กรณีบัตรเดบิตและบัตรทราเวล (มีผลเฉพาะกับลูกค้าใหม่ หรือลูกค้าที่ออกบัตรทดแทน ตั้งแต่วันที่ 9 ก.ค. 2569)

เพิ่มความปลอดภัยยิ่งขึ้น!

บัตรเดบิต ทุกประเภท และบัตรทราเวลธนาคารกรุงเทพ ที่ออกใหม่ และออกทดแทนบัตรเดิม จากทุกช่องทาง ตั้งแต่วันที่ 9 ก.ค. 2569 เป็นต้นไป ธนาคารจะกำหนดค่าเริ่มต้นการใช้จ่ายทุกหมวดหมู่ (ยกเว้นการใช้จ่ายผ่านเครื่องรูดบัตร (EDC)) เป็น “ล็อก” การใช้งาน กรณีที่ลูกค้ามีความประสงค์ใช้จ่ายรายการใด สามารถปลดล็อกการใช้งานรายการนั้นด้วยตนเองผ่านช่องทางโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ หรือ คอลเซนเตอร์ธนาคารกรุงเทพ โทร. 1333 (กรณีบัตรเดบิต และบัตรเดบิตดิจิทัล ในรูปแบบบัตรพลาสติก) ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ควบคุมการทำรายการใช้จ่ายผ่านบัตร ได้ตามความต้องการ


ล็อก - ปลดล็อก การใช้จ่ายผ่านเครื่องรูดบัตร (EDC)

กรณีที่ ล็อก การใช้จ่ายผ่านเครื่องรูดบัตร (EDC) ท่านจะไม่สามารถใช้บัตรเดบิต / บัตรทราเวล ในการรูดจ่ายที่เครื่องรูดบัตร (EDC) รวมถึงการทำรายการด้วยบัตรพลาสติกแบบไร้สัมผัส หรือ Contactless ด้วย

ล็อก - ปลดล็อก การใช้จ่ายแบบไร้สัมผัส (Contactless)

กรณีที่ ล็อก การใช้จ่ายด้วยบัตรแบบไร้สัมผัส หรือ Contactless ท่านจะไม่สามารถใช้บัตรเดบิต/ บัตรทราเวล ในการจ่ายด้วยวิธีการแตะบัตรที่เครื่องรูดบัตร EDC ได้

ล็อก - ปลดล็อก การใช้จ่ายออนไลน์

กรณีที่ ล็อก การใช้จ่ายออนไลน์ (แบบไม่แสดงบัตร (Card Not Present)) ท่านจะไม่สามารถใช้บัตรเดบิต / บัตรทราเวล ในการจ่ายผ่านช่องทางออนไลน์ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ รวมถึงรายการหักชำระอัตโนมัติที่ท่านสมัคร ด้วยบัตรนี้

ล็อก - ปลดล็อก การใช้จ่ายที่ร้านค้าต่างประเทศ

กรณีที่ ล็อก การใช้จ่ายที่ร้านค้าต่างประเทศ ท่านจะไม่สามารถใช้บัตรเดบิต/ บัตรทราเวล ในการจ่ายที่ร้านค้าต่างประเทศ และร้านค้าที่จดทะเบียนในต่างประเทศ ทั้งการจ่ายที่หน้าร้านและการจ่ายออนไลน์

สำหรับบัตรเดบิตทุกประเภทที่ออกใหม่ และออกทดแทนบัตรเดิม ตั้งแต่ 9 ก.ค. 2569 ธนาคารได้กำหนดค่าเริ่มต้น “ล็อก” หมวดหมู่การใช้จ่ายแบบไร้สัมผัส (Contactless), การใช้จ่ายออนไลน์ และการใช้จ่ายที่ร้านค้าต่างประเทศ

ผู้ถือบัตร สามารถ “ล็อก” และ “ปลดล็อก” ได้ 2 ช่องทาง ตลอด 24 ชั่วโมง ดังนี้

วิธีที่ 1: คอลเซนเตอร์ธนาคารกรุงเทพ ผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติ ใช้เมนูลัด ดังนี้

  • ติดต่อ คอลเซนเตอร์ ธนาคารกรุงเทพ โทร. 1333
  • กดเลือกภาษา 
  • กด *13 (เครื่องหมายดอกจันตามด้วยหมายเลข 13) เปลี่ยนแปลงสถานะ และวงเงินซื้อสินค้าต่อรายการ ตามประเภทการใช้งาน
  • เลือกประเภทการใช้งาน ประกอบด้วย
    • กด 1 การใช้จ่ายออนไลน์
    • กด 2 การใช้จ่ายผ่านเครื่องรูดบัตร 
    • กด 3 การใช้จ่ายแบบไร้สัมผัส 
    • กด 4 การใช้จ่ายที่ร้านค้าต่างประเทศ
  • กดหมายเลขบัตรเดบิต 16 หลัก
  • กดรหัส PIN บัตรเดบิต 6 หลัก

 


วิธีที่ 2: โมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ (กรณีสมัครบัตรเดบิตบีเฟิสต์ ที่สาขาธนาคารกรุงเทพ สามารถทำรายการได้ในวันถัดไปหลังสมัครบัตรสำเร็จ เท่านั้น)


หมายเหตุ :

  • ผู้ถือบัตรเดบิตดิจิทัล รูปแบบ Virtual Card สามารถควบคุมการทำรายการใช้จ่ายบัตรเดบิต (ล็อก/ปลดล็อก) ได้ผ่านช่องทางโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพเท่านั้น 
  • ผู้ถือบัตรเดบิตและบัตรเดบิตดิจิทัล ในรูปแบบบัตรพลาสติก สามารถควบคุมการทำรายการใช้จ่ายบัตรเดบิต (ล็อก/ปลดล็อก) ได้ผ่านช่องทางโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ และคอลเซนเตอร์ธนาคารกรุงเทพ โทร.1333

สำหรับบัตรทราเวลธนาคารกรุงเทพ ที่ออกใหม่ และออกทดแทนบัตรเดิม ตั้งแต่ 9 ก.ค. 2569 ธนาคารได้กำหนด ค่าเริ่มต้น “ล็อก” หมวดหมู่การใช้จ่ายแบบไร้สัมผัส (Contactless), การใช้จ่ายออนไลน์ และการใช้จ่ายที่ร้านค้าต่างประเทศ

ผู้ถือบัตร สามารถ “ล็อก” และ “ปลดล็อก” ได้ผ่านช่องทางโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ ตลอด 24 ชั่วโมง


เครื่องมือช่วยเหลือ

ธนาคารพร้อมให้คำปรึกษาและดูแลคุณ
ในทุกธุรกรรมทางการเงิน

เครื่องมือช่วยเหลือ

ธนาคารพร้อมให้คำปรึกษาและดูแลคุณในทุกธุรกรรมทางการเงิน

คุณกำลังจะออกจากเว็บไซต์ธนาคารกรุงเทพ