การให้บริการทางการเงินอย่างทั่วถึง

ความมุ่งมั่น


การส่งเสริมโอกาสการเข้าถึงบริการทางการเงินของกลุ่มเปราะบาง ซึ่งรวมถึงผู้ที่อยู่ในพื้นที่ห่างไกล ผู้พิการ และเอสเอ็มอี ควบคู่กับให้ความรู้ทางการเงินและทักษะความรู้ที่จำเป็นเพื่อพัฒนาขีดความสามารถพร้อมกับการเข้าถึงบริการทางการเงิน

ความสำคัญ


การสนับสนุนให้เกิดการเข้าถึงบริการทางการเงินอย่างทั่วถึงและการมีความรู้ทางการเงินอย่างเพียงพอจะช่วยสร้างความมั่นคงทางการเงินให้แก่บุคคลและครัวเรือน สร้างโอกาสใหม่ให้แก่ธุรกิจ นำมาซึ่งผลกระทบทางบวกต่อเศรษฐกิจและสังคม และเมื่อเศรษฐกิจโดยรวมเติบโตได้ดี ธนาคารก็จะสามารถขยายธุรกิจและเติบโตตามไปด้วย ธนาคารมุ่งมั่นส่งเสริมการเข้าถึงบริการทางการเงินอย่างทั่วถึง โดยให้ความสำคัญกับการขยายบริการทางการเงินให้มีความครอบคลุมมากขึ้น พร้อมกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ลูกค้าทุกกลุ่ม รวมถึงกลุ่มเปราะบาง ในขณะเดียวกัน ธนาคารปลูกฝังความรู้และสร้างวินัยทางการเงินให้แก่ลูกค้าและประชาชนทุกกลุ่มและทุกช่วงวัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยลดปัญหาหนี้สินเรื้อรังและสร้างความมั่นคงทางการเงินให้แก่ครัวเรือนและธุรกิจ
แนวทางการดำเนินงาน

การดำเนินงานเพื่อส่งเสริมการเข้าถึงบริการและการให้ความรู้ทางการเงินมุ่งเน้นวัตถุประสงค์ 3 ประการ ดังนี้


  1. การเตรียมพร้อมรับมือสังคมสูงวัย โดยการส่งเสริมการออมและการจัดการหนี้สิน พร้อมทั้งให้ความรู้ทางการเงินเพื่อเตรียมพร้อมรับวัยเกษียณและความรู้เกี่ยวกับการฉ้อโกงทางการเงิน

  2. การวางรากฐานที่เแข็งแกร่งของระบบเศรษฐกิจ โดยการสนับสนุนสินเชื่อแก่เกษตรกรและเอสเอ็มอี ควบคู่กับการเสริมสร้างทักษะความรู้ของเอสเอ็มอีและเกษตรกรให้สามารถพัฒนาขีดความสามารถนำไปสู่การเข้าถึงสินเชื่ออย่างยั่งยืน

  3. การขยายโอกาสทางการเงินสู่กลุ่มเปราะบาง โดยการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะกลุ่ม และการให้ความรู้ทางการเงินในรูปแบบที่เข้าใจง่ายและเข้าถึงได้อย่างสะดวก

ทั้งนี้ ธนาคารส่งเสริมให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินงานตามแนวทางดังกล่าว พร้อมทั้งติดตามผลการดำเนินโครงการต่าง ๆ ตลอดจนถอดบทเรียน เพื่อนำมาปรับปรุงการดำเนินงานให้ดียิ่งขึ้นในอนาคต
การส่งเสริมการเข้าถึงบริการทางการเงินแก่ลูกค้าบุคคล
การพัฒนาช่องทางบริการ

  • บริการตัวแทนธนาคาร

    ธนาคารขยายบริการตัวแทนธนาคารอย่างต่อเนื่องเพื่อส่งเสริมให้ลูกค้าทุกกลุ่มสามารถเข้าถึงการทำธุรกรรมทางการเงินได้อย่างสะดวกและทั่วถึงโดยเฉพาะผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกลหรือในชุมชนนอกเขตเมือง หรือไม่สะดวกไปใช้บริการที่สาขาธนาคารในช่วงเวลาทำการ หรือยังไม่สามารถเข้าถึงบริการดิจิทัลของธนาคาร ในปัจจุบัน ตัวแทนธนาคารประกอบด้วย เซเว่น อีเลฟเว่น โลตัส ไปรษณีย์ไทย ตู้บุญเติม ทรู มันนี่ เอไอเอส บิ๊กซี ตู้เติมสบายพลัส สบาย เคาน์เตอร์ ตู้เติมดี และเคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส ทำาให้มีจุดบริการกระจายอยู่ในพื้นที่ต่าง ๆ ทั่วทุกจังหวัด ณ สิ้นปี 2567 มีจุดบริการตัวแทนธนาคารทั้งสิ้ น 202,773 แห่ง และมีการทำธุรกรรมผ่านตัวแทนธนาคารกว่า 10.4 ล้านรายการ


  • บัวหลวงเอทีเอ็มและบริการธนาคารอัตโนมัติ

    ธนาคารติดตั้งเครื่องบัวหลวงเอทีเอ็มกว่า 6,946 เครื่องกระจายอยู่ตามจุดต่าง ๆ ทั่วประเทศ สะดวก ปลอดภัย ใช้งานง่าย รองรับบัตรชิปการ์ดทุกธนาคาร แสดงข้อมูลได้หลากหลายภาษา ทั้งภาษาไทย อังกฤษ จีน ญี่ปุ่น พม่า ลาว กัมพูชา และอาราบิก และธนาคารได้พัฒนาฟังก์ชันพิเศษสำหรับการถอนเงินสด ผ่านการทำรายการในโหมดสำาหรับผู้พิการทางสายตาโดยเฉพาะ ซึ่งมีความสะดวกและปลอดภัย สามารถตอบโจทย์ความต้องการใช้เงินสดในชีวิตประจำวันของกลุ่มดังกล่าวได้เป็นอย่างดี ในปี 2567 ธนาคารมีเครื่องบัวหลวงเอทีเอ็มที่รองรับโหมดการทำรายการสำหรับผู้พิการทางสายตา รวมทั้งสิ้น 6,436 เครื่อง (ร้อยละ 93 ของจำนวนเครื่องทั้งหมด) นอกจากนี้ ธนาคารยังให้บริการบัวหลวงโฟน (1333) ธนาคารอัตโนมัติทางโทรศัพท์ ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่ออำนวยความสะดวก แก่ลูกค้าในการสอบถามข้อมูล โอนเงิน ชำระค่าบริการ เติมเงินมือถือ สั่งซื้อ สมุดเช็ค สอบถามยอดและชำาระบัตรเครดิต ใช้บริการกองทุนและบริการอื่น ๆ ได้ด้วยตนเองหรือผ่านเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์

  • โมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ และบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง

    ธนาคารมุ่งมั่นพัฒนาแอปพลิเคชันโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพอย่างต่อเนื่องเพื่อส่งเสริมการเข้าถึงบริการทางการเงินอย่างทั่วถึง ไม่ว่าจะเป็นการเปิดบัญชีสะสมทรัพย์ e-Savings เช็กยอดเงิน โอน ถอน เติมเงิน จ่ายบิล บริหารการลงทุน การสมัครและเปิดใช้งานบัตรเดบิต หรือการยืนยันตัวตนโดยไม่ต้องไปที่สาขา นอกจากนี้ ธนาคารยังให้บริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง ผ่านทางคอมพิวเตอร์และแท็บเล็ต เพื่อให้ลูกค้าสามารถจัดการเรื่องการเงินด้วยตัวเองได้อย่างสะดวก รวดเร็ว ปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งการโอนเงิน จ่ายเงิน เช็กยอดและรายการเคลื่อนไหวในบัญชี ชำระค่าสินค้าและบริการ และบริหารกองทุน ณ สิ้นปี 2567 มีผู้ใช้บริการโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ และบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง รวมกว่า 14.38 ล้านราย

    การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ

    • บัญชีเงินฝากสะสมทรัพย์ e-Savings

      ธนาคารส่งเสริมให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการเงินฝากได้อย่างทั่วถึง โดยให้บริการบัญชีเงินฝากสะสมทรัพย์ e-Savings ที่สามารถเปิดบัญชีได้ด้วยตนเองผ่านโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการเปิดบัญชี ไม่กำหนดยอดเงินฝากขั้นต่ำในการเปิดบัญชี ยกเว้นค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมข้ามเขตและสามารถทำธุรกรรมได้ทั้งผ่านช่องทางดิจิทัลและสาขาโดยไม่ต้องมีสมุดบัญชีคู่ฝาก

    • บัญชีเงินฝากสะสมทรัพย์บัวหลวงเอ็กซ์ตร้าดิจิทัล

      ธนาคารเพิ่มความหลากหลายในการให้บริการบัญชีเงินฝากดิจิทัลผ่านโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ โดยเปิดให้บริการบัญชีเงินฝากสะสมทรัพย์บัวหลวงเอ็กซ์ตร้าดิจิทัล ไม่มีการกำหนดขั้นต่ำในการเปิดบัญชี ไม่กำหนดยอดเงินคงเหลือที่ต้องดำรงไว้ในบัญชี และเป็นบัญชีเงินฝากพิเศษที่มอบความคุ้มครองประกันภัยอุบัติเหตุ 10 เท่าของยอดเงินฝาก คงเหลือในบัญชีก่อนประสบอุบัติเหตุ 1 วัน สูงสุดไม่เกิน 5 ล้านบาทต่อบุคคล ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 15-69 ปี เพิ่มการเข้าถึงทั้งบริการบัญชีเงินฝากและประกันภัยอุบัติเหตุ

    • บริการชำาระเงินร้านค้าผ่าน QR Code ในต่างประเทศ (Cross-Border QR Payment)

      ธนาคารพัฒนาบริการสแกน QR Code เพื่อชำระเงินค่าสินค้าและบริการในต่างประเทศผ่านโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ (Outbound) สะดวกปลอดภัย ไม่มีค่าธรรมเนียม และสามารถทราบอัตราแลกเปลี่ยนได้ทันทีขณะทำรายการ พร้อมได้รับ e-Slip ยืนยันเมื่อทำรายการชำระเงินสำเร็จ ในทางกลับกันร้านค้าไทยก็สามารถรับเงินชำระเงินผ่าน PromptPay QR จากนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติได้เช่นกัน (Inbound) ธนาคารได้เปิดให้บริการดังกล่าวแล้วในประเทศเวียดนาม ประเทศ อินโดนีเซีย ประเทศมาเลเซีย ประเทศสิงคโปร์ ประเทศกัมพูชา (เฉพาะบริการ Inbound) ประเทศลาว และฮ่องกง ช่วยเพิ่ม ความสะดวกในการชำระค่าสินค้าและบริการของนักท่องเที่ยว นักธุรกิจ และแรงงานข้ามชาติ ลดความจำเป็นในการถือเงินสดสกุลต่างประเทศ ตลอดจนสร้างโอกาสทางธุรกิจให้แก่ร้านค้ารายย่อยเป็นจำนวนมาก


    • บริการชำาระเงินผ่าน UnionPay QR

      ธนาคารพัฒนาบริการชำระสินค้าและบริการในต่างประเทศ ด้วยการสแกน UnionPay QR Code ผ่านโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ ตอบโจทย์นักท่องเที่ยว จ่ายง่ายเหมือนอยู่เมืองไทย สะดวกไม่ต้องโหลดแอปใหม่ ไม่ต้องพกเงินสด ครอบคลุมกว่า 40 ประเทศ การสแกนจ่ายจะหักเงินจากบัญชีเงินฝากที่ผูกกับโมบายแบงก์กิ้ง และสำหรับในประเทศจีน สามารถสแกนจ่ายร้านค้าที่มีสัญลักษณ์ Weixin Pay ซึ่งมี จำนวนมากกว่า 119 ล้าน ร้านค้าได้


    • บัญชีเงินฝากพื้นฐานสำหรับผู้ที่ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐและผู้ที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไป

      ธนาคารส่งเสริมการเข้าถึงบริการทางการเงินแก่ประชาชนทุกกลุ่ม รวมทั้งกลุ่มเปราะบางต่าง ๆ โดยให้บริการ “บัญชีเงินฝากพื้นฐาน” แก่ผู้มีรายได้น้อยที่ลงทะเบียนโครงการสวัสดิการแห่งรัฐและผู้ที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไป ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเปิดบัญชี ไม่กำหนดยอดเงินฝากขันต่ำในการเปิดบัญชี ไม่กำหนดยอดเงินคงเหลือขั้นต่ำ ยกเว้นค่าธรรมเนียมการรักษาบัญชี และยกเว้นค่าธรรมเนียมแรกเข้าและรายปีของบัตรเดบิตที่ผูกไว้กับบัญชีเงินฝากพื้นฐาน ช่วยลดต้นทุนในการเปิดบัญชีเงินฝากของกลุ่มเป้าหมาย ณ สิ้นปี 2567 มีบัญชีเงินฝากพื้นฐานรวม 30,625 บัญชี

    • บัญชีเงินฝากสินมัธยะทรัพย์ทวี – บัวหลวงคิดส์

      ธนาคารมุ่งมั่นปลูกฝังให้เยาวชนมีวินัยการออม โดยให้บริการบัญชีเงินฝากสินมัธยะทรัพย์ทวี-บัวหลวงคิดส์ สำหรับกลุ่มเด็กและเยาวชนที่มีอายุต่ำกว่า 14 ปี ผู้ปกครองโดยชอบธรรมตามกฎหมายสามารถขอเปิดบัญชีดังกล่าวได้ที่สาขาของธนาคาร บัญชีดังกล่าวมีเงื่อนไขพิเศษคือ หากฝากเงินเป็นประจำจำนวนเท่ากันทุกเดือน เป็นเวลา 2 ปี (ขั้นต่ำเดือนละ 500 บาท) จะได้รับดอกเบี้ยในอัตราที่สูงกว่าดอกเบี้ยเงินฝากประจำ 12 เดือน และไม่ต้องเสียภาษีเงินได้จากดอกเบี้ย ธนาคารหวังว่าบัญชีดังกล่าวจะเป็นเครื่องมือที่ผู้ปกครองนำไปใช้ในการสร้างวินัยการออมของบุตรเพื่อนำไปสู่ความมั่นคงทางการเงินในอนาคต

    • สินเชื่อส่วนบุคคลไม่มีหลักประกัน

      ธนาคารสร้างโอกาสในการเข้าถึงสินเชื่อแก่ผู้ที่พึ่งเริ่มต้นทำงานและมนุษย์เงินเดือน โดยให้บริการสินเชื่อส่วนบุคคลสำหรับพนักงานประจำที่มีบัญชีเงินเดือนกับธนาคารกรุงเทพและมีคุณสมบัติตามหลักเกณฑ์ของธนาคาร ในวงเงินสูงสุด 3-5 เท่าของรายได้ต่อเดือน หรือสูงสุดไม่เกิน 1 ล้านบาท โดยคิดอัตราดอกเบี้ยพิเศษและไม่ต้องมีหลักทรัพย์ หรือบุคคลค้ำประกัน ผู้ที่มีคุณสมบัติสามารถเลือกรูปแบบสินเชื่อได้ 2 รูปแบบ ได้แก่ สินเชื่อบัวหลวงสุขใจ (สินเชื่อเงินกู้) สามารถผ่อนชำระเท่ากันทุกงวด ระยะเวลาผ่อนชำระสูงสุด 5 ปี และสินเชื่อบัวหลวงอุ่นใจ (สินเชื่อหมุนเวียน) วงเงินสำรองพร้อมใช้ยามฉุกเฉินและช่วยเสริมสภาพคล่อง สามารถเบิกถอน สินเชื่อด้วยบัตร Be1st ณ สิ้นปี 2567 มีผู้ที่ได้รับอนุมัติสินเชื่อดังกล่าวทั้งสิ้น 3,431 ราย วงเงินสินเชื่อรวม 287 ล้านบาท

    • สินเชื่อข้าราชการบำนาญ

      ธนาคารเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงสินเชื่อให้แก่กลุ่มข้าราชการบำนาญและลูกจ้างผู้รับบำเหน็จรายเดือน ซึ่งมักมีรายรับไม่มากและไม่แน่นอนเหมือนตอนก่อนเกษียณจนอาจเป็นอุปสรรคต่อการเข้าถึงสินเชื่อได้ โดยการให้บริการสินเชื่อข้าราชการบำนาญ อัตราดอกเบี้ยพิเศษ ไม่ต้องมีผู้ค้ำประกัน ไม่คิดค่าธรรมเนียมการจัดการสินเชื่อ วงเงินกู้สูงสุดไม่เกินยอดบำเหน็จตกทอด ระยะเวลาผ่อนนานสูงสุด 30 ปี ในปี 2567 มีผู้สนใจใช้บริการกว่า 8,316 ราย รวมวงเงินสินเชื่อกว่า 1,232.90 ล้านบาท
การส่งเสริมการเข้าถึงบริการทางการเงินแก่เอสเอ็มอีและเกษตรกร
  • สินเชื่อหลากหลายรูปแบบเพื่อเอสเอ็มอี

    ธนาคารให้บริการสินเชื่อหลากหลายรูปแบบแก่กลุ่มเอสเอ็มอี เพื่อสนับสนุนเงินลงทุนหรือเสริมสภาพคล่องให้สามารถแข่งขันและเติบโตได้อย่างเข้มแข็ง เช่น สินเชื่อธุรกิจ สินเชื่อบัวหลวงเพื่อการปรับตัวธุรกิจ สินเชื่อบัวหลวงกรีน สินเชื่อบัวหลวงเพื่อธุรกิจแฟรนไชส์ สินเชื่อเพื่อผู้ประกอบการสถานีบริการน้ำมัน ตลอดจนสินเชื่อบัวหลวงเพิ่มทรัพย์ (เงินกู้) และสินเชื่อบัวหลวงพูนทรัพย์ (สินเชื่อหมุนเวียน) สำหรับเอสเอ็มอีที่มีรายการค้าผ่านธนาคาร เอสเอ็มอีที่สนใจสามารถติดต่อสอบถามเพื่อรับคำปรึกษาการทำธุรกิจ พร้อมทั้งดูแลด้านการเงินได้ที่สำนักธุรกิจของธนาคารทั่วประเทศหรือเว็บไซต์ของธนาคาร

  • การสนับสนุนสินเชื่อแก่ธุรกิจเกษตรขนาดกลางและ ขนาดย่อมและโครงการเกษตรก้าวหน้า

    การเข้าถึงแหล่งเงินทุนถือเป็นความท้าทายสำคัญของภาคเกษตร ธนาคารจึงสนับสนุนสินเชื่อธุรกิจเกษตรเพื่อสร้างโอกาสให้เกษตรกรหรือผู้ประกอบการธุรกิจเกษตรขนาดกลางและขนาดย่อมสามารถเข้าถึงแหล่งเงินทุนได้มากขึ้น พร้อมทั้ง ดำเนินโครงการเกษตรก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาศักยภาพของเกษตรกร ผ่านการจัดสัมมนาและจัดการศึกษาดูงานให้กับเกษตรกรที่ต้องการยกระดับผลิตภาพและคุณภาพผลผลิต ครอบคลุมความรู้หลากหลาย ทั้งด้านเทคโนโลยีและ นวัตกรรม การสร้างมูลค่าเพิ่ม การตลาด หรือกระทั่งการจัดการด้านพลังงานเพื่อลดต้นทุนและลดก๊าซเรือนกระจก ณ สิ้นปี 2567 ธนาคารมียอดคงค้างสินเชื่อธุรกิจเกษตรทั้งสิ้นกว่า 218,915 ล้านบาท นอกจากนี้ ธนาคารยังสนับสนุนสินเชื่อบัวหลวงกรีนโซลาร์เอนเนอยี่ และสินเชื่อบัวหลวงกรีนเพื่อการเปลี่ยนผ่านสู่ความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อม เพื่อให้เกษตรกรสามารถลงทุนเพื่อการประหยัดต้นทุนพลังงาน และเพื่อการปรับตัวรับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศได้

  • โครงการ CPF x BBL เสริมสภาพคล่อง…เคียงข้างคู่ค้า

    ธนาคารร่วมกับกลุ่มบริษัทในเครือเจริญโภคภัณฑ์อาหาร จำกัด (มหาชน) หรือซีพีเอฟ ให้การสนับสนุนสินเชื่อหมุนเวียนอัตราดอกเบี้ยพิเศษแก่ผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่เป็นคู่ค้าในห่วงโซ่อุปทานของซีพีเอฟ เพื่อเพิ่มโอกาสการเข้าถึงสินเชื่อและเสริมสภาพคล่องให้แก่ธุรกิจดังกล่าว ผ่านบริการ Supplier Payment and Finance ที่นำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้บริการได้อย่างสะดวกรวดเร็ว วงเงินสูง อนุมัติเร็ว ไม่ต้องใช้หลักทรัพย์ ค้ำประกัน สามารถเบิกใช้วงเงินได้ง่าย ชำระคืนได้ทุกวัน และสามารถตรวจสอบวงเงินผ่านทางออนไลน์ได้ ในปี 2567 มีผู้สมัครใช้บริการรวมกว่า 147 ราย และมียอดวงเงินสินเชื่อ รวมกว่า 246.5 ล้านบาท
การให้ความรู้ทางการเงินแก่ลูกค้าและประชาชนทั่วไป
  • การให้ความรู้ทางการเงินผ่านช่องทางออนไลน์

    ธนาคารมุ่งมั่นในการให้ความรู้ทางการเงินแก่ลูกค้าและประชาชนทุกกลุ่ม ทุกเพศ ทุกวัย ผ่านทุกช่องทางออนไลน์ที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ธนาคาร โมบายแบงก์กิ้ง ธนาคารกรุงเทพ LINE Official Facebook เพจ Bangkok Bank Facebook เพจ การเงินมั่นคงกับครอบครัวบัวหลวง Facebook เพจ Bnomics และYouTube ช่อง Bangkok Bank ธนาคารนำเสนอข้อมูลความรู้หลากหลายหัวข้อที่จะช่วยสร้างองค์ความรู้และปูทางสู่ความมั่นคงทางการเงิน นอกจากนี้ ธนาคารยังสนับสนุนกิจกรรมให้ความรู้ทางการเงินแก่หน่วยงานภายนอกและสถาบันการศึกษาต่าง ๆ ผ่านการสนับสนุนด้านวิทยากรผู้เชี่ยวชาญที่สามารถให้ความรู้ที่เป็นประโยชน์และตรงความต้องการของแต่ละองค์กร

  • โครงการ Fin Lit for the Blind

    ธนาคารให้ความสำคัญกับการให้ความรู้ทางการเงินแก่กลุ่มเปราะบางที่อาจจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างสะดวก อย่างกลุ่มผู้พิการทางสายตา ธนาคารได้ดำเนินโครงการให้ความรู้ทางการเงินแก่ผู้พิการทางสายตา (Fin Lit for the Blind) ต่อเนื่องมาตั้งแต่ปี 2562 โดยการจัดทำบทความและหนังสือเสียงผ่านแอปพลิเคชัน Read for the Blind และโครงการ “เกษียณมีสุข” ที่จัดกิจกรรมให้ความรู้เกี่ยวกับการออมควบคู่กับการจัดการหนี้ และในปี 2567 ธนาคารได้สนับสนุนการจัดซื้ออุปกรณ์วัดขนาดและจัดเก็บธนบัตรสำหรับคนตาบอดให้แก่สมาคมคนตาบอดแห่งประเทศไทย อีกทั้งจัดอบรมหัวข้อ “แนวทางการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ ในยุคที่เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว” เพื่ออัปเดตวิธีการที่แก๊งคอลเซ็นเตอร์และมิจฉาชีพใช้หลอกลวงทางการเงินบนโลกออนไลน์ พร้อมทั้งแนะนำวิธีป้องกันเพื่อให้ผู้พิการทางสายตารู้เท่าทันและสามารถทำธุรกรรมทางการเงินออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย มีผู้พิการทางสายตา เข้าร่วมอบรมทั้งสิ้น 200 คน

  • การเงินมั่นคงกับเกษตรก้าวหน้า

    ภายใต้โครงการเกษตรก้าวหน้า ธนาคารได้จัดกิจกรรมให้ความรู้เกี่ยวกับการวางแผนทางการเงินที่เหมาะสมกับบริบทเฉพาะของภาคการเกษตรไทยให้แก่เกษตรกรรายย่อยบนพื้นที่สูงและผู้ที่อยู่ในห่วงโซ่คุณค่าของสินค้าเกษตร จำนวน 2 ครั้ง ด้วยความร่วมมือจากพันธมิตร ได้แก่ บริษัท ฮิลล์คอฟฟ์ จำกัด บริษัท ลำปางฟู้ด จำกัด และสถาบันวิจัยและพัฒนาพื้นที่สูง (องค์การมหาชน)

  • โครงการ 2S (Saving and Service)

    ธนาคารมุ่งมั่นเสริมสร้างความรู้และความเข้าใจทางการเงินให้แก่ประชาชนทุกช่วงวัย ผ่านการดำเนินโครงการ 2S (Saving and Service) ที่เน้นสร้างความตระหนักรู้ถึงความสำคัญของการวางแผนทางการเงินและแนะนำาผลิตภัณฑ์ทางการเงินการลงทุนที่เหมาะสมกับแต่ละช่วงวัย ตั้งแต่วัยเด็ก วัยทำางาน ไปจนถึงวัยเกษียณ ในปี 2567 ธนาคารจัดกิจกรรมแบ่งปันความรู้ให้กับนักเรียน ครู และผู้ปกครอง ของสถานศึกษาต่างๆ ภายใต้โครงการ 2S for kids พนักงานได้ร่วมกันให้ความรู้เกี่ยวกับการบริหารจัดการ การเงินขั้นพื้นฐานในโรงเรียน 57 โรง มีนักเรียนเข้าร่วมทั้งสิ้น 7,210 คน โดยมีผู้เข้าร่วมกิจกรรมจำนวนมาก ทั้งนักเรียน ครู และผู้ปกครอง สนใจสมัครผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ของธนาคาร โดยเฉพาะโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ และบัญชีเงินฝากสะสมทรัพย์ e-Savings

  • โครงการปลดล็อกหนี้ เกษียณมีสุข
    ธนาคารมุ่งมั่นส่งเสริมวินัยทางการเงินให้แก่กลุ่มเปราะบาง โดยเฉพาะกลุ่มพนักงานผู้ใช้แรงงานที่มีรายได้น้อยและเสี่ยงต่อปัญหาหนี้สินเกินตัวจากการกู้ยืมนอกระบบ ธนาคารได้ร่วมกับบริษัท โนบูโร แพลตฟอร์ม จำกัด (โนบูโร) บริษัทสตาร์ตอัปเพื่อสังคม จัดทำโครงการ “ปลดล็อกหนี้ เกษียณมีสุข” เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจด้านการเงินส่วนบุคคลให้แก่พนักงานบริษัท พร้อมทั้งแนะนำการทำบัญชีรายรับรายจ่าย การวางแผนปิดหนี้ และช่วยปลดภาระหนี้ผ่านการสนับสนุนสินเชื่อดอกเบี้ยต่ำของโนบูโร ธนาคารได้รับความไว้วางใจให้เข้าไปดำเนินโครงการในบริษัทต่าง ๆ ได้แก่ บริษัท ขาวละออเภสัช จำกัด บริษัท เอ.ไอ. เทคโนโลยี จำกัด บริษัท สยามโตโยต้าอุตสาหกรรม จำกัด มีผู้ร่วมโครงการรวมทั้งสิ้น 404 คน สามารถช่วยปลดหนี้ไปแล้วกว่า 4.9 ล้านบาท ซึ่งเป็นหนี้นอกระบบถึง 2.7 ล้านบาท ธนาคารจะติดตามผลการทำภารกิจพิชิตหนี้ของผู้เข้าร่วม อย่างต่อเนื่อง โดยหวังเป็นอย่างยิงว่าโครงการดังกล่าวจะช่วยกระตุ้นให้เกิดการแก้ไขปัญหาหนี้อย่างจริงจังในหมู่ผู้เข้าร่วมโครงการนำไปสู่ความมั่นคงทางการเงินในอนาคต

  • Bangkok Bank SME เพื่อนคู่คิดเอสเอ็มอี

    ธนาคารพร้อมส่งเสริมการเติบโตของเอสเอ็มอีผ่านการให้สินเชื่ออย่างครบวงจรควบคู่กับการให้ความรู้ในทุกมิติ ธนาคารมีเครือข่ายการเรียนรู้ออนไลน์ชื่อ Bangkok Bank SME เผยแพร่บนเว็บไซต์ Facebook YouTube Instagram และ X อีกทั้งมีการจัดกิจกรรม สัมมนาต่าง ๆ ทั้งในรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์เป็นประจำ ในปี 2567 ธนาคารมุ่งเน้นการส่งเสริมความรู้ด้านความยั่งยืน โดยได้คัดเลือกลูกค้าที่ประสบความสำเร็จในการนำแนวคิดด้านความยั่งยืนไปปรับใช้ในการดำเนินธุรกิจมาถ่ายทอดมุมมองและประสบการณ์ ในรูปแบบของบทความและคลิปวิดีโอ และได้จัดทำารายการ Be Sustainable ขึ้นเพื่อให้ความรู้ด้านความยั่งยืนโดยเฉพาะ โดยเน้นการสร้างแรงจูงใจผ่านการนำเสนอแนวคิดโดยผู้ประกอบการที่ลงมือทำจริง ธนาคารยังคงจัดทำารายการ SME The Master Talk ที่นำเสนอโมเดลธุรกิจใหม่ของเอสเอ็มอีในยุคดิจิทัล รายการ SME Clinic Exclusive และรายการ SME Successor อย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ ธนาคารยังให้คำปรึกษาธุรกิจครอบครัว และนำเสนอบทความเกี่ยวกับประเด็นที่น่าสนใจหลากหลาย อาทิ Mega Trends & Business Transformation และ ESG ซึ่งรวมถึงความเสี่ยงและโอกาสจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ
ช่องทางรับข้อร้องเรียน


เครื่องมือช่วยเหลือ

ธนาคารพร้อมให้คำปรึกษาและดูแลคุณ
ในทุกธุรกรรมทางการเงิน

เครื่องมือช่วยเหลือ

ธนาคารพร้อมให้คำปรึกษาและดูแลคุณในทุกธุรกรรมทางการเงิน

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีให้กับท่าน และเพื่อพัฒนาคุณภาพการให้บริการเว็บไซต์ที่ตรงต่อความต้องการของท่านมากยิ่งขึ้น ท่านสามารถทราบรายละเอียดเกี่ยวกับคุกกี้ได้ที่
นโยบายการใช้คุกกี้

คุณกำลังจะออกจากเว็บไซต์ธนาคารกรุงเทพ

ตกลง ยกเลิก