Page 14 - ท้องถิ่นอินเตอร์
P. 14
012
ึ
ั
ี
ี
ื
�
สาหรับผมแล้ว ร้านขายผักแห่งน้ถือว่ามีหัวใจพ้นฐานด้านการสร้างแบรนด์ท่ดี ซ่งผมม่นใจว่าทุกท่าน
ก็สามารถทาตามได้ โดยหัวใจพ้นฐานท่ว่านี้ประกอบไปด้วย
ี
ื
�
1. สินค้าและบริการ
ี
หมายถึงรูปแบบของสินค้าท่มีคุณภาพพร้อมกับงานบริการท ี ่ • ชุมชนตะโหมด •
้
�
เหมาะสม เช่น จะขายนาพริกก็ต้องปรุงสะอาด ปลอดภัย รสอร่อย
ื
จะขายตะกร้าสานก็ต้องใช้วสดุมีคุณภาพ ปลอดเช้อรา ใช้งาน
ั
ี
สะดวก อย่างน้เป็นต้น
ี
่
2. สถานทขายสินค้าและบริการ
ั
ไม่ว่าคุณจะต้งแผงขายริมถนนแถวปากซอย หรือมีร้านค้าสวยงาม
ื
ในห้างสรรพสินค้า ส่งสาคัญที่สุดคือการดูแลพ้นท่ขายให้เกิด
ิ
�
ี
ความสะดวกต่อการจับจ่าย มีการแบ่งหมวดหมู่สินค้าอย่างชัดเจน
ี
ี
ี
ิ
่
สงเหล่านจะช่วยให้ร้านค้าของคุณมความเป็นมตร เป็นระเบยบ
้
ิ
ึ
และน่าใช้บริการมากย่งข้น
ิ
3. การสอสาร
่
ื
พ่อค้าคนไหนพูดเพราะ แม่ค้าคนไหนบริการดี ก็ทาให้ลูกค้ารู้สึกด ี
�
และอยากกลับมาเป็นลูกค้าประจา แถมอาจเป็นกระบอกเสียง
�
ี
ื
แนะนาเพ่อนบ้านให้มาเป็นลูกค้าท่ร้านคุณด้วย น่ล่ะคือพลัง
�
ี
ของการส่อสารท่คุณและลูกค้าร่วมกันสร้างสรรค์ข้น ย่งถ้าคุณม ี
ื
ึ
ี
ิ
ิ
ื
“เร่องราว” เบ้องหลังของการพัฒนาสินค้า มี “เร่องเล่า” ในท้องถ่น
ื
ื
ิ
ให้ผู้บริโภคได้ซึมซับ ก็จะย่งช่วยเพ่มคุณค่าให้กับแบรนด์ชุมชน
ิ
ของคุณข้นไปอีก ยกตัวอย่างเช่น นาผ้งโพรงสมุนไพรป่าจาก
ึ
ึ
้
�
ชุมชนตะโหมด จังหวัดพัทลุง เป็นนาผ้งท่ผลิตมาจากเกสรดอกไม้
้
�
ี
ึ
ในเทือกเขาบรรทัด จึงมีสรรพคุณด้านสุขภาพท่แตกต่างจากนาผ้ง
ึ
�
ี
้
แหล่งอ่น เช่อกันว่าเป็นยาอายุวัฒนะจากธรรมชาติ อย่างน้เป็นต้น
ี
ื
ื
