บัตรเดบิต

1.

เลือกบัตรเดบิตในหน้ารายละเอียดบัญชี

2.

เลือก “เปลี่ยนบัตรเดบิตก่อนหมดอายุ”

โดยทำรายการได้ล่วงหน้า 60 วัน ก่อนบัตรเดบิตหมดอายุ

3.

เลือกประเภทบัตรเดบิตที่ต้องการต่ออายุ

4.

ตรวจสอบรายละเอียดบัตรเดบิต แล้วเลือก “สมัครบัตรเดบิต” หลังจากนั้นอ่านเงื่อนไขการใช้บริการ และกด “ยอมรับ” 

กรณีเปลี่ยนแปลงประเภทบัตร จากบัตรเดบิตดิจิทัล เป็นบัตรเดบิตดิจิทัลคู่บัตรพลาสติก จะมีค่าธรรมเนียมออกบัตรพลาสติก 100 บาท

5.

ตรวจสอบรายละเอียดให้ถูกต้อง และกด “ยืนยันการสมัครบัตรเดบิต”

6.

เมื่อทำรายการสำเร็จ คุณจะได้รับสลิปและอีเมลแจ้งยืนยันการสมัครบัตรเดบิตเป็นหลักฐาน

  • คุณจะได้รับบัตรเดบิตภายใน 7 วันทำการ หลังจากที่ได้สมัครบัตร ทั้งนี้อาจขึ้นอยู่กับระยะทางจัดส่ง
  • หลังจากได้รับบัตรเดบิตแล้ว โปรดเปิดใช้งานบัตรตามขั้นตอนที่ธนาคารกำหนด

1.

เลือกเมนู “บริการอื่นๆ” และเลือก “จัดการบัตรเดบิต”

 

2.

ระบุรหัสผ่าน 6 หลัก

3.

เลือกเมนู ขอบัตรเดบิตทดแทน

 

4.

เลือกบัตรที่ต้องการขอออกบัตรทดแทน (ระบบจะแสดงบัตรเดบิตทุกที่ผูกกับบัญชีที่อยู่ในโมบายแบงก์กิ้งและมีสถานะอายัดเท่านั้น)

 

5.

เลือกเหตุผลที่ต้องการขอออกบัตรทดแทน (บัตรชำรุด/ บัตรหาย/ ลืมรหัสเอทีเอ็ม / บัตรถูกเครื่องเอทีเอ็มยึด / อื่น ๆ) และกด “ถัดไป”

6.

ระบบจะแสดงบัตรใหม่ที่สามารถออกทดแทนได้

เลือกบัตรที่ต้องการออกทดแทน

7.

ระบบแสดงข้อมูลรายละเอียดบัตรเดบิต (กรณีเป็นบัตรดิจิทัล ระบบจะแสดงให้สามารถเลือกได้ว่าต้องการบัตรพลาสติกด้วยหรือไม่) อ่านเอกสารแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ให้ครบถ้วนก่อนตัดสินใจสมัครบัตรใหม่ (ทดแทนบัตรที่อายัด) และกด “ยืนยัน” จากนั้นกด “สมัครบัตรเดบิต”

 

8.

อ่านหนังสือขอความยินยอม (ขึ้นอยู่กับประเภทบัตร) และกด “ยอมรับ”

 

9.

อ่านข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ และกด “ยอมรับ”

10.

เลือก “ยืนยัน” การออกบัตรทดแทน (กรณีบัตรดิจิทัล จะเป็นการยืนยันและเปิดใช้งานบัตรดิจิทัล)

 

11.

ระบุรหัสผ่าน 6 หลัก เพื่อเป็น e-Signature ในการสมัครบริการ

 

12.

การขอออกบัตรทดแทนสำเร็จ ลูกค้าได้รับหลักฐานแจ้งยืนยันการสมัครบัตรเดบิตทางอีเมล และจะได้รับบัตรเดบิต ทางไปรษณีย์ภายใน 3-7 วันทำการ

1.

เลือกเมนู “บัญชี” และเลือกบัญชีที่ต้องการสมัครบัตรเดบิต

2.

เลือก “…” ที่มุมขวาบน

3.

เลือก “จัดการบัตรเดบิต”

4.

เลือก “สมัครบัตรเดบิต”

5.

ระบบจะแสดงรายชื่อบัตรเดบิต โดยแบ่งตามประเภทบัตร
  • บัตรเดบิตดิจิทัล
  • บัตรเดบิต

6.

อ่านข้อมูลรายละเอียดบัตรที่เลือก และกด “ยอมรับ”

7.

ตรวจสอบข้อมูลการสมัคร

8.

ตรวจสอบรายละเอียดให้ถูกต้อง และกด “ยืนยัน”

9.

สมัครบัตรสำเร็จ คุณจะได้รับบัตรทางไปรษณีย์ภายใน 3-7 วันทำการ

10.

ภาพบัตรจะแสดงในหน้ารายละเอียดบัญชีที่ใช้สมัครบัตร โดยกดที่บัตรเพื่อดูรายละเอียดบัตร และรายการใช้จ่ายผ่านบัตรได้

1.

เลือกเมนู “บัญชี” จากนั้นเลือกบัญชีที่สมัครบัตรเดบิตไว้

2.

เลือก “…” ที่มุมขวาบน

3.

เลือก “จัดการบัตรเดบิต”

4.

เลือก “เปิดใช้งานบัตรเดบิต”

5.

ระบุหมายเลขหน้าบัตร หลักที่ 7-12

หมายเหตุ: สำหรับการเปิดงานใช้งานบัตรบีเฟิสต์ ดิจิทัล รูปแบบพลาสติก สามารถดูหมายเลขหน้าบัตรแบบเต็ม โดยกดที่รูปบัตรในหน้าบัญชี และเลือก “ดูข้อมูลบัตร”

6.

ตั้งรหัส และยืนยันรหัสบัตรเดบิต 6 หลัก จากนั้นกด “ต่อไป”

7.

ระบุรหัส OTP ที่ได้รับทาง SMS

8.

เปิดใช้งานบัตรเดบิตสำเร็จ

1.

เลือกเมนู “บริการอื่นๆ” เลือก “จัดการบัตรเดบิต”

 

2.

ระบุรหัสผ่าน 6 หลัก หรือใช้ Touch ID / Face ID / Fingerprint

3.

เลือก “เปลี่ยนวงเงินบัตรเดบิต”

4.

เลือกบัตรที่ต้องการเปลี่ยนแปลงวงเงิน (ระบบจะแสดงบัตรเดบิตทุกใบที่ผูกกับทุกบัญชีในโมบายแบงก์กิ้ง)

5.

คุณสามารถดูวงเงินซื้อสินค้าของบัตรเดบิตใบที่เลือก และเปลี่ยนแปลงวงเงินได้ โดยเลือก “เปลี่ยนวงเงิน”

6.

เลือกวงเงินต่อวันที่ต้องการ และกด “ตกลง”

7.

หากปรับเพิ่มวงเงิน จะต้องระบุรหัสผ่านครั้งเดียว (OTP) ที่ได้รับผ่านข้อความ (SMS) จากธนาคาร เพื่อยืนยันเบอร์มือถือ หากปรับลดวงเงิน ไม่จำเป็นต้องระบุ

8.

เปลี่ยนวงเงินชำระค่าสินค้า / บริการของบัตรเดบิตสำเร็จ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทาง SMS /แอปพลิเคชัน (Push Notification) และอีเมล

1.

เลือกเมนู “บริการอื่นๆ” และเลือก “จัดการบัตรเดบิต”

 

2.

ระบุรหัสผ่าน 6 หลัก

3.

เลือก “อายัดบัตรเดบิต”

4.

เลือกบัตรที่ต้องการอายัด (ระบบจะแสดงบัตรเดบิตทุกใบที่ผูกกับทุกบัญชีในโมบายแบงก์กิ้ง)

5.

เลือกเหตุผลการขออายัดบัตร และกด “อายัดบัตร”


6.

อายัดบัตรสำเร็จ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทาง SMS / แอปพลิเคชัน (Push Notification) และอีเมล

1.

เลือกเมนู “เพิ่มเติม” จากนั้นเลือก “การเเจ้งเตือน”


2.

ระบุรหัสผ่าน 6 หลัก หรือใช้ Touch ID / Face ID / Fingerprint

3.

เปิด “แจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชัน”

หมายเหตุ: กรณีปิดการแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชัน การแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชันทั้งหมดจะถูกปิด เช่น การแจ้งเตือนเมื่อมีการใช้จ่ายผ่านบัตรเดบิต/เครดิต แจ้งเตือนเพื่อรับสิทธิพิเศษที่เมนูไลฟ์ไตล์ สิทธิพิเศษ แจ้งเตือนเพื่อจ่าย และประกาศจากธนาคาร

1.

เลือกเมนู “บัญชี” จากนั้นเลือกบัญชีที่สมัครบัตรเดบิตไว้

2.

เลือก “…” ที่มุมขวาบน

3.

เลือก “จัดการบัตรเดบิต”

4.

เลือก “เปิด/ปิดการใช้งานบัตรเดบิต”

5.

เลือกเปิดหรือปิดการใช้งานบัตรชั่วคราวได้ตามต้องการ

เครื่องมือช่วยเหลือ

ธนาคารพร้อมให้คำปรึกษาและดูแลคุณ
ในทุกธุรกรรมทางการเงิน

เครื่องมือช่วยเหลือ

ธนาคารพร้อมให้คำปรึกษาและดูแลคุณในทุกธุรกรรมทางการเงิน

คุณกำลังจะออกจากเว็บไซต์ธนาคารกรุงเทพ