ตรวจสอบและอัปเดตเบอร์โมบายแบงก์กิ้งให้เป็นปัจจุบันเพื่อใช้งานได้ต่อเนื่อง
จากนโยบายภาครัฐในการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรม การใช้บริการโมบายแบงก์กิ้งจำเป็นต้องใช้เบอร์มือถือที่ลงทะเบียนด้วยชื่อของผู้ใช้งาน เพื่อเป็นการยกระดับการใช้บริการโมบายแบงก์กิ้งให้ปลอดภัยมากขึ้นและสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง โดยผู้ใช้โมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ สามารถตรวจสอบและอัปเดตเบอร์มือถือผ่านแอปโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ หรือสาขาธนาคารที่สะดวก
วิธีตรวจสอบและอัปเดตเบอร์มือถือในโมบายแบงก์กิ้งให้เป็นเบอร์ปัจจุบัน
- ตรวจสอบว่าเบอร์มือถือที่ผูกกับโมบายแบงก์กิ้งเป็นเบอร์ที่ใช้อยู่ปัจจุบันหรือไม่
- หากเปลี่ยนเบอร์ หรือเบอร์มือถือไม่อัปเดต สามารถอัปเดตเบอร์มือถือได้บนโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ หรือติดต่อสาขาที่สะดวก
วิธีตรวจสอบความเป็นเจ้าของเบอร์มือถือ
กด *179*เลขประจำตัวประชาชน 13 หลักของคุณ# และกดโทรออก (สำหรับบุคคลสัญชาติไทย) สามารถตรวจสอบได้ฟรีทุกเครือข่าย โดยจะปรากฏข้อความ ดังนี้
- หากหน้าจอปรากฏข้อความว่า “เลขประจำตัวประชาชนตรงกับเบอร์มือถือปัจจุบัน” หมายความว่า คุณเป็นเจ้าของเบอร์มือถือที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
- หากหน้าจอปรากฏข้อความว่า “เลขประจำตัวประชาชนไม่ตรงกับเบอร์มือถือปัจจุบัน” หมายความว่า คุณยังไม่ได้เป็นเจ้าของเบอร์นี้ ให้ทำการเปลี่ยนชื่อเจ้าของเบอร์มือถือ โดยติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ เช่น AIS True DTAC และ NT เพื่อเปลี่ยนชื่อเจ้าของเบอร์มือถือ หรือลงทะเบียนซิมใหม่เพื่อเป็นเจ้าของเบอร์อย่างถูกต้อง และนำเบอร์ดังกล่าวมาอัปเดตบนโมบายแบงก์กิ้ง
กลุ่มที่สามารถขอรับการยกเว้นและเอกสารที่ต้องใช้
ในกรณีที่ไม่สะดวกแก้ไขความเป็นเจ้าของเบอร์มือถือ สามารถติดต่อสาขาธนาคารเพื่อขอรับการยกเว้นได้ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป เฉพาะกลุ่มที่เข้าเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ครอบครัว ได้แก่ พ่อ แม่ ลูก พี่น้อง ปู่ ย่า ตา ยาย และคู่สมรส (จดทะเบียน) ยื่นเอกสารที่สาขาของธนาคาร ดังนี้
- เอกสารแสดงความสัมพันธ์ ได้แก่ เอกสารที่ออกโดยหน่วยงานทางการไทยหรือรัฐที่ประเทศนั้นออกให้ เช่น ทะเบียนบ้าน สูติบัตร ทะเบียนสมรส
- เอกสารแสดงความเป็นเจ้าของเบอร์โทรศัพท์ เช่น ใบกำกับภาษี ใบเสร็จค่าโทรศัพท์
- ผู้ที่ต้องได้รับความดูแลตามกฎหมายได้แก่ ผู้ไร้ความสามารถ ผู้เสมือนไร้ความสามารถ ผู้พิการ ยื่นเอกสารที่สาขาของธนาคาร ดังนี้
- เอกสารตามคำสั่งศาล
- บัตรผู้พิการ หรือเอกสารที่หน่วยงานราชการออกให้ หรือเอกสารที่รับรองโดยทางการ
- นิติบุคคล ได้แก่ บริษัท หน่วยงานของรัฐ หรือนิติบุคคลอื่นตามกฎหมาย (กรณีที่เบอร์โทรศัพท์มือถือลงทะเบียนในนามนิติบุคคล และให้บุคลากรของนิติบุคคลใช้) ยื่นเอกสารที่สาขาของธนาคาร ดังนี้
- เอกสารหนังสือรับรองจากนิติบุคคลที่มีข้อความระบุชื่อบุคลากร เบอร์โทรศัพท์มือถือ และข้อความอนุญาตให้ใช้เบอร์โทรศัพท์มือถือผูกโมบายแบงก์กิ้ง
ขั้นตอนการอัปเดตเบอร์มือถือด้วยตนเองผ่านโมบายแบงก์กิ้ง
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีให้กับท่าน และเพื่อพัฒนาคุณภาพการให้บริการเว็บไซต์ที่ตรงต่อความต้องการของท่านมากยิ่งขึ้น ท่านสามารถทราบรายละเอียดเกี่ยวกับคุกกี้ได้ที่
นโยบายการใช้คุกกี้
