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お知らせ

 

  • この度、タイ中央銀行からの通達により、モバイルバンキングにおけるサイバーセキュリティ強化の為、顔認証システム(facial recognition) が義務付けられました。 モバイルバンキングにおいて顔認証が必要なお取引は、以下の通りとなります

    • 送金やチャージ(口座番号、PromptPayやQRコード )
      • 1回あたりの送金額が50,000バーツ以上の場合
      • 1日当たりの送金額の合計が200,000バーツ以上の場合
    • モバイルバンキング(アプリケーション)で送金限度額を50,000バーツ以上に変更する場合

  • 現在、弊行各支店において事前準備期間として、顔認証システムへの登録を行っております。最寄りの支店窓口へパスポート(原本)をお持ちの上、登録手続きをお願いいたします。 尚、パスポートに変更のある場合は、口座開設支店にてパスポート情報の更新をお願いいたします(通帳とパスポートをお持ちください)。パスポート情報更新後、顔認証システムへの登録手続きが可能になるまで3日程お時間をいただく場合がございます。詳細は、口座開設支店にてご確認ください。
    その他詳細については、こちらのバンコック銀行ホームページ(英語)をご参照ください。


  • カードの紛失、不審な口座からの引出やクレジットカードチャージを確認した際には、早急にテレフォンバンキング(Bualuang Phone)1333または、 02-645-5555 へご連絡の上、カードを解約(キャンセル手続き)してください。詳細は、こちらの「Be1st スマートカード」3.紛失、盗難、ATM からカードが出てこなかった場合をご参照ください。クレジットカードについては、カードの裏面にあるカードセンターまたは02-638-4999へ連絡の上、カードを解約(キャンセル手続き)してください。
     
  • バンコック銀行は、お客様にSMS、電子メール、LINE、Facebook等よりソフトウェアーやアプリケーションをインストールする事、ポップアップスクリーンから個人情報の入力をお願いする事、メールや電話等でお客様のパスワードや暗証番号をお尋ねする事は一切行っておりません。万一、不審なリンク先に誘導されたり添付ファイルを開いた場合でも、お客さまの暗証番号・パスワード等を入力しないでください。

    その他詳細については、こちらのバンコック銀行ホームページ(英語)をご参照ください。

バンコック銀行 日本語ウェブサイト

本サイトでは、タイ国内最大の商業銀行であるバンコック銀行が タイ国内で提供するサービスについてご紹介しています。 バンコック銀行の優良なサービスをぜひご利用ください。

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