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お知らせ

 

  • この度、タイ中央銀行からの通達により、モバイルバンキングにおけるサイバーセキュリティ強化の為、顔認証システム(facial recognition)が義務付けられました。
    モバイルバンキングにおいて顔認証が必要なお取引は、以下の通りです。
    • 送金やチャージ(口座番号、PromptPayやQRコード等 )
      1. 1回あたりの送金額が50,000バーツ以上の場合
      2. 1日当たりの送金額の合計が200,000バーツ以上の場合
    • モバイルバンキング(アプリケーション)で送金限度額や支払い限度額を変更する場合
       
  • 現在、弊行各支店において顔認証システムへの登録を行っております。モバイルバンキングをご利用のお客様は、最寄りの支店窓口へ通帳とパスポート(原本)をお持ちの上、登録手続きをお願いいたします。
    尚、パスポートに変更のある場合は、口座開設支店にてパスポート情報の更新をお願いいたします(通帳とパスポートをお持ちください)。パスポート情報更新後、顔認証システムへの登録手続きが可能になるまで3日程お時間をいただく場合がございます。詳細は、口座開設支店にてご確認ください。
    その他詳細については、こちらのバンコック銀行ホームページ(英語)をご参照ください。

  • カードの紛失、不審な口座からの引出やクレジットカードチャージを確認した際には、早急にテレフォンバンキング(Bualuang Phone)1333または、 02-645-5555 へご連絡の上、カードを解約(キャンセル手続き)してください。詳細は、こちらの「Be1st スマートカード」3.紛失、盗難、ATM からカードが出てこなかった場合をご参照ください。クレジットカードについては、カードの裏面にあるカードセンターまたは02-638-4999へ連絡の上、カードを解約(キャンセル手続き)してください。
     
  • バンコック銀行は、お客様にSMS、電子メール、LINE、Facebook等よりソフトウェアーやアプリケーションをインストールする事、ポップアップスクリーンから個人情報の入力をお願いする事、メールや電話等でお客様のパスワードや暗証番号をお尋ねする事は一切行っておりません。万一、不審なリンク先に誘導されたり添付ファイルを開いた場合でも、お客さまの暗証番号・パスワード等を入力しないでください。

    その他詳細については、こちらのバンコック銀行ホームページ(英語)をご参照ください。

バンコック銀行 日本語ウェブサイト

当日本語ホームページはタイに居住されておられる日本人の方を対象にしたご案内でございます。日本国内に居住されておられる日本人の方は弊行タイ国内本支店での口座開設が出来ませんのでご了承ください。

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