เตือนภัยมิจฉาชีพหลอกให้สแกน QR Code เพื่อรับเงิน ระวังสูญเงินหมดบัญชี
ปัจจุบันมิจฉาชีพมีพฤติกรรมหลอกลวงรูปแบบใหม่ที่แนบเนียนและซับซ้อนมากขึ้น โดยอาศัยวิธีสแกนจ่าย QR Code มาหลอกให้เหยื่อคิดว่าเป็นการสแกนเพื่อรับเงิน แต่แท้จริงแล้วเป็นการสแกนเพื่อโอนเงินออกจากบัญชี ทำให้มีผู้เสียหายจำนวนมากหลงเชื่อและสูญเงินในทันที ธนาคารกรุงเทพจึงขอเตือนภัยให้ลูกค้าทุกท่านอัปเดตข่าวสาร รวมทั้งกลโกงรูปแบบต่าง ๆ จากมิจฉาชีพเพื่อให้ระวังภัย ดังนี้
รูปแบบการหลอกลวง
1.เริ่มจากข้อความ SMS หรือโทรศัพท์หลอกลวง
ผู้เสียหายจะได้รับข้อความ SMS หรือโทรศัพท์จากมิจฉาชีพที่แอบอ้างเป็นหน่วยงานต่าง ๆ เช่น การไฟฟ้าฯ บริษัทขนส่งพัสดุ หรือหน่วยงานภาครัฐ โดยมิจฉาชีพจะแจ้งว่าผู้เสียหายจะได้รับเงินคืน เช่น
- เงินประกันค่ามิเตอร์ไฟฟ้า
- เงินเคลมสินค้าจากพัสดุที่ส่งไม่สำเร็จหรือเสียหาย
2.หลอกให้เพิ่มเพื่อนใน Line และพูดคุยต่อ
เมื่อผู้เสียหายหลงเชื่อจากการโดนหว่านล้อมทางโทรศัพท์ หรือกดลิงก์ที่แนบมาในข้อความ SMS ผู้เสียหายจะถูกชักชวนให้เพิ่มเพื่อนใน LINE จากนั้นมิจฉาชีพจะทักแชตมา โดยส่วนใหญ่มิจฉาชีพมักจะมีข้อมูลส่วนตัวของผู้เสียหาย เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ หรือข้อมูลการสั่งซื้อสินค้า เป็นต้น ทำให้บทสนทนาดูน่าเชื่อถือ
3.ชักจูงให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและกรอกข้อมูลส่วนตัว
มิจฉาชีพจะชักจูงให้ผู้เสียหายดาวน์โหลดแอปพลิเคชันบางอย่างและให้ผู้เสียหายกรอกข้อมูลส่วนตัว จากนั้นมิจฉาชีพจะส่ง QR Code พร้อมข้อความที่มิจฉาชีพทำขึ้นเอง เช่น “รับเงินคืนผ่าน QR Code” รวมทั้งอาจสร้าง QR Code ให้มีโลโก้หน่วยงานที่แอบอ้าง
ตัวอย่าง QR Code จากมิจฉาชีพ
4.เร่งให้กรอกข้อมูล จำนวนเงิน และกดยืนยันรายการ
มิจฉาชีพจะเร่งให้ผู้เสียหายกรอกข้อมูล เช่น จำนวนเงินคงเหลือ หรือใส่ตัวเลขจำนวนเงินคงเหลือในช่องจำนวนเงิน พร้อมแนะนำให้สแกน QR Code แล้วกดยืนยันรายการ โดยหลอกว่าเป็นการ “รับเงินคืน” ทั้งที่ความจริงเป็นการโอนเงินออกจากบัญชีของผู้เสียหาย หากผู้เสียหายเกิดความสงสัยว่านี่คือการโอนเงินออก มิจฉาชีพจะพยายามกลบเกลื่อนโดยบอกให้กดปุ่มยืนยันค้างไว้แล้วจะกลายเป็นการรับเงิน ทำให้ผู้เสียหายหลงเชื่อ
5.ปิดช่องทางการติดต่อทันทีหลังได้เงิน
เมื่อผู้เสียหายหลงเชื่อและทำรายการเสร็จสิ้น มิจฉาชีพจะตัดสายทิ้งและบล็อกช่องทางการติดต่อทันที ทำให้ติดตามตัวได้ยาก
วิธีป้องกันตัวเอง
- อย่ากดลิงก์ในข้อความ SMS ที่ไม่น่าเชื่อถือ
- ตรวจสอบความถูกต้องของหน่วยงานที่ติดต่อมา โดยโทรศัพท์สอบถามที่หมายเลขทางการของหน่วยงานนั้น ๆ เท่านั้น อย่างไรก็ตามหน่วยงานส่วนมากจะไม่มีนโยบายในการติดต่อลูกค้าหรือผู้เสียหายโดยตรง
- อย่าดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่รู้จัก หรือกรอกข้อมูลส่วนตัวลงในแอปพลิเคชันที่ไม่น่าเชื่อถือ หรือไม่มั่นใจ
- ระวัง QR Code ที่อ้างว่า “สแกนเพื่อรับเงิน” เพราะ QR Code สำหรับการรับเงิน สร้างขึ้นมาได้โดยไม่ต้องกดยืนยันรายการ
- สำหรับลูกค้าโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ หากสังเกตเห็นข้อความ “สแกนเพื่อ จ่าย หรือ โอนเงินออก เท่านั้น” หรือ “Scan to pay or transfer only” บนหน้าจอโทรศัพท์มือถือในหน้าสแกนคิวอาร์โค้ด/บาร์โค้ด นั่นหมายความว่า เป็นการที่ลูกค้าต้องการโอนเงินออกจากบัญชีตนเองไปยังบัญชีของผู้อื่น หากไม่ได้ตั้งใจทำธุรกรรมนี้ ให้หยุดดำเนินการทันที
- ในกรณีที่ทำการสแกน QR Code ไปแล้ว ไม่ต้องตกใจ สามารถกด “ยกเลิกรายการนี้” ในหน้าทำรายการได้
- หากสงสัยว่าอาจถูกหลอก ให้รีบติดต่อธนาคารเจ้าของบัญชี หรือโทรแจ้งหน่วยงาน AOC เบอร์สายด่วน 1441 ให้ช่วยประสานงานกับธนาคารต้นทาง เพื่อขอ Bank Case ID และ Police Case ID ให้ธนาคารทำเรื่องอายัดบัญชีปลายทาง
หากพบพฤติกรรมหลอกลวง หรือต้องการคำแนะนำจากธนาคารกรุงเทพ ติดต่อได้ที่เบอร์ 1333 หรือ 0 2645 5555 กด *3 ตลอด 24 ชั่วโมง อ่านกลโกงมิจฉาชีพเพิ่มเติมได้ที่ “รวมวิธีป้องกันมิจฉาชีพ ไม่โดนหลอกโอนเงิน ป้องกันเงินหายจากบัญชี”
สุดท้ายนี้ ก่อนทำรายการทางการเงินใด ๆ ขอให้ลูกค้าอ่านและตรวจรายละเอียด ก่อนกดยืนยันรายการทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยทางการเงิน
เครื่องมือช่วยเหลือ
ธนาคารพร้อมให้คำปรึกษาและดูแลคุณ
ในทุกธุรกรรมทางการเงิน
เครื่องมือช่วยเหลือ
ธนาคารพร้อมให้คำปรึกษาและดูแลคุณในทุกธุรกรรมทางการเงิน
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีให้กับท่าน และเพื่อพัฒนาคุณภาพการให้บริการเว็บไซต์ที่ตรงต่อความต้องการของท่านมากยิ่งขึ้น ท่านสามารถทราบรายละเอียดเกี่ยวกับคุกกี้ได้ที่
นโยบายการใช้คุกกี้
