการค้าไม่ตรงกับชื่อร้านที่คุณรู้จัก ในกรณีนี้ คุณอาจต้องพิจารณาจากวันที่และจำนวนเงินของรายการนั้นๆ หากคุณยังคงพบว่ารายการดังกล่าวไม่ถูกต้อง โปรดแจ้งติดต่อธนาคารภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับใบแจ้งยอดใช้จ่าย ที่ส่วนบริการสมาชิกบัตร โทร. (66) 0 2638 4000 สำหรับบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ บัตรวีซ่าหรือมาสเตอร์การ์ด และ (66) 0 2638 4400 สำหรับบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ อเมริกันเอ็กซ์เพรส
หากคุณเป็นสมาชิกบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง คุณสามารถแจ้งคำขอผ่านอินเทอร์เน็ตให้ธนาคารทำการตรวจสอบรายการธุรกรรม โดยไปที่หน้าเมนูบริการ
ทั้งนี้ หากมีข้อมูลเพิ่มเติม เช่น รหัสยกเลิกรายการ หรือใบเสร็จยืนยันว่าคุณได้ชำระเงินรายการนั้นแล้ว คุณยังไม่จำเป็นต้องชำระเงินในระหว่างที่ธนาคารดำเนินการตรวจสอบ
2.หากไม่ได้รับใบแจ้งยอดใช้จ่าย ธนาคารจะส่งให้ใหม่ได้หรือไม่
โดยทั่วไปแล้ว ผู้ถือบัตรของธนาคารจะได้รับใบแจ้งยอดใช้จ่ายประมาณ 10 วันก่อนถึงวันครบกำหนดชำระ หากไม่ได้รับภายในเวลาที่กำหนด โปรดติดต่อส่วนบริการสมาชิกบัตร โทร. (66) 0 2638 4000 สำหรับบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ บัตรวีซ่าหรือมาสเตอร์การ์ด และ (66) 0 2638 4400 สำหรับบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ อเมริกันเอ็กซ์เพรส ธนาคารจะส่งใบแจ้งยอดใช้จ่ายฉบับใหม่ไปให้คุณ
หากคุณเป็นสมาชิกบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง คุณสามารถดูรายการธุรกรรมบนจอคอมพิวเตอร์ โดยไปที่หน้ารายการบัญชี ซึ่งแสดงรายละเอียดของธุรกรรมต่างๆ ที่คุณทำ ไม่ว่าจะเป็นที่ทำผ่านธนาคารทางอินเทอร์เน็ตหรือช่องทางบริการอื่นๆ คุณยังสามารถแจ้งคำขอใบรายการเดินบัญชีได้อีกด้วย
1. วงเงินน้อย ธนาคารจะเพิ่มวงเงินให้ได้หรือไม่
ธนาคารจะพิจารณาเพิ่มวงเงินอัตโนมัติให้คุณโดยสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีความประสงค์ที่จะเพิ่มวงเงินโปรดติดต่อสาขาธนาคารกรุงเทพ หรือส่วนบริการสมาชิกบัตร โทร. (66) 0-2638-4000 สำหรับบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ บัตรวีซ่าหรือมาสเตอร์การ์ด และ (66) 0-2638-4400 สำหรับบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ อเมริกันเอ็กซ์เพรส
หากติดต่อสาขา พนักงานจะขอให้คุณกรอกรายละเอียดในแบบฟอร์มขอเพิ่มวงเงิน พร้อมกับขอให้คุณแนบเอกสารรับรองรายได้และสำเนาใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารย้อนหลัง 6 เดือนด้วย
หากติดต่อส่วนบริการสมาชิกบัตร คุณจะได้รับแบบฟอร์มขอเพิ่มวงเงินทางโทรสาร โปรดกรอกแบบฟอร์มพร้อมแนบเอกสารรับรองรายได้ และสำเนาใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารย้อนหลัง 6 เดือน และส่งเอกสารทั้งหมดทางไปรษณีย์ไปที่
ส่วนบริการสมาชิกบัตร สายบัตรเครดิต
ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
333 ถ.สีลม บางรัก กรุงเทพฯ 10500
2. ขอเพิ่มวงเงินชั่วคราวได้หรือไม่
หากคุณมีความประสงค์ที่จะเดินทางท่องเที่ยว หรือต้องการใช้วงเงินเพิ่มในโอกาสพิเศษ คุณสามารถขอเพิ่มวงเงินชั่วคราวได้โดยติดต่อส่วนบริการสมาชิกบัตร โทร. (66) 0 2638 4000 สำหรับบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ บัตรวีซ่าหรือมาสเตอร์การ์ด และ (66) 0 2638 4400 สำหรับบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพอเมริกันเอ็กซ์เพรส หรือส่งจดหมายไปที่
ส่วนบริการสมาชิกบัตร สายบัตรเครดิต
ธนาคารกรุงเทพ (มหาชน)
333 ถ.สีลม บางรัก กรุงเทพฯ 10500
ทั้งนี้ โปรดแจ้งธนาคารล่วงหน้า 7 วัน เพื่อดำเนินการ
แผนพิทักษ์สินเชื่อคืออะไร
บัตรเครดิตต่างประเทศทุกประเภทของธนาคารกรุงเทพจะได้รับความคุ้มครองพิเศษด้วย "แผนพิทักษ์สินเชื่อ" จากบริษัท กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ฟรี
ด้วยแผนพิทักษ์สินเชื่อ ทายาทผู้ถือบัตรวีซ่า มาสเตอร์การ์ด หรืออเมริกันเอ็กซ์เพรสของธนาคารกรุงเทพที่เสียชีวิตด้วยอุบัติเหตุไม่ต้องชำระยอดใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในรอบบัญชีที่ผู้ถือบัตรเสียชีวิต วงเงินคุ้มครองสูงสุดของบัตรสแตนดาร์ดหรือบัตรคลาสสิค คือ 100,000 บาท และบัตรทองทุกประเภทคือ 200,000 บาท