Mastercard Flight Delay Pass
รับสิทธิเข้าใช้บริการห้องรับรอง LoungeKey ณ สนามบินที่ผู้ถือบัตรกำลังรอโดยสาร หากเที่ยวบินล่าช้าตั้งแต่ 120 นาทีขึ้นไป สิทธิพิเศษสำหรับผู้ถือบัตรทราเวล เมื่อลงทะเบียนรับสิทธิ Mastercard Flight Delay Pass ล่วงหน้าก่อนถึงเวลาเดินทาง (1 สิทธิต่อเที่ยวบิน โดยไม่จำกัดจำนวนสิทธิตลอดอายุบัตร)
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
- สิทธิพิเศษนี้สำหรับผู้ถือบัตรทราเวลธนาคารกรุงเทพ โดยชื่อ – นามสกุลของผู้ถือบัตรต้องตรงกับชื่อ – นามสกุลบนบัตรโดยสารเครื่องบิน และหนังสือเดินทาง
- ผู้ถือบัตรต้องลงทะเบียนใช้บริการ Mastercard Flight Delay Pass ล่วงหน้าก่อนการเดินทาง สำหรับตนเองและผู้ติดตามได้อีก 1 ท่าน ผ่านทางเว็บไซต์ที่จัดทำโดยมาสเตอร์การ์ด ได้ที่ https://flightdelaypass.mastercard.com/fdppenhanced
- ผู้ถือบัตรจะต้องลงทะเบียนใช้บริการ Mastercard Flight Delay Pass ให้สำเร็จก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน ทั้งนี้ ผู้ถือบัตรสามารถลงทะเบียนล่วงหน้าได้สูงสุด 364 วัน หลังจากที่เที่ยวบินถูกกำหนดเวลาแล้ว
- ผู้ถือบัตรสามารถลงทะเบียนใช้บริการ Mastercard Flight Delay Pass 1 สิทธิต่อเที่ยวบิน โดยไม่จำกัดจำนวนสิทธิตลอดอายุบัตร
- ผู้ถือบัตรจะไม่สามารถลงทะเบียนใช้บริการ Mastercard Flight Delay Pass ในกรณีที่สนามบินซึ่งผู้ถือบัตรรอโดยสาร ไม่มีบริการห้องรับรอง LoungeKey หรือกรณีที่สายการบินและสนามบินซึ่งผู้ถือบัตรใช้บริการไม่มีการรายงานข้อมูลความล่าช้าของเที่ยวบินไปยังระบบที่มาสเตอร์การ์ดกำหนด แล้วแต่กรณี
- ในกรณีที่ผู้ถือบัตรลงทะเบียนใช้บริการ Mastercard Flight Delay Pass สำเร็จแล้ว หากผู้ถือบัตรประสงค์จะแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูล ผู้ถือบัตรจะต้องยกเลิกการลงทะเบียนเดิม และทำการลงทะเบียนใหม่ผ่านเว็บไซต์ที่จัดทำโดยมาสเตอร์การ์ด ได้ที่ https https://flightdelaypass.mastercard.com/fdppenhanced
- ในกรณีที่ผู้ถือบัตรลงทะเบียนใช้บริการ Mastercard Flight Delay Pass สำเร็จแล้ว หากเที่ยวบินที่ผู้ถือบัตรลงทะเบียนไว้ มีความล่าช้าเป็นระยะเวลา 120 นาทีขึ้นไป ผู้ถือบัตรและผู้ติดตาม (ถ้ามี) จะได้รับรายละเอียดข้อมูลเพื่อการเข้าใช้บริการห้องรับรอง LoungeKey ดังนี้
- ผู้ถือบัตรและผู้ติดตาม (ถ้ามี) จะได้รับข้อความแจ้งเตือนเที่ยวบินล่าช้าผ่านข้อความ SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ได้ลงทะเบียนไว้
- ระบบจะนำส่งบัตรเข้าใช้บริการห้องรับรอง LoungeKey ของผู้ถือบัตรและผู้ติดตาม (ถ้ามี) ไปยังอีเมลของ ผู้ถือบัตรที่ระบุไว้ในขั้นตอนลงทะเบียนในรูปแบบไฟล์ PDF ที่ประกอบด้วย
- QR Code
- ชื่อ-นามสกุลของผู้ถือบัตร/ผู้ติดตาม (ถ้ามี)
- Barcode Reference Number
- วัน/เวลาที่สามารถเข้าใช้บริการห้องรับรอง และวัน/เวลาที่หมดอายุ
- ชื่อห้องรับรองที่สามารถเข้าใช้บริการได้
- ผู้ถือบัตรและผู้ติดตาม 1 ท่าน (ถ้ามี) จะต้องแสดงบัตรเข้าใช้บริการห้องรับรอง LoungeKey พร้อมบัตรโดยสารเครื่องบิน และหนังสือเดินทางกับเจ้าหน้าที่ ก่อนเข้าใช้บริการ โดยชื่อและนามสกุลบนบัตรเข้าใช้บริการห้องรับรองต้องตรงกับชื่อและนามสกุลบนบัตรโดยสารเครื่องบินและหนังสือเดินทาง ทั้งนี้ ผู้ติดตามที่จะใช้บริการ Mastercard Flight Delay Pass จะต้องเป็นผู้ที่เดินทางในเที่ยวบินเดียวกันกับผู้ถือบัตรด้วย
- ห้องรับรอง LoungeKey ณ สนามบินในแต่ละพื้นที่ อาจมีนโยบายและเงื่อนไขการให้บริการห้องรับรองที่แตกต่างกัน ผู้ถือบัตรควรตรวจสอบนโยบายการใช้บริการห้องรับรองดังกล่าว โดยสามารถศึกษารายละเอียดข้อมูลห้องรับรองได้ที่ https://loungefinder.loungekey.com/Pass
- บัตรเข้าใช้บริการห้องรับรอง LoungeKey มีอายุการใช้งานภายใน 24 ชั่วโมง โดยเริ่มนับจากที่ระบบนำส่งบัตรเข้าใช้บริการห้องรับรอง LoungeKey ของผู้ถือบัตรและผู้ติดตาม (ถ้ามี) ไปยังอีเมลที่ได้ระบุไว้ หากบัตรหมดอายุแล้วจะไม่สามารถใช้สิทธิได้
- ทั้งนี้ กรณีเที่ยวบินถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปตั้งแต่ 24 ชั่วโมงนับจากเวลาออกเดินทางตามกำหนด ผู้ถือบัตรจะไม่ได้รับสิทธิเข้าใช้บริการห้องรับรอง LoungeKey และต้องติดต่อสายการบินเพื่อขอการชดเชย
- สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถแลก เปลี่ยน โอน หรือทอนเป็นเงินสดได้ ไม่ว่ากรณีใดๆ
- ผู้ถือบัตรสามารถศึกษารายละเอียดเงื่อนไขการใช้บริการ Mastercard Flight Delay Pass เพิ่มเติมได้ที่
รายละเอียดเงื่อนไขการใช้บริการ
รายละเอียดเงื่อนไขสิทธิประโยชน์เป็นไปตามที่ มาสเตอร์การ์ด และ/หรือ ผู้ให้บริการห้องรับรองแต่ละแห่ง กำหนด
สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ธนาคารกรุงเทพ โทร. 1333
ทั้งนี้ ธนาคารกรุงเทพเป็นเพียงผู้ให้บริการบัตรทราเวลธนาคารกรุงเทพ โดยมิได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับการลงทะเบียน/การให้บริการ Mastercard Flight Delay Pass ตลอดจนการให้บริการห้องรับรอง LoungeKey แต่อย่างใด กรณีผู้ถือบัตรมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการลงทะเบียนบริการดังกล่าว สามารถติดต่อสอบถามจากมาสเตอร์การ์ดได้ที่ https://flightdelaypass.mastercard.com/contact หรือกรณีผู้ถือบัตรได้รับความเสียหาย/ความสูญหายใด ๆ จากการใช้บริการห้องรับรอง LoungeKey สามารถติดต่อผู้ให้บริการห้องรับรองที่ผู้ถือบัตรเข้าใช้บริการโดยตรง
ขั้นตอนการลงทะเบียนใช้สิทธิ Mastercard Flight Delay Pass
ขั้นตอนการแจ้ง รายละเอียดเที่ยวบินล่าช้า และบัตรเข้าใช้บริการห้องรับรอง LoungeKey
- เมื่อเที่ยวบินของผู้ถือบัตรและผู้ติดตาม (ถ้ามี) มีความล่าช้าตามเงื่อนไขที่มาสเตอร์การ์ดกำหนด ระบบจะส่งข้อความ SMS แจ้งเตือนเที่ยวบินล่าช้าไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผู้ถือบัตรได้ลงทะเบียนใช้บริการ Master Flight Delay Pass
- ผู้ถือบัตรจะได้รับบัตรเข้าใช้บริการห้องรับรอง LoungeKey สำหรับผู้ถือบัตรและผู้ติดตาม (ถ้ามี) ซึ่งระบบของมาสเตอร์การ์ดจะนำส่งไปยังอีเมลที่ได้มีการลงทะเบียนไว้ โดยบัตรเข้าใช้บริการห้องรับรองดังกล่าว
จะประกอบด้วยรายละเอียดดังนี้
- QR Code
- ชื่อ-นามสกุลของผู้ถือบัตร/ผู้ติดตาม (ถ้ามี)
- Barcode Reference Number
- วัน/เวลาที่สามารถเข้าใช้บริการห้องรับรอง และวัน/เวลาที่หมดอายุ
- ชื่อห้องรับรองที่สามารถเข้าใช้บริการได้
- ผู้ถือบัตรและผู้ติดตาม (ถ้ามี) ติดต่อห้องรับรอง LoungeKey เพื่อเข้าใช้บริการ โดยแสดงบัตรเข้าใช้บริการห้องรับรองกับเจ้าหน้าที่ ก่อนเข้าใช้บริการ โดยชื่อและนามสกุลบนบัตรเข้าใช้บริการห้องรับรองต้องตรงกับชื่อและนามสกุลบนบัตรโดยสารเครื่องบิน และหนังสือเดินทาง ทั้งนี้ ผู้ติดตามที่จะใช้บริการ Mastercard Flight Delay Pass จะต้องเป็นผู้ที่เดินทางในเที่ยวบินเดียวกันกับผู้ถือบัตรด้วย
เครื่องมือช่วยเหลือ
ธนาคารพร้อมให้คำปรึกษาและดูแลคุณ
ในทุกธุรกรรมทางการเงิน
เครื่องมือช่วยเหลือ
ธนาคารพร้อมให้คำปรึกษาและดูแลคุณ
ในทุกธุรกรรมทางการเงิน
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีให้กับท่าน และเพื่อพัฒนาคุณภาพการให้บริการเว็บไซต์ที่ตรงต่อความต้องการของท่านมากยิ่งขึ้น ท่านสามารถทราบรายละเอียดเกี่ยวกับคุกกี้ได้ที่
นโยบายการใช้คุกกี้
